Vacances en France et Assurances en Responsabilité Civile

[Angel-fr]

Pour faire simple, nous partons quelques semaines en France pour y passer des vacances et je ne trouve pas de solution à une partie de la question.

Cela fait donc quelques jours que je cherche sur mon forum préféré sans trouver de réponse à toutes mes questions d'assurance.

 

Des informations que j'ai pu trouver, j'ai ce qu'il faut comme Assurance voyage : 

- le vol est assuré en cas d'annulation

- la perte de bagage

- la partie médicale si un événement soudain venait à nous toucher...

(Carte Odyssée Or Desjardins)

 

Pour la location du véhicule : le véhicule et les passagers sont assurés via le même type de carte.

 

Le seul problème, c'est qu'il n'y a aucune couverture pour les dommages causés aux tierces personnes (ni physiques, ni à leurs biens), dans le cadre de la location d'un véhicule ou même si l'on bousculait involontairement une vieille dame dans la rue, et qu'elle se cassait le col du fémur à cause de la chute qu'elle pourrait faire.

 

Je me disais même qu'il y avait peut-être des solutions via mon contrat d'entreprise, là juste à l'instant : avant que je vérifie ce dernier point, avez-vous trouvé des solutions ?

 

(J'en entends d'ici me conseiller de renoncer à voyager mais je mise plutôt sur la bienveillance alors merci d'avance à ceux qui sont porteurs de cette qualité).

[juetben]

Vérifie ton contrat d'assurance auto pour le volet de la responsabilité civile qui peut s'appliquer selon le contrat à l'étranger 

[Angel-fr]

@juetben il est mentionné qu'il n'est valable que au Québec, dans les autres provinces et territoires du Canada et aux Etats-Unis

[bencoudonc]

Il y a 8 heures, Angel-fr a dit :

@juetben il est mentionné qu'il n'est valable que au Québec, dans les autres provinces et territoires du Canada et aux Etats-Unis

Vous pouvez peut-être contacter votre assureur et voir s'il y a moyen d'acheter une couverture supplémentaire pour votre voyage? Sinon auprès de la compagnie qui vous loue le véhicule.

 

Modifié 29 avril 2023 par bencoudonc

[Angel-fr]

Il y a 2 heures, bencoudonc a dit :

Vous pouvez peut-être contacter votre assureur et voir s'il y a moyen d'acheter une couverture supplémentaire pour votre voyage? Sinon auprès de la compagnie qui vous loue le véhicule.

 

De ce que j'en ai lu, ils ne couvrent pas davantage que la protection de ma carte bancaire.

[bencoudonc]

La CAA pourrait sûrement vous renseigner en tout cas. 

[Angel-fr]

J’ai contacté la S.A.A.Q. qui serait la mieux placée pour me répondre.

 Je ne manquerai pas de partager s’il y a une réponse viable.

 

[qwintine]

En Belgique et j'imagine que c'est le même en France voir en Europe, vous ne pouvez pas louer une voiture sans assurance RC, ça fait partie du contrat de location de base.

Pour les autre protections, les loueurs de voiture essayent de vous vendre (très très chers) les assurances de type tous risques (vols, bris de vitre, dégâts au tiers, accidents où vous être en tort, ..). Mais vos assurances de cartes de crédit vous couvrent.

Sur conseil de mon assurance de carte de crédit, je leur demande avant de partir un papier disant que je suis bien couvert pour ce qui est autre que la RC voiture de location par ma carte. Ainsi ils m'emmerdent pas à me forcer l'achat d'assurances dont je n'ai pas besoin mais qui leur rapportent beaucoup.

 

Pour votre RC "je bouscule une vieille dame" c'est votre RC habitation qui vous couvre. Si "je bouscule une veille dame avec la voiture de location" là c'est la RC du véhicule louer qui vous couvre.

