14 heures à l'urgence ...

[Invité]

Excuse-moi mais avec les 6h de décalage c'est loin d'être évident ! Il me semble donc plus pratique, dans une telle situation, d'en parler à mes parents, qui eux contactent directement le médecin...

Nissart, ce n'est également pas le seul point négatif à mes yeux, mais c'est aussi le plus décisif, et encore, je n'ai pas d'enfants pour le moment... Je n'ose imaginer le jour où j'en aurai...

[Invité]

Perso depuis que je suis ici je souffre d'allergies assez penibles et au bout d'un mois j'en ai eu marre d'eternuer 20 fois par jour et d'user 12 paquets de mouchoirs par semaines j'ai envoyé un mail pour connaitre le numero de telephone du CLSC dont je depends, j'appelle et la on me dit "vous avez un medecin de famille ?" ... "Bah euh nan je viens d'arriver au Quebec", reponse de la dame "dans ce cas allez aux urgences" ok mais bon sachant pertinemment que pour les Urgences je n'en suis pas une je pense que j'aurai attendu au moins aussi longtemps voire plus que Celine !!!!!! On a pas que ca a faire non plus de la journee !

Le problème du médecin de famille est assez délicat c'est vrai ...

Par contre pour les urgences, j'ai déjà eu à faire à eux et ce que tu peux faire est d'y aller le plus tôt possible et une fois que tu as donné ton nom, demandes à la réceptionniste à quelle heure cela devrait être ton tour, et au lieu d'attendre sur place reviens chez toi ou va te promener en ville et reviens à l'heure qu'elle t'auras fixé ... tu n'auras pas à patienter (et éventuellement te faire contaminer :glare: ) des heures durant au milieu des fièvreux et autres enrhumés.

[Invité]

Perso depuis que je suis ici je souffre d'allergies assez penibles et au bout d'un mois j'en ai eu marre d'eternuer 20 fois par jour et d'user 12 paquets de mouchoirs par semaines j'ai envoyé un mail pour connaitre le numero de telephone du CLSC dont je depends, j'appelle et la on me dit "vous avez un medecin de famille ?" ... "Bah euh nan je viens d'arriver au Quebec", reponse de la dame "dans ce cas allez aux urgences" ok mais bon sachant pertinemment que pour les Urgences je n'en suis pas une je pense que j'aurai attendu au moins aussi longtemps voire plus que Celine !!!!!! On a pas que ca a faire non plus de la journee !

Le problème du médecin de famille est assez délicat c'est vrai ...

Par contre pour les urgences, j'ai déjà eu à faire à eux et ce que tu peux faire est d'y aller le plus tôt possible et une fois que tu as donné ton nom, demandes à la réceptionniste à quelle heure cela devrait être ton tour, et au lieu d'attendre sur place reviens chez toi ou va te promener en ville et reviens à l'heure qu'elle t'auras fixé ... tu n'auras pas à patienter (et éventuellement te faire contaminer :glare: ) des heures durant au milieu des fièvreux et autres enrhumés.

Ah oui ???? On perd pas son tour ?? Parce que dans ce cas c'est cool j'ai juste a traverser la route pour aller aux urgences moi

[Invité]

Perso depuis que je suis ici je souffre d'allergies assez penibles et au bout d'un mois j'en ai eu marre d'eternuer 20 fois par jour et d'user 12 paquets de mouchoirs par semaines j'ai envoyé un mail pour connaitre le numero de telephone du CLSC dont je depends, j'appelle et la on me dit "vous avez un medecin de famille ?" ... "Bah euh nan je viens d'arriver au Quebec", reponse de la dame "dans ce cas allez aux urgences" ok mais bon sachant pertinemment que pour les Urgences je n'en suis pas une je pense que j'aurai attendu au moins aussi longtemps voire plus que Celine !!!!!! On a pas que ca a faire non plus de la journee !

Le problème du médecin de famille est assez délicat c'est vrai ...

Par contre pour les urgences, j'ai déjà eu à faire à eux et ce que tu peux faire est d'y aller le plus tôt possible et une fois que tu as donné ton nom, demandes à la réceptionniste à quelle heure cela devrait être ton tour, et au lieu d'attendre sur place reviens chez toi ou va te promener en ville et reviens à l'heure qu'elle t'auras fixé ... tu n'auras pas à patienter (et éventuellement te faire contaminer :glare: ) des heures durant au milieu des fièvreux et autres enrhumés.

