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je vous explique:

l'ambassade me demande des infos complémentaires sur mon dossier le 6 mars: 3 actes de naissance et les antécédents

je vais expliquer précisément pour ceux qui ne connaissent pas le fonctionnement en France

j'obtiens tout rapidement, soit le 11 mars, sauf le dernier acte de naissance qui est le mien. J'appelle la mairie de Clermont-Ferrand qui me dit qu'il a été envoyé en courrier lent soit 48 centimes au lieu de 53 centimes pour un courrier normal. Ce dernier prend de 1 à 2 jours, le lent, selon la poste, de 3 à 5 jours.

qu'est ce que fait un bon français dont une administration lui dit que ça va arriver demain.....................hé bien, il attend, mais les jours passent et rien.......pourtant je peux vérifier sur le site internet de la mairie, courrier envoyé le ...........

quand mon appel du lundi 16 au matin à la mairie, reçu par la responsable de service qui me sort des arguments tous aussi gros qu'un éléphant parés avoir mangé un lion

voici quelques échantillons:

"monsieur, il va arriver demain, la poste dit n'importe quoi, elle ne connaît pas les délais, nous, on a l'habitude"

"madame, je croyais être à la mairie de Clermont-Ferrand et non à la poste"

" oui heu..........on a l'habitude, rassurez-vous........." je suis trés rassuré

"le courrier n'arrivera jamais avec ce délai. Selon la poste, il s'est égaré, pouvez vous me l'envoyer avec un timbre normal, je vous le rembourserais, afin qu'il arrive vite"

" non impossible, nos procédures nous l'interdissent"

" alors passez moi un responsable"

"Je suis responsable"

"prenez alors cette lourde responsabilité de me l'envoyer par la poste avec un timbre de 53 centimes dont vous avancerez les frais et que je vous rembourserez, le risque étant que je ne vous rembourse pas"

"impossible, je ne peux pas faire ça............"

j'écourte car elle tournait en rond dans son sacro-saint 2je suis responsable mais je ne prend aucune responsabilité", j'arrive à avoir son prénom après moult demandes, et lui dit que j'attends demain le facteur et la rappelle le cas échéant.

tout ça en 15 mns au téléphone

devinez quoi?

nous sommes mardi 17 et toujours rien

je rappelle la petite dame

bonjour

"si je vous dis que je m' appelle Frédéric, vous vous rappelez de moi?"

"oui bien sur, ça tombe bien que vous appeliez, car on a pas prit votre nom hier pour en envoyer de nouveaux"

"si madame, c'est la 1ére chose que vous avez fait pour connaître ma demande en me demandant mon numéro de suivi de dossier"

"alors je crois qu'on vous l'a pas envoyé finalement, mes collégues s'en souviennent pas"

"vous me baratinez sur la poste, les délais ect...........et aujourd'hui vous me dites que vous ne l'avez pas envoyer finalement..........."

"désolé"

" au moins vous me l'avouez, faute de mieux"

le ton plus apaisé, je me dis, c'est bon elle va me l'envoyer par fax, demande que j'avais faite la veille sans succès

"pouvez-vous me l'envoyer par fax, voici mon numéro de fax"

"impossible, on n'envoie pas aux particuliers"

"pourquoi"

"vous pourriez frauder"

" je ne peux pas frauder par la poste?"

"ha non, pas avec la poste"

"ha bon, comment le savez vous"

" je le sais"...........méchante habitude de tout savoir sauf son travail

"parfait, croyez-vous qu'un fraudeur va vous appeler pour vous demander d'envoyer par fax, mon acte de naissance après vous l'avoir demandé par courrier avec un timbre normal, non il va prendre son imprimante hp et va vous en faire un, vous voulez vraiment que je fasse mille kilomètres pour venir chercher un papier que je peux avoir en 1 mn"

devinez la réponse?

"il n'y a pas mille kilomètres entre paris et Clermont"

"si madame, car je ne vais pas rester à Clermont mais revenir chez moi ensuite"

"heu...........laissez-moi réfléchir"

et là, j'entends la discussion avec ses collègues et le brain storming façon panique

3 mns plus tard................

