Suivre état de la demande IRCC

[HHHHHH]

Bonsoir tout le monde

Quand j'accède au service Etat de la demande client, on me propose soi d'insérer le code IUC ou bien le numéro de demande du visa...j'ai essayé les deux et saisir ma date de naissance et mon pays de naissance, on m'affiche toute un page et on m'affiche "Nous n'avons pas pu vous identifier à l'aide de l'information que vous avez fournie". J'ai aussi essayé avec les informations de mon épouse même résultat...j'ai aussi essayé avec le navigateur Edge...rien...Est-ce que quelqu'un a rencontré ce problème

[Laurent]

 

 

[HHHHHH]

Il y a 2 heures, Laurent a dit :

 

 

Merci bcp cher Laurent

En fait je connais mon IUC puisqu'il figure dans mon invitation à la biométrie (mais sans les tirets, juste 10 chiffres à la suite...mais pourtant le service de suivi ne trouve pas mon dossier  

[Laurent]

il y a 33 minutes, HHHHHH a dit :

Merci bcp cher Laurent

En fait je connais mon IUC puisqu'il figure dans mon invitation à la biométrie (mais sans les tirets, juste 10 chiffres à la suite...mais pourtant le service de suivi ne trouve pas mon dossier  

Peut-être venir poser la question dans notre webinaire de demain :

 

https://www.immigrer.com/webinaire-nouveautes-en-2025-et-impact-des-usa-sur-limmigration-au-canada/

 

[Daniel976]

On 2/19/2025 at 4:39 AM, HHHHHH said:

Bonsoir tout le monde

Quand j'accède au service Etat de la demande client, on me propose soi d'insérer le code IUC ou bien le numéro de demande du visa...j'ai essayé les deux et saisir ma date de naissance et mon pays de naissance, on m'affiche toute un page et on m'affiche "Nous n'avons pas pu vous identifier à l'aide de l'information que vous avez fournie". J'ai aussi essayé avec les informations de mon épouse même résultat...j'ai aussi essayé avec le navigateur Edge...rien...Est-ce que quelqu'un a rencontré ce problème  hot games

Bonsoir, oui, ce problème peut arriver. Le message « Nous n'avons pas pu vous identifier… » ne signifie pas forcément qu'il y a un problème avec votre dossier. IRCC indique que cela peut arriver si la demande n'est pas encore en cours de traitement ou si le type de demande n'est pas accessible via ce service.

J'ai aussi vu d'autres personnes avoir exactement le même message alors que leurs informations étaient correctes. Dans certains cas, l'accès a simplement fonctionné quelques jours plus tard. Je vous conseille donc de vérifier que les informations correspondent exactement à celles du dossier et de réessayer plus tard.