[Angel-fr]

@qwintine j'ai lu 3 contrats d'assurance de carte et le contrat d'assurance proposé par le loueur : ils offrent les mêmes protections en matière de responsabilité civile à savoir, la protection du véhicule loué et la protection des passagers.

Dans aucun des contrats évoqués ne figure la protection de tierces personnes autres que celles que je viens de mentionner.

 

Mon assurance en matière de responsabilité civile liée à mon habitation, semble ne couvrir que sur le Québec, les autres provinces et les Etats-Unis.

 

Je réitère donc ma question à tous : avez-vous une solution d'assurance clairement définie pour se protéger des dommages causés à de tierces personnes ?

Modifié 1 mai 2023 par Angel-fr

[qwintine]

il y a 5 minutes, Angel-fr a dit :

@qwintine j'ai lu 3 contrats d'assurance de carte et le contrat d'assurance proposé par le loueur : ils offrent les mêmes protections en matière de responsabilité civile à savoir, la protection du véhicule loué et la protection des passagers.

Dans aucun des contrats évoqués ne figure la protection de tierces personnes autres que celles que je viens de mentionner.

 

il y a 5 minutes, Angel-fr a dit :

Mon assurance en matière de responsabilité civile liée à mon habitation, semble ne couvrir que sur le Québec : là encore, si je venais à sortir de la province, j'aurais a souscrire une assurance complémentaire.

 

Je réitère donc ma question à tous : <p style="color=darkblue">avez-vous une solution d'assurance clairement définie pour se protéger des dommages causés à de tierces personnes ?</color>

 

Quand je lis la brochure de la SAAQ, je ne vois qu'est-ce qu'il faut de plus que nos assurances (habitation et voiture) et cartes ou loueur.

https://saaq.gouv.qc.ca/fileadmin/documents/publications/protection-assurance-automobile-voyage.pdf

 

Juste pour info, chaque année des dizaine de milliers de Canadien/Québecois ou résidents permanents voyagent en France ou en Europe. Ils ont leurs assurances (habitations et voiture) québécoises et leurs cartes premium (avec assurances) d'ici. Et leurs voyages se passent très bien même quand il y a des pépins.

 

J'ai l'impression que vous chercher une assurance qui n'existe pas.

[qwintine]

il y a 22 minutes, Angel-fr a dit :

@qwintine j'ai lu 3 contrats d'assurance de carte et le contrat d'assurance proposé par le loueur : ils offrent les mêmes protections en matière de responsabilité civile à savoir, la protection du véhicule loué et la protection des passagers.

Dans aucun des contrats évoqués ne figure la protection de tierces personnes autres que celles que je viens de mentionner.

 

Mon assurance en matière de responsabilité civile liée à mon habitation, semble ne couvrir que sur le Québec, les autres provinces et les Etats-Unis.

 

Je réitère donc ma question à tous : avez-vous une solution d'assurance clairement définie pour se protéger des dommages causés à de tierces personnes ?

 

J'oubliais, si vous avez des craintes avec vos contrats d'assurances, le mieux est peut-être d'appeler votre assureur qui se fera un plaisir d'ajouter des couvertures si elles sont nécessaires.

[Angel-fr]

En fait, cela ne m'intéresse pas pour l'instant, les impressions des gens sur ce topic ou sur ma démarche, mais plutôt des éléments bien concrets.

 

Ma question me semblait bien claire mais je vais la reformuler pour vous @qwintine : pouvez-vous me citer dans vos contrats personnels d'assurance que vous avez souscrits, les lignes qui vous garantissent explicitement que vous êtes protégé si vous blessez quelqu'un ou endommagez leur véhicule ou maison dans le cadre d'un accident ?

 

A tous les utilisateurs :

Ma question n'est pas de savoir si j'ai bien lu un document selon les convictions des intervenants de notre forum préféré, ou ce que les gens pensent du sujet mais bel et bien d'éléments concrets, rationnels et vérifiables.

Je n'ai pas besoin de cours de méthodologie non plus :).