" allo monsieur, vous êtes toujorus là?"

nonon, je suis parti bien sur

"oui"

"alors c'est bon on a décidé de l'envoyer par fax"

"super, merci"

"donnez moi le fax de l'ambassade"

" quoi l'ambassade?, mais elle ne réceptionnera pas le fax, il doit partir avec d'autres documents par mon intermédiaire"

"c'est tout ce que je peux faire"

"non on peut trouver une solution"

"je ne veux pas recevoir un blâme"

"en trouvant une solution, vous risquez d'avoir une promotion, 15mns hier au téléphone puis 25 aujourd'hui seront réduites à 0"

là je cherchais des arguments de partout...heureusement je ne tarissais pas de ce côté là et la dame m'avait l'air finalement sympathique, coincé dans son jean, mais sympa, j'avais pas envie de lâcher le morceau et elle avait apparemment du temps à perdre, ce qui suit a été demandé la veille et refusé

"madame, si vous faites confiance à l'ambassade du Canada pour envoyer mon acte de naissance, feriez-vous confiance à une administration française si j'en trouve une ici qui veuille bien attester mon identité à réception"

"d'accord, par contre, dites leur de m'envoyer un fax pour que je puisse à mon tour leur en envoyer un"

le fax parle au fax,comme quoi, pourquoi ne pas compliquer un peu plus quand on peut faire simple

yessssssssssssssssssssssssssssssssss, plus qu'à trouver une mairie qui veuille bien

"allo mairie de vitry, puis-je avoir l'état civil?"

"oui"

"bonjour j'ai besoin que vous réceptionniez un document d'une autre mairie afin que vous puissiez attester de mon identité lors de ma venue"

"oui bien sur"

" la madame demande que vous lui envoyez un fax"

" non pourquoi faire? j'envoie rien"

"d'accord, donnez moi votre numéro"

mairie de Clermont.....dring dring dring

"allo"

"C'est bon, j'ai trouvé quelqu'un à la mairie de vitry sur seine"

je lui donne le numéro et le prénom de la personne

"j'attends son fax"

"heu non il n'en enverra pas, vous aurez un accusé de réception comme avec tout fax"

"vous avez de quoi noter?"

prise de panique, elle ne revient pas à la charge sur l'envoi de fax et note le numéro

"je pars à la mairie à l'instant, pouvez-vous l'envoyer maintenant?"

"oui c'est prêt"

"merci et encore désolé, j'aurais préféré qu'on arrive à cette solution dés le début mais bon"

" oui, vous savez, on a des procédures, blablablaaaaaaaaaaaaaaaaaa"

après 15 mns de vélo, j'arrive à la mairie de vitry et me trouve assis au guichet"

"bonjour je viens réceptionner un fax envoyé à l'intention de l'un de vos collégues"

" laurent, t'as reçu un fax au nom de x?"

"non, je l'attends justement"

juste pour rappel, il était prêt à être envoyé selon pascale

"le mieux serait de l'appeler car je désespère et il va être midi dans 5 mns et je devrais attendre 13h30"

le monsieur prend le numéro et l'appelle

2 mns plus tard, j'eus le fax, je demande au monsieur

"est ce que vous envoyez des actes de naissance par fax"

"oui parfois"

"merci, au revoir"

voilà, j'espère que vous avez apprécié la lecture, l'écrire m'a bien plut, le vivre moins quoiqu'à un moment donné, j'ai senti comme une forme de compassion

moralité, un fax peut prendre 10 jours

  • Habitués
Posté(e)
:lol: Ça me rappelle des souvenirs !!! <_<
  • Habitués
Posté(e)

j'imagine bien, qui en a été exempt?

le fait de l'écrire donne plus de crédit, les détails ect..........d'habitude on se contente de le dire et c'est entendu comme du déjà vu ..........

pas plus tard qu'il y a 6 mois j'ai eut à faire un référencement auprès de la sncf comme nouveau fournisseur pour un chantier hors appel d'offre............bhein la dame trés gentille là aussi me dit, "monsieur j'ai besoin de vos coordonnées bancaires par courrier et non par mail.......... je veux les originaux" j'ai eut beau lui dire que c'était les originaux, qu'on faisait ça sur la planète entière (un courrier peut mettre 3 semaines du canada), oui car j'étais en france et elle voulait un courrier de la banque au Canada ............j'en avais mal aux cheveux............ça a duré, duré...............pis j'ai appelé le maître d'ouvrage qui lui, stressait car sans ça, on ne pouvait pas passer la commande à l'usine et sans commande, pas de chantier

il me dit texto.........imprimez le rib, chiffonnez le un peu, envoyez le moi et je le ferais passer...............

hé oui, c'est comme ça.............. cerveau endoctriné = cerveau enrhumé

c'est comme un voile qui se forme devant le visage de la personne qui ne sait plus comment s'en débarrasser à moins de lui donner la solution

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