Colis E-brune envoyé à la mauvaise adresse

[Joris Berthod]

Bonjour,

 

Tout est dans le titre, ma conjointe à envoyé l’enveloppe de retour au courriel "Pret pour Visa" au CTD d'Ottawa pour ceux qui sont aux Etats Unis. On aurait dû l'envoyé au CTD Ottawa pour ceux qui ont une adresse au Canada.

 

J'ai envoyé un courriel mais je n'ai pas eu de réponse.

 

Mes choix sont:

      - J'envoie un nouveau colis à la bonne adresse mais je crains qu'il y ai une confusion chez eux

      - J'attends qu'ils me retourne le colis avec une lettre qui explique l'erreur

      - Un miracle va se produire car il ont un service de messagerie interne et les deux CTD vont communiquer pour se transmettent le colis.

 

Merci d'avance

 

Joris