#monprojetquebecfail Mon projet Québec - Vos expériences avec le service

[gargotier]

De mon cote toujours E0002...

[freedom69]

il y a 1 minute, gargotier a dit :

De mon cote toujours E0002...

 

Malheureusement à part persister il y a pas grand chose à faire j'en suis navré...

 

[Arob@se]

il y a une heure, cartesienne1 a dit :

INFORMATION: Paru dans le quotidien La Presse d'aujourd'hui, 22 janvier. Je vous prédit que les entreprises du Québec seront "pas contentes" et vont s'en mêler elles sont les premières concernées! Courage ça va se régler d'une manière ou d'une autre et j'avoue a titre personnel que c'est une très bonne nouvelles parce que le MIDI est un partenaire de travail pas mal compliqué pour nous! 

 

(Québec) Le propriétaire d'une entreprise informatique critique le ministère de l'Immigration (MIDI) dans la foulée du cafouillage du portail « Mon projet Québec ». Nicolas Roberge reproche à Québec d'avoir ignoré ses propositions pour améliorer le fonctionnement du site.

 

M. Roberge est président d'Evolia, une entreprise basée à Québec et comptant 16 employés.

Il dit avoir pris contact avec le MIDI lorsque les ratés de son portail « Mon projet Québec » ont été mis à jour. Il souhaitait offrir ses services pour améliorer le fonctionnement du site, puisqu'il a déjà créé des portails web pour le Directeur général des élections et pour le ministère des Affaires autochtones.

Mais on a refusé de lui accorder un entretien téléphonique.

 

« Ils nous ont fermé la porte au nez abruptement en prétextant que c'était sous contrôle. Ce n'est pas sous contrôle, selon moi », affirme Nicolas Roberge.

Depuis le 5 janvier, les candidats à l'immigration en vertu du programme des travailleurs qualifiés ne peuvent plus expédier une demande par la poste. Ils doivent se rendre sur le portail « Mon projet Québec » pour créer un profil d'usager et remplir les formulaires.

Or, l'engorgement monstre du site web a forcé Québec à reporter d'un mois la date à compter de laquelle les demandes seront enregistrées. La raison : on a restreint à 150 le nombre d'internautes qui peuvent s'y connecter à la fois pour éviter de déstabiliser le système informatique du ministère.

Dépassements de coûts

La Presse a révélé cette semaine que la création de ce portail a été marquée par une cascade de dépassements de coûts. Le MIDI a englouti plus de 900 000 $ dans un premier projet d'informatisation des demandes d'immigration qui a été abandonné. La seconde mouture du projet a aussi entraîné des dépassements de coûts, et le portail est dysfonctionnel.

 

« Ils n'ont absolument pas planifié la capacité qui était requise, ni même l'architecture du système, dénonce M. Roberge. En quatre ans de travail, c'est surprenant et troublant de voir qu'ils n'ont pas été capables de planifier ça. »

Selon lui, il n'était « pas nécessaire » de stopper la première mouture du projet pour refaire les systèmes informatiques. Le Ministère aurait pu implanter le portail bien auparavant, et pour moins cher.

« On est habitués de travailler avec des systèmes comme ça, résume l'entrepreneur. Aujourd'hui, tout le monde veut faire des transactions en ligne, on est à l'époque du commerce électronique. Quand ils font des ventes en ligne au Black Friday ou à Noël, ça ne plante pas comme ça et on parle de volumes transactionnels beaucoup plus élevés. »

Il critique également le processus d'attribution des contrats informatiques du gouvernement, par lequel il est « toujours à prendre les mêmes fournisseurs ».

 

Le problème se pose au niveau de l' attribution du contrat portail informatisé Mon projet Québec. Comme c'est le cas partout dans le monde, on offre le contrat au mieux offrant en terme pecuniaire. Je suppose qu' il y a eu un appel d'offre, comme c' est toujours le cas. Si cela s'est fait en pétit comité , c'est serait regrettable.

Pour ma part, le Midi m' a deçu, un projet annoncé il ya plusieurs années pour aboutir à un résultat comme celui-ci, c'est vraiment DEPLORABLE. Nous avons passé plusieurs nuits blanches pour arriver à accèder à ce foutu portail et remplir les formulaires. Rappelez-vous, ce Midi a fait la sourde oreille depuis le début de cette aventure. N'y t'étais l'asbl des avocats du Québec, on en serait toujours au point mort. Mais les difficultés persistent toujours pour accèder au portail. Dans l'entre-temps nous continuons d'être des cobayes des différents tests du portail. Vive le Midi 

[Esprit1]

Effectivement ,nous espérons que l'heure  exacte de la date de soumission sera communiquée dans les semaines à venir. 

