Quelles sont vos attentes sur les services de téléphonie mobile au Canada ?

[Laurent]

Exprimez vos attentes sur les services de téléphonie mobile au Canada

Profitez-en, ils vous écoutent !

 

https://forms.gle/vpy6kvq4GJSBTtV8A

 

[veniziano]

L'Inconvénient majeur du service de téléphonie mobile + celui d'Internet est leur tarif excessifs. A voir juste que l'on paye même les appelles entrants (si tu ne possèdes pas de forfait) ou encore le prix exorbitant des unités de données pour le le cellulaire (4 G) pour constater à quel point ces services sont chers ici au Canada par rapport à ce qui est proposé ailleurs comme en Europe.

 

Bien évidemment que l'on est capable comme à chaque fois de te sortir mille excuses et arguments pour te convaincre que c'est "normal" d'avoir ces tarifs là comme par exemple que le nombre de clients est faible et incomparable avec ceux de l'Europe ou encore que le Canada est un pays immense et cela coûte cher de couvrir tout ce territoire ...etc sauf que perso je ne comprendrai jamais pourquoi je payerai pour un appel que je n'ai même pas émet !

Modifié 19 août 2020 par veniziano

[PowerRanger]

L'Inconvénient majeur du service de téléphonie mobile + celui d'Internet est leur tarif excessifs. A voir juste que l'on paye même les appelles entrants (si tu ne possèdes pas de forfait) ou encore le prix exorbitant des unités de données pour le le cellulaire (4 G) pour constater à quel point ces services sont chers ici au Canada par rapport à ce qui est proposé ailleurs comme en Europe.
 
Bien évidemment que l'on est capable comme à chaque fois de te sortir mille excuses et arguments pour te convaincre que c'est "normal" d'avoir ces tarifs là comme par exemple que le nombre de clients est faible et incomparable avec ceux de l'Europe ou encore que le Canada est un pays immense et cela coûte cher de couvrir tout ce territoire ...etc sauf que perso je ne comprendrai jamais pourquoi je payerai pour un appel que je n'ai même pas émet !

Le probleme est le manque de concurrence et d'obligation de partage de réseau. Il faudrait un concurrent supplémentaire, avec un plafond sur les tarifs de gros. Mais la régulation ici a privilégié les investissements alors que l'Europe a privilégié les consommateurs.
En France, c'est l'arrivée du 4eme opérateur qui a tout fait peter (en fixe et en mobile). Avant les 3 se gavaient.
Je trouve effectivement hallucinant les prix payés en data. Oui, le reseau est plutot pas mal chez Telus et Rogers (moins chez Bell). Mais allez chez leur 3eme marque et avoir des tarifs à peu près buvables impose un service en 3G. On est en 2020, la data c'est de la 4G. Et 2GO c'est pas grand chose.
Idem pourquoi des numéros Fr en roaming ont de l'illimité, pourquoi l'international est inclus vers le Canada et nous on paie un rein pour appeler en Europe. Depuis mon arrivée ici, je n'ai pas fait un seul appel sortant depuis mon tel vers la France. J'envoie un SMS et on me rappelle

Envoyé de mon SM-G975W en utilisant application mobile Immigrer.com

[crazy_marty]

14 hours ago, PowerRanger said:

Le probleme est le manque de concurrence et d'obligation de partage de réseau. Il faudrait un concurrent supplémentaire, avec un plafond sur les tarifs de gros. Mais la régulation ici a privilégié les investissements alors que l'Europe a privilégié les consommateurs.
 

 

Il y a actuellement 4 opérateurs indépendants dans chaque province canadienne. Dans certaines places tu en as même 5. Pour 33 millions d'habitants. Il y en a eu 6 un moment donné mais 2 ont fait faillite car impossible de rentabiliser un réseau aussi grand avec aussi peu de monde et avec les tarifs bas qu'ils pratiquaient. C'est pas mal non? Tu veux quoi en plus pour plus de concurrence? 10 opérateurs par province? 

 

D'ailleurs pourquoi personne ne s'est jeté sur les 2 opérateurs pas cher qui étaient présents? Le réseau était pourri. Et se limitait aux zones urbaines, ce qui est un peu plate quand l'intérêt du cellulaire est de pouvoir justement se déplacer avec.

