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Bug/problème de paiement sur la plateforme Arrima


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Bonjour. depuis 3 jours, j'essaie à maintes reprises d'effectuer le paiement des frais pour le CAQ dans la plateforme Arrima en vain. Le message qui s'affiche est le suivant: " Le paiement a été refusé. Veuillez vérifier vos informations et réessayer." J'ai essayé avec une autre carte c'est le même message revient. Quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît?

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On 5/28/2024 at 9:52 AM, niz said:

Bonjour. depuis 3 jours, j'essaie à maintes reprises d'effectuer le paiement des frais pour le CAQ dans la plateforme Arrima en vain. Le message qui s'affiche est le suivant: " Le paiement a été refusé. Veuillez vérifier vos informations et réessayer." J'ai essayé avec une autre carte c'est le même message revient. Quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît?

Essaye de leur contacter par téléphone ils pourront d’aider 

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Moi mon problème c’était le numéro de dossier que la plateforme n’arrivait pas à reconnaître donc je ne sais pas pour ton cas mais tu peux contacter le mifi par mail ou par téléphone 

 

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  • 4 weeks later...

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