[Chrisvéro Quentinthéolouis]

Il y a 2 heures, NRG_PH a dit :

Salut à tous je suis de retour avec une préoccupation sur la question de savoir quelle heure feras foi pour le lancement de la soumission des demandes en ligne le 16 février? L'heure GMT ou celle de Montréal?

Merci

8h30 heure de montreal

 

[Chrisvéro Quentinthéolouis]

Il y a 2 heures, freedom69 a dit :

les 2800 premiers qui auront soumis leur dossier. Ceux qui paye tant mieux ceux qui ne paye pas leur dossier est supprimer et malheureusement (comme dans la version papier avec les défaut de paiement) leur place n'est pas réinjecter dans le processus....

merci de ta reponce mais un peus con con ce systeme .... 

[Bibouche]

il y a 1 minute, Chrisvéro Quentinthéolouis a dit :

8h30 heure de montreal

 

ahh comment tu le sais?  

[Chrisvéro Quentinthéolouis]

c ecrie dans le midi

[Bibouche]

il y a 6 minutes, Chrisvéro Quentinthéolouis a dit :

c ecrie dans le midi

j'ai beau chercher cette information je ne trouve, pourrais tu partager cette info avec une copie ecran par exemple ?

[babaland]

Je sens qu'il confond avec la date de la maintenance.

[Bibouche]

il y a 1 minute, babaland a dit :

Je sens qu'il confond avec la date de la maintenance.

je pense aussi mais sait on jamais !!!

[Moukdir]

Bonsoir les Glads,

Je viens de tomber sur cette publication de Madame Nadia Barro (Une avocate au Quebec), d'après elle, les étudiants étrangers et travailleurs temporaires qui se trouvent au Québec et qui ne sont donc pas soumis aux quotas de 2800 candidats; ils peuvent appliquer en tout temps pour demander un CSQ sauf entre le 25 janvier et le 16 février 2016. Je pense que le but est de désengorger le système et permettre aux candidats soumis aux quotas de se connecter.

Bonne soirée.

[Nikos]

Tiens c'est nouveau, maintenant lorsque le clique sur connexion après quelques secondes je reviens directement sur la page de connexion sans erreur ni rien... De mieux en mieux

 

Oups non c'est de ma faute...

Modifié 22 janvier 2016 par Nikos

[babaland]

il y a 2 minutes, Nikos a dit :

Tiens c'est nouveau, maintenant lorsque le clique sur connexion après quelques secondes je reviens directement sur la page de connexion sans erreur ni rien... De mieux en mieux

Bizarre moi je n'ai pas ce comportement. Erreur E0003

[Nikos]

à l’instant, babaland a dit :

Bizarre moi je n'ai pas ce comportement. Erreur E0003

Non c'est de ma faute il y avait une erreur dans l'adresse web que j'utilisais.

 

Là j'ai un working puis erreur 002

[freedom69]

il y a 4 minutes, Nikos a dit :

Tiens c'est nouveau, maintenant lorsque le clique sur connexion après quelques secondes je reviens directement sur la page de connexion sans erreur ni rien... De mieux en mieux

 

Bizarre...?? Moi j'ai toujours les messages d'erreurs par contre en 3-4 clic je rentre dans le dossier

[Nikos]

il y a 2 minutes, freedom69 a dit :

 

Bizarre...?? Moi j'ai toujours les messages d'erreurs par contre en 3-4 clic je rentre dans le dossier

Tu vas faire concurrence à SK Betfov...

 

Non là j'ai des workings puis erreur 002.. J'utilise 3 onglets

[freedom69]

il y a 9 minutes, Moukdir a dit :

Bonsoir les Glads,

Je viens de tomber sur cette publication de Madame Nadia Barro (Une avocate au Quebec), d'après elle, les étudiants étrangers et travailleurs temporaires qui se trouvent au Québec et qui ne sont donc pas soumis aux quotas de 2800 candidats; ils peuvent appliquer en tout temps pour demander un CSQ sauf entre le 25 janvier et le 16 février 2016. Je pense que le but est de désengorger le système et permettre aux candidats soumis aux quotas de se connecter.

Bonne soirée.

 

Ou alors tu vas directement sur le site du MIDI et tu as les mêmes informations que cette dame... et ceci bien avant elle!

[freedom69]

à l’instant, Nikos a dit :

Tu vas faire concurrence à SK Betfov...

 

Non là j'ai des workings puis erreur 002.. J'utilise 3 onglets

 

lol, par contre le 16/02 ça ne sera pas la même histoire.... 

[Nikos]

il y a 1 minute, freedom69 a dit :

 

lol, par contre le 16/02 ça ne sera pas la même histoire.... 

 

J'en cauchemarde d'avance...