 

Le partage de réseau obligatoire est une solution, mais pour en faire quoi? Réduire tellement les investissements qu'au final seules les plus grosses villes ont des bons réseaux et les régions peuvent crever? Ou que seules les grosses villes voient les prix baisser avec quelques nouveaux concurrents et même chose, les régions se retrouvent pénalisées car devenues non rentables? 

 

Ça doit se faire de manière juste pour tous les consommateurs, pas juste les citadins.

 

Ou que la 5G arrive après le reste du monde.

 

Disons que c'est un débat beaucoup plus large que simplement réclamer des prix plus bas.

 

Je ne dis pas non plus que les prix ne peuvent pas baisser. Les actionnaires sont aussi gourmands et leur verser moins de dividendes serait pas forcément néfaste pour les consommateurs.

 

Je dis juste que comparer en permanence le Canada avec l'Europe en oubliant la densité, la population, la superficie, les distances à couvrir si on veut une couverture continue entre les zones habitées (encore une fois sinon quel est l'intérêt du mobile), les réalités climatiques, et les régions vs. les grosses villes, c'est allé un peu vite en besogne.

Modifié 20 août 2020 par crazy_marty

[PowerRanger]

il y a 15 minutes, crazy_marty a dit :

 

Il y a actuellement 4 opérateurs indépendants dans chaque province canadienne. Dans certaines places tu en as même 5. Pour 33 millions d'habitants. Il y en a eu 6 un moment donné mais 2 ont fait faillite car impossible de rentabiliser un réseau aussi grand avec aussi peu de monde et avec les tarifs bas qu'ils pratiquaient. C'est pas mal non? Tu veux quoi en plus pour plus de concurrence? 10 opérateurs par province? 

 

D'ailleurs pourquoi personne ne s'est jeté sur les 2 opérateurs pas cher qui étaient présents? Le réseau était pourri. Et se limitait aux zones urbaines, ce qui est un peu plate quand l'intérêt du cellulaire est de pouvoir justement se déplacer avec.

 

Le partage de réseau obligatoire est une solution, mais pour en faire quoi? Réduire tellement les investissements qu'au final seules les plus grosses villes ont des bons réseaux et les régions peuvent crever? Ou que seules les grosses villes voient les prix baisser avec quelques nouveaux concurrents et même chose, les régions se retrouvent pénalisées car devenues non rentables? 

 

Ça doit se faire de manière juste pour tous les consommateurs, pas juste les citadins.

 

Ou que la 5G arrive après le reste du monde.

 

Disons que c'est un débat beaucoup plus large que simplement réclamer des prix plus bas.

 

Je ne dis pas non plus que les prix ne peuvent pas baisser. Les actionnaires sont aussi gourmands et leur verser moins de dividendes serait pas forcément néfaste pour les consommateurs.

 

Je dis juste que comparer en permanence le Canada avec l'Europe en oubliant la densité, la population, la superficie, les distances à couvrir si on veut une couverture continue entre les zones habitées (encore une fois sinon quel est l'intérêt du mobile), les réalités climatiques, et les régions vs. les grosses villes, c'est allé un peu vite en besogne.

Attention à aucun moment, je ne dis qu'il faut les tarifs européens. Mais il est inadmissible qu'un pays comme le Canada ait des tarifs parmi les plus élevés du monde. 

 

Tu parles de 4 opérateurs, oui peut-être mais ils sont locaux comme tu l'as mentionné. Et souvent leurs tarifs sont quasi les mêmes que les opérateurs en place, avec des services moindres. Qui veut de ce type d'offres? Moi, non. En plus, comme ils se concentrent sur les zones peuplées, ils ne couvrent que les grands centres. 

Le problème est que la duplication des réseaux coûte extrêmement cher, comme le dernier km pour la fibre (ou le cuivre auparavant). Il faut donc que les opérateurs MVNO (des vrais pas des sous-marques des gros) puissent accéder au réseau. Ces offres existent, mais les tarifs ne sont tellement pas intéressant qu'aucun opérateur ne peut gagner de l'argent par ce biais. 

J'ai longtemps travaillé dans ce domaine, du côté des gros comme du côté des alternatifs, dans le domaine de la régulation et si tu ne mets pas de freins, personne ne va permettre l'arrivée de concurrents potentiels. C'est d'ailleurs pour cette raison que l'on appelle ça de la régulation. Le CRTC est en train de faire baisser les tarifs de gros dans les réseaux internet et les gros opérateurs freinent des 4 fers. Il faut avoir ce courage là dans ce secteur en particulier.