Ah oui ???? On perd pas son tour ?? Parce que dans ce cas c'est cool j'ai juste a traverser la route pour aller aux urgences moi

Non tu ne perds pas ton tour en autant que tu sois là quand ton nom sera appelé ... -> en fonction de la liste d'attente, la réceptionniste sera capable de te donner un délai approximatif avant que cela soit à toi ... (si elle te dit que ce sera à toi dans à peu près 5h. pars et représente toi 4h. plus tard, et si en plus tu habites pas loin ça va !)

En 5 ans je suis allé 2 fois aux urgences, j'ai fait comme ça et je n'ai jamais attendu plus d'une heure.

[nasro31]

bonsoir celine murielle comment vas tu?

pour les rendez vous ici cest inconcevable moi jai l`oreille gauche bouché

jai appele ya le rendez vous apres trois moi

est ce que je vais rester 3 mois avec un seul oreille qui entend?

allez bonne année a tous le monde 2006

[Fouada]

Bizzard car habituellement il ne donne pas de temps approximatif avant d'etre appeler et cela pour éviter les crises d'hystérie que bien des gens font.

Enfin plusieurs personne a surement lu les écritaux a se sujet dans les salles d'urgence.

Mais si ca se fait, ca évite l'attente inutile et les contagions , pkoi pas

[Natauquebec]

pour les rendez vous ici cest inconcevable moi jai l`oreille gauche bouché

jai appele ya le rendez vous apres trois moi

pourquoi prendre un RDV pour ça? et chez qui? un spécialiste peut être?suffit d,aller dans un CLSC, voir un généraliste et hop ton oreille sera nettoyé. Au max tu vas attendre 2/3h, mais certainement pas 3 mois.

[queenie]

Le problème du médecin de famille est assez délicat c'est vrai ...

Par contre pour les urgences, j'ai déjà eu à faire à eux et ce que tu peux faire est d'y aller le plus tôt possible et une fois que tu as donné ton nom, demandes à la réceptionniste à quelle heure cela devrait être ton tour, et au lieu d'attendre sur place reviens chez toi ou va te promener en ville et reviens à l'heure qu'elle t'auras fixé ... tu n'auras pas à patienter (et éventuellement te faire contaminer :glare: ) des heures durant au milieu des fièvreux et autres enrhumés.

mais comment vous faites pour le boulot ??? aller se ballader... je crois rêver !!! personne ne travaille??? ou bien est-ce que le fait d'aller voir un médecin, même si ca doit te prendre toute la journée, te donnes automatiquement droit, vis a vis du boulot, a une absence autorisée???

la ou je bosse faut prendre la permission une semaine a l'avance pour aller voir un médecin... et encore ils ralent...

quand c'est une situation assez "urgente", ils arretent pas d'appeler, histoire de détecter au son de ta voix si tu es vraiment malade.... et apres, au retour, c'est l'interrogatoire sous forme de fausse compassion histoire de juger de la véracité de toute cette situation.... GERBANT, quoi !!!!

[X__Bunny__7]

Je me demandais combien de temps on devrait attendre pour le premier chialage de 2006 ....

ben finalement pas trop longtemps ....

[Petit-Prince]

Je me demandais combien de temps on devrait attendre pour le premier chialage de 2006 ....

ben finalement pas trop longtemps ....

ah ah ah ah !

[Invité]

Le problème du médecin de famille est assez délicat c'est vrai ...

Par contre pour les urgences, j'ai déjà eu à faire à eux et ce que tu peux faire est d'y aller le plus tôt possible et une fois que tu as donné ton nom, demandes à la réceptionniste à quelle heure cela devrait être ton tour, et au lieu d'attendre sur place reviens chez toi ou va te promener en ville et reviens à l'heure qu'elle t'auras fixé ... tu n'auras pas à patienter (et éventuellement te faire contaminer :glare: ) des heures durant au milieu des fièvreux et autres enrhumés.

mais comment vous faites pour le boulot ??? aller se ballader... je crois rêver !!! personne ne travaille??? ou bien est-ce que le fait d'aller voir un médecin, même si ca doit te prendre toute la journée, te donnes automatiquement droit, vis a vis du boulot, a une absence autorisée???

la ou je bosse faut prendre la permission une semaine a l'avance pour aller voir un médecin... et encore ils ralent...

quand c'est une situation assez "urgente", ils arretent pas d'appeler, histoire de détecter au son de ta voix si tu es vraiment malade.... et apres, au retour, c'est l'interrogatoire sous forme de fausse compassion histoire de juger de la véracité de toute cette situation.... GERBANT, quoi !!!!

1. Tu peux y aller le samedi ou le dimanche

2. Personnellement je travaille pour la fonction publique et j'ai des journées maladies (1 par mois que je cumule et peut prendre sans me justifier dans la limite de 4 consécutives où là ils demandent des explications)

3. Au Québec, les relations au travail sont toutes autres que celles que tu décris à ta job, ici c'est beaucop plus souple et si tu es malade, dans la majorité des entreprises il y aura toujours moyen de s'arranger

4. Arrêter de paniquer pour un oui ou pour un non

[Zogu]

Statistiques personnelles (pour les derniers 5 ans):

Mes durées d'attente à l'urgence de grands hôpitaux:

entre 3h et 6h

(note: à éviter autant que possible; remettre au lendemain ce qui peut attendre et aller en clinique!)

Mes durées d'attente dans les cliniques sans rendez-vous:

entre 30 minutes et 3 heures

(note: certaines cliniques n'ouvrent que pendant une plage horaire limitée, par exemple de 10h à 14h)

Mes durées d'attente dans les cliniques avec rendez-vous (lorsque celles-ci étaient disponibles):

entre 5 minutes et 45 minutes

(note: certaines cliniques prennent les appels le matin dès 7h30, d'ailleurs je dois appeler demain matin pour ma broncho-sinusite courante!)

Mes visites à l'hôpital incluent une dizaine de sinusites, cinq bronchites, une brûlure au 2e degré, une migraine avec perte de vision, un blocage urinaire, un examen après voyage en pays tropical, et un orteil écrasé (heureusement non fracturé).

Je ne vais jamais à la clinique pour un rhume ou pour une gastro, et quand je fais de la fìèvre je me soigne et j'attends 12 heures pour voir comment ça va évoluer.

Voilà, c'était un témoignage québécois, tout ce qu'il y a de plus ordinaire. Peut-être que d'autres personnes auront des chiffres différents. Disons que certaines attentes ont généré beaucoup de frustration, mais puisque je ne vais pas à l'urgence pour des broutilles, j'étais toujours "code jaune", donc en milieu de liste (et avec délai d'attente moyen). Celui qui se présente à l'urgence en février avec un mal de gorge risque d'attendre 8 heures et de voir les autres (ceux qui ont une forte grippe ou une fracture du pied) passer devant lui.

ps: J'ai souvent pris 1/2 journée de congé pour aller à la clinique. En général ça passait bien, mais j'imagine que dans certains milieux de travail c'est plus difficile.

Modifié 3 janvier 2006 par Zogu

[queenie]

Au Québec, les relations au travail sont toutes autres que celles que tu décris à ta job, ici c'est beaucop plus souple et si tu es malade, dans la majorité des entreprises il y aura toujours moyen de s'arranger

J'espère bien !

je crois qu'il est nécessaire que tous les citoyens, et en particuliers les nouveaux immigrants, maitrisent bien le système de santé.

les urgences, c'est pour le soir et le week end, sauf réelle méga urgence.

Sinon, il y a des cliniques avec RDV, et des cliniques sans RDV. Puis les médecins de famille.

Voila, il faut simplement maitriser tous ces aspects puis tout ira bien.

Au maroc, c'est tres simple, j'ai un médecin attitré par spécialité, selon les affections les plus courantes chez moi : 1 ORL, 1 ophtalmo, 1 dentiste, 1 gynéco, etc....le temps moyen d'attente est de 1h ( avec RDV)/ 1h 30 (sans RDV) je suis allée une fois dans ma vie aux urgences, c'était en pleine nuit pour gastro entérite sévère, 40 de fièvre ... je suis restée alitée 2 semaines.

Une fois que le systeme est rentré dans la tete, tout va bien ! les urgences sont à mon avis a éviter comme la peste, non seulement par courtoisie envers les vraies urgences, mais aussi car c'est un manque de bon sens, d'efficacité, et une perte de temps certaine.

Ceci étant dit, il y a un point que j'aimerai éclaicir SVP, désolée, j'ai toujours pas compris !!

1/ medecins de famille (donc cabinet personnel je pense)

2/ cliniques avec RDV

3/ cliniques sans RDV

fonctionnent-ils aussi avec la carte d'assurance maladie? suffit-il de la présenter pour bénéficier de soins?

[Zogu]

Les urgences, tu y vas dans trois cas:

1. Si c'est très grave. Dans ce cas, tu auras un code rouge et tu passeras très rapidement de toute façon. Exemple: t'arrives en ambulance avec une hémorragie, ou bien ton voisin vient de perdre conscience devant ta porte.

2. Si ça ne peut vraiment pas attendre et que tu n'as aucune idée de l'emplacement des cliniques. Dans ce cas, si c'est vraiment légitime (disons un code orange ou jaune), tu risques d'attendre quelques heures quand même. Exemple: une grosse foulure de la cheville.

3. Si tu es hors des heures normales d'ouverture des cliniques. Dans ce cas, à toi de déterminer si ça vaut la peine de perdre 4 heures en salle d'attente pour ta sinusite ou pour ta foulure du pouce gauche.

Les cliniques sans RDV et avec RDV sont toutes les petites cliniques médicales qui offrent des services au niveau local. Il y a les cliniques des CLSC, des cliniques de quartier (il y en a beaucoup), quelques cliniques situées dans des centres pour personnes âgées, les cliniques de santé-voyage, les cliniques externes d'hôpitaux, les cliniques spécialisées, etc.

Note bien que TOUTES les cliniques au Québec acceptent le carte d'assurance maladie et doivent prodiguer des soins de santé essentiels gratuitement. (Ce qui n'est pas essentiel: les soins de type cosmétique, les petites chirurgie style enlever un grain de beauté, certains vaccins de voyage, etc.)

Pour t'y retrouver, le mieux est de consulter le bottin téléphonique local quand tu arriveras ici; en général, pour chaque clinique il est mentionné si celle-ci accepte les patients sans RDV. En arrivant au pays, prends bien soin de recueillir cette information et, au besoin, d'appeler -- fais-toi une liste, ça sera très accessible si tu te blesses ou si tu tombes malade. C'est une tâche essentielle, que j'effectue à chaque fois que je déménage.

Sinon, rien ne sert de trop s'en faire avant d'avoir mis les pieds ici. Inscris plutôt cette tâche dans ta liste de choses à faire dès ton arrivée ici.

Pour les médecins de famille: il s'agit d'un médecin qui a ton dossier en main, et qui est au courant de ton vécu médical. Tu l'adoptes pour toi et pour ton conjoint, tes enfants...

Normalement, il est en mesure de mieux comprendre tes problèmes de santé qu'un médecin que tu rencontres pour la première fois. Malheureusement, il y a actuellement une crise très aiguë dans ce domaine, et il est quasi illusoire d'espérer trouver un médecin de famille. Nous attendons avec impatience une réforme de ce service autrefois très apprécié; malheureusement, le gouvernement provincial actuel est maître dans l'art de l'improvisation malheureuse, alors qui sait ce qui va arriver!

Modifié 3 janvier 2006 par Zogu

[queenie]

Merci Zogu ! Toutes ces informations sont bien détaillées.... en arrivant je prendrais donc l'annuaire téléphonique et je me ferai ma petite liste....

[isseo17]

Pourquoi prenez-vous pour du chialage ce qui n'est que de l'information ?

Moi, j'en ai un peu assez de ce mot qui est lancé à tout bout de champ, des qu'un message n'a pas l'heur de vous plaire.....

Merci à Zogu pour sa réponse à la fois précise et constructive !

Marie-Laure

[Invité]

Nous venons de passer 3 jours à l'hôpital pour un heureux événement....

Rien à redire sur la qualité des soins. Exemplaire. Par contre, pour le reste parfois, c'est très basique.

- Pour cause de restriction de coûts, on n'analyse pas le groupe sanguin du bébé. Il suffirait de faire une analyse du sang du cordon et de 8 petites minutes. Mais non... Cette mesure révolte même les infirmières.

- 2 jours à avoir des contractions à la maison, 2 jours à téléphoner à l'Hôpital toutes les 3 heures pour demander si nous pouvions nous y rendre. Non, c'est du "faux Travail". A la fin, nous y sommes allés car nous avons eu la chance de tomber sur une infirmière qui nous a dit : "venez vous en, on va faire un contrôle". Ma conjointe a accouché 2 heures après... :dodotime:

- Accouchement en pleine nuit. RIEN à manger pour la mère suite aux efforts. "On est désolé mais il n'y a plus rien". On nous a donné des dépliants de livreur de pizza : ils livrent dans votre chambre (ils ont l'habitude) :edestudio:

- Pendant tout le séjour : BOUFFE HORRIBLE. Pire que de la bouffe d'avion. Et on est pas difficile... Des amis nous ont ravitaillés en légumes et fruits.