 

J'apprécierai grandement les phrases commençant par : "dans mon contrat d'assurance habitation/automobile, il est dit..." et je ne manquerai pas de manifester toute ma gratitude.

 

Je vous prie également de ne pas voir en ce post de l'impatience, de la réprimande ou quoi que ce soit de cet acabit : il s'agit juste de recentrer le débat sur la question de départ, et susceptible d'intéresser tout le monde.

 

 

Mon post initial est la conséquence d'une discussion avec un chauffeur d'origine française avec qui j'ai eu l'opportunité de discuter il y a quelques temps, et qui a évoqué les problèmes d'assurance avec moi. 

A la base, il me semblait que nous étions bien couverts mais en lisant le contrat d'assurance, ce n'est pas aussi clair qu'il semble.

 

Merci.

Modifié 1 mai 2023 par Angel-fr

[qwintine]

Il y a 2 heures, Angel-fr a dit :

En fait, cela ne m'intéresse pas pour l'instant, les impressions des gens sur ce topic ou sur ma démarche, mais plutôt des éléments bien concrets.

 

Ma question me semblait bien claire mais je vais la reformuler pour vous @qwintine : pouvez-vous me citer dans vos contrats personnels d'assurance que vous avez souscrits, les lignes qui vous garantissent explicitement que vous êtes protégé si vous blessez quelqu'un ou endommagez leur véhicule ou maison dans le cadre d'un accident ?

 

A tous les utilisateurs :

Ma question n'est pas de savoir si j'ai bien lu un document selon les convictions des intervenants de notre forum préféré, ou ce que les gens pensent du sujet mais bel et bien d'éléments concrets, rationnels et vérifiables.

Je n'ai pas besoin de cours de méthodologie non plus :).

 

J'apprécierai grandement les phrases commençant par : "dans mon contrat d'assurance habitation/automobile, il est dit..." et je ne manquerai pas de manifester toute ma gratitude.

 

Je vous prie également de ne pas voir en ce post de l'impatience, de la réprimande ou quoi que ce soit de cet acabit : il s'agit juste de recentrer le débat sur la question de départ, et susceptible d'intéresser tout le monde.

 

 

Mon post initial est la conséquence d'une discussion avec un chauffeur d'origine française avec qui j'ai eu l'opportunité de discuter il y a quelques temps, et qui a évoqué les problèmes d'assurance avec moi. 

A la base, il me semblait que nous étions bien couverts mais en lisant le contrat d'assurance, ce n'est pas aussi clair qu'il semble.

 

Merci.

 

Je viens de vérifier dans mon espace clients de mes assurances.

J'ai une protection RC de 2.000.000 avec l'assurance habitation

J'ai une protection RC de 2.000.000 avec l'assurance auto y compris sur véhicule loué en court terme. C'est même écrit sur le papier de renouvellement que je reçoit à chaque année.

 

A cela s'ajoute la protection de la RC de la SAAQ.

 

Aucune clause particulière qui réduirait la protection comme vous en parliez.

[qwintine]

Il y a 3 heures, Angel-fr a dit :

En fait, cela ne m'intéresse pas pour l'instant, les impressions des gens sur ce topic ou sur ma démarche, mais plutôt des éléments bien concrets.

 

Ma question me semblait bien claire mais je vais la reformuler pour vous @qwintine : pouvez-vous me citer dans vos contrats personnels d'assurance que vous avez souscrits, les lignes qui vous garantissent explicitement que vous êtes protégé si vous blessez quelqu'un ou endommagez leur véhicule ou maison dans le cadre d'un accident ?

 

A tous les utilisateurs :

Ma question n'est pas de savoir si j'ai bien lu un document selon les convictions des intervenants de notre forum préféré, ou ce que les gens pensent du sujet mais bel et bien d'éléments concrets, rationnels et vérifiables.

Je n'ai pas besoin de cours de méthodologie non plus :).

 

J'apprécierai grandement les phrases commençant par : "dans mon contrat d'assurance habitation/automobile, il est dit..." et je ne manquerai pas de manifester toute ma gratitude.

 

Je vous prie également de ne pas voir en ce post de l'impatience, de la réprimande ou quoi que ce soit de cet acabit : il s'agit juste de recentrer le débat sur la question de départ, et susceptible d'intéresser tout le monde.

 

 

Mon post initial est la conséquence d'une discussion avec un chauffeur d'origine française avec qui j'ai eu l'opportunité de discuter il y a quelques temps, et qui a évoqué les problèmes d'assurance avec moi. 

A la base, il me semblait que nous étions bien couverts mais en lisant le contrat d'assurance, ce n'est pas aussi clair qu'il semble.

 

Merci.

 

Pour ma carte Visa Infinite Avion : https://www.rbcroyalbank.com/fr/cartes/voyages/voyages-visa-infinite-privilege-rbc/voyages-visa-infinite-privilege-rbc-assurance-et-services-supplementaires.pdf

 

Comme je le disais, ça ne couvre pas la RC voiture. Il faut la prendre avec le louer (ils le disent dans le certificat de la carte). 

En Belgique, et je pense en France la RC est obligatoire, il est impossible de louer une voiture sans RC. 

Parc contre si je prend une option EDC au loueur, mon assurance de carte sera sur la franchise.

 

 

 

J'ai regarder sur Avis France : https://www.avis.fr/services-avis/services-de-location/assurances#

 

Si j'écrase une mamy , la RC couvre. Si je suis blessé en écrasant mamy, je ne suis pas couvert par la RC pour mes blessures. Mais dans ce cas intervient ma RC canadienne qui me couvre sur le véhicule de location en courte durée.

Modifié 1 mai 2023 par qwintine

[qwintine]

Il y a 3 heures, Angel-fr a dit :

J'apprécierai grandement les phrases commençant par : "dans mon contrat d'assurance habitation/automobile, il est dit..." et je ne manquerai pas de manifester toute ma gratitude.

 

Pa rapport à ce point, ce qui dans mon contrat ne sera pas valable pour votre contrat. D'où mon conseil appeler et vérifier avec votre assureur. Ce sera la meilleur réponse.

[Angel-fr]

il y a 32 minutes, qwintine a dit :

 

Je viens de vérifier dans mon espace clients de mes assurances.

J'ai une protection RC de 2.000.000 avec l'assurance habitation

J'ai une protection RC de 2.000.000 avec l'assurance auto y compris sur véhicule loué en court terme. C'est même écrit sur le papier de renouvellement que je reçoit à chaque année.

 

A cela s'ajoute la protection de la RC de la SAAQ.

 

Aucune clause particulière qui réduirait la protection comme vous en parliez.

 

Pour toute assurance existe un champ d'application : la mienne est restreinte au Québec et Etats-Unis. Le niveau de couverture apparaît après. Si le champ d'application n'est pas restreint, apparaît alors la mention "partout dans le monde" ou "n'importe où dans le monde".

 

Pour ce qui est de la S.A.A.Q., ils ne m'ont pas encore répondu mais je les soupçonne d'avoir le même champ d'application.

 

Le loueur n'est pas responsable des options d'assurances non souscrites : il s'efforce de s'assurer que les éléments de bases sont souscrits, à savoir, la couverture du véhicule en cas d'accident, principalement.

Il ne semble pas que le loueur puisse contraindre le locataire du véhicule à souscrire une assurance pour lui ou ses passagers.

 

Sinon, j'insiste : JE n'ai pas besoin de conseil en méthodologie !

 

/!\  Il serait bien que vous teniez compte des demandes d'un sujet au lieu de tergiverser ET répéter les mêmes choses en répondant à côté, parce que sinon ça n'a qu'un seul résultat : polluer le sujet (d'ailleurs vous n'éditez pas, vous repostez suite à vos propres messages au lieu d'éditer).

[Angel-fr]

MERCI à l'