Bug/problème de paiement sur la plateforme Arrima

[lalorelei]

après avoir payé tu retournes sur la 1ère plateforme (pas ARRIMA) et là comme par magie, cela te donne la liste des documents qu'il va falloir déposer sur ARRIMA. j'ai compris que c'est 48h après le paiement que tu reçois un numéro de dossier (et non plus un numéro de demande), qui te permet de créer ta zone de dépôt de documents dans ARRIMA. J'espère que tout va fonctionner cette fois; bon courage à tous

[Juanitoo]

mais pk ça marche toujours pas pour moi bordel

  Le 2024-03-05 à 20:14, heynova a dit :

la chance moi je galère toujours je crois que le monde est contre moi… 

Expand  

comment t'as fait @heynova

[flawless612]

  Le 2024-03-06 à 10:24, Juanitoo a dit :

mais pk ça marche toujours pas pour moi bordel

comment t'as fait @heynova

Expand  

Bonjour, pour ma part je viens de retenter ce matin et ça a marché. Je ne sais pas pourquoi maintenant mais ça a marché.

[flawless612]

Je viens de faire le paiement, tout est passé juste le fait que mon dossier n'ait pas été trouvé mais ça je crois il faut attendre 48H.

[Juanitoo]

  Le 2024-03-06 à 10:28, flawless612 a dit :

Bonjour, pour ma part je viens de retenter ce matin et ça a marché. Je ne sais pas pourquoi maintenant mais ça a marché.

Expand  

tu peux m'aider stp

Quel navigateur t'as pris ?

est-ce que au départ quand t'as vu les messages (disant que ça refonctionnait) ça marchait pour toi directe ou il a fallut que t'attendes ? 

[Juanitoo]

svp tt le monde

Vos arrima ont tous marché en mm temps ???

[heynova]

Hello @Juanitoo alors pour ma part ça a vraiment été au hasard, hier vers 21:30 il me semble, je me connecte à Arrima pour la énième fois de la soirée et ça a marché d'un seul coup, je n'ai aucunes explications. Je pense que la plateforme ne bugué plus à ce moment là mais c'est peut être arbitraire, retente tout le temps dès que tu peux. Je l'ai fais de mon ordi (macbook air) sur safari. Bonne chance !! Je reste à l'affut si tu as d'autres questions

  Le 2024-03-06 à 10:33, flawless612 a dit :

Je viens de faire le paiement, tout est passé juste le fait que mon dossier n'ait pas été trouvé mais ça je crois il faut attendre 48H.

Expand  

Oui oui il faut attendre 48h on va recevoir un code par mail il me semble

[Juanitoo]

Le 2024-03-06 à 11:19, heynova a dit : Hello @Juanitoo alors pour ma part ça a vraiment été au hasard, hier vers 21:30 il me semble, je me connecte à Arrima pour la énième fois de la soirée et ça a marché d'un seul coup, je n'ai aucunes explications. Je pense que la plateforme ne bugué plus à ce moment là mais c'est peut être arbitraire, retente tout le temps dès que tu peux. Je l'ai fais de mon ordi (macbook air) sur safari. Bonne chance !! Je reste à l'affut si tu as d'autres questions Oui oui il faut attendre 48h on va recevoir un code par mail il me semble Expand   moi ça marche toujours pas  je retente à chaque fois ça marche pas

j'habite la Réunion c'est peut-être pour ça que ça fonctionne pas

[Maxent]

  Le 2024-03-06 à 11:34, Juanitoo a dit :

moi ça marche toujours pas  je retente à chaque fois ça marche pas

j'habite la Réunion c'est peut-être pour ça que ça fonctionne pas

Expand  

J’ai remarqué quelque chose, lorsque Arrima ne trouvait pas notre demande ou que le chargement était infini, la case qu’on devait sélectionner avec marqué « étudiant étranger » ou quelque chose comme ça apparaissait rouge alors qu’hier lorsque j’ai retenté elle n’était plus rouge. 
J’avoir que mon message est très mal écrit mais je ne sais pas comment l’expliquer autrement. 
j’espère que ça pourra aider.

[Juanitoo]

  Le 2024-03-06 à 11:54, Maxent a dit :

J’ai remarqué quelque chose, lorsque Arrima ne trouvait pas notre demande ou que le chargement était infini, la case qu’on devait sélectionner avec marqué « étudiant étranger » ou quelque chose comme ça apparaissait rouge alors qu’hier lorsque j’ai retenté elle n’était plus rouge. 
J’avoir que mon message est très mal écrit mais je ne sais pas comment l’expliquer autrement. 
j’espère que ça pourra aider.

Expand  

ma case n'est plus rouge mais on ne trouve pas mon dossier

Dois-je en créer un autre vous pensez ??

[Juanitoo]

mais en fait je suis bel et bien maudit je crois 

on veut pas que je poursuive mes études en fait 

[Juanitoo]

mais en fait je suis bel et bien maudit je crois 

on veut pas que je poursuive mes études en fait 

Est-ce que qqn d'autre a tjrs le problème de paiement ?!?!?!

[Juanitoo]

  Le 2024-03-05 à 19:55, helenehq a dit :

Bonjour 

Oui j ai pu payé le ministère a envoyé un mail de relance et j ai été sur le site arrima 

Ça n a pas pris 5mm

Bon courage à  tous

Expand  

quel mail de relance ???

[Maxent]

  Le 2024-03-06 à 13:06, Juanitoo a dit :

mais en fait je suis bel et bien maudit je crois 

on veut pas que je poursuive mes études en fait 

Expand  

Quand est ce que t’as fais ta demande sur l’autre site avant d’aller sur Arrima ? Parce qu’il faut attendre au moins 24h entre le moment où tu fais ta demande et le moment où tu peux trouver ta demande sur Arrima. 

[Juanitoo]

  Le 2024-03-06 à 17:30, Maxent a dit :

Quand est ce que t’as fais ta demande sur l’autre site avant d’aller sur Arrima ? Parce qu’il faut attendre au moins 24h entre le moment où tu fais ta demande et le moment où tu peux trouver ta demande sur Arrima. 

Expand  

j'ai fais ma demande fin février le 27 exactement

[helenehq]

Juanito

J ai pu payer après 1 semaine et 2j 

Je pense que ça ne va pas tarder

[Mddp]

Bonjour 

pour ceux qui ont pu payer 

est ce que vous aussi il y a marqué aucun dossier trouver quand on veut déposer les doc

 

[Maxent]

  Le 2024-03-06 à 18:29, Juanitoo a dit :

j'ai fais ma demande fin février le 27 exactement

Expand  

Essaie de refaire une demande, attendre 24h et réessayer, je pense que ça peut fonctionner. 

[Juanitoo]

  Le 2024-03-06 à 18:59, helenehq a dit :

Juanito

J ai pu payer après 1 semaine et 2j 

Je pense que ça ne va pas tarder

Expand  

 

  Le 2024-03-06 à 19:33, Maxent a dit :

Essaie de refaire une demande, attendre 24h et réessayer, je pense que ça peut fonctionner. 

Expand  

merci de m'aider

vous êtes des bons la vérité

[Juanitoo]

ceux qui ont réussi à payer

c'était le numéro de votre première demande ou autre ?