- Chambre privée histoire de pouvoir se reposer un peu plus facilement sans avoir à supporter les cris du bébé de la maman d'à côté et les visites de sa famille : $165 à ta charge par jour. Chambre pourtant dans le même état depuis 1970 (avec un crucifix sur le mur, hein...).

- Sur un mur de la chambre : une pancarte : "nous vous rappelons que lorsque vous recevez congé de l'hôpital, vous devez quitter les lieux dans les 2 heures afin de réduire l'attente des gens à l'Urgence". C'est pas moi qui le dit : c'est l'Hôpital lui même.

- Stationnement de l'auto payant pour toute la durée du séjour au même tarif que celui des visiteurs. C'est pas énorme ($6 par jour) mais c'est vraiment mesquin... Peut-être fallait-il venir en transport en commun ?

Le système de santé Québécois est en crise. Le nier, c'est se mettre des lunettes roses.

[Invité]

Euh oui c'est pas rassurant c'est clair mais Felicitations Totof

[Bulrem]

- Accouchement en pleine nuit. RIEN à manger pour la mère suite aux efforts. "On est désolé mais il n'y a plus rien". On nous a donné des dépliants de livreur de pizza : ils livrent dans votre chambre (ils ont l'habitude) :edestudio:

Là... le Québec est réellement en avance sur la Belgique, parce que, même si le bouffe est également "HORRIBLE" (pour avoir travaillé en tant "qu'économe" dans un CHU je sais de quoi je parle)

(parce que même si parfois le goût y est, les conditions d'hygiène, ... n'y sont pas; ce qui est incompréhensible pour un hopital mais bon)...

MAIS... qu'un livreur de pizza puisse livrer en chambre là... c'est du grand art ... on a beaucoup de choses à apprendre de ce coté-ci de l'Atlantique :up:

[Invité]

Nous venons de passer 3 jours à l'hôpital pour un heureux événement....

Rien à redire sur la qualité des soins. Exemplaire. Par contre, pour le reste parfois, c'est très basique.

- Pour cause de restriction de coûts, on n'analyse pas le groupe sanguin du bébé. Il suffirait de faire une analyse du sang du cordon et de 8 petites minutes. Mais non... Cette mesure révolte même les infirmières.

- 2 jours à avoir des contractions à la maison, 2 jours à téléphoner à l'Hôpital toutes les 3 heures pour demander si nous pouvions nous y rendre. Non, c'est du "faux Travail". A la fin, nous y sommes allés car nous avons eu la chance de tomber sur une infirmière qui nous a dit : "venez vous en, on va faire un contrôle". Ma conjointe a accouché 2 heures après... :dodotime:

- Accouchement en pleine nuit. RIEN à manger pour la mère suite aux efforts. "On est désolé mais il n'y a plus rien". On nous a donné des dépliants de livreur de pizza : ils livrent dans votre chambre (ils ont l'habitude) :edestudio:

- Pendant tout le séjour : BOUFFE HORRIBLE. Pire que de la bouffe d'avion. Et on est pas difficile... Des amis nous ont ravitaillés en légumes et fruits.

- Chambre privée histoire de pouvoir se reposer un peu plus facilement sans avoir à supporter les cris du bébé de la maman d'à côté et les visites de sa famille : $165 à ta charge par jour. Chambre pourtant dans le même état depuis 1970 (avec un crucifix sur le mur, hein...).

- Sur un mur de la chambre : une pancarte : "nous vous rappelons que lorsque vous recevez congé de l'hôpital, vous devez quitter les lieux dans les 2 heures afin de réduire l'attente des gens à l'Urgence". C'est pas moi qui le dit : c'est l'Hôpital lui même.

- Stationnement de l'auto payant pour toute la durée du séjour au même tarif que celui des visiteurs. C'est pas énorme ($6 par jour) mais c'est vraiment mesquin... Peut-être fallait-il venir en transport en commun ?

Le système de santé Québécois est en crise. Le nier, c'est se mettre des lunettes roses.

Note total pour le contribuable: 2 à 3000$. Sans compter les cours prénataux du CLSC que ta femme a peut-être suivis. Si l'enfant avait eu des problèmes, ben là on s'enlignait pour des milliers en plus. Problèmes encore plus graves - genre St-Justine- c'est dans les 5 chiffres. Pour les contribuables of course, parce que pour toi c'est gratis.

Au USA, tu aurais payé facilement 5,000 usd. Juste pour l'accouchement.

PS: tu pensais vraiment que la cuisine est ouverte la nuit? Dix piasses pour une pizza livrée en 30 minutes ca t'aurait vraiment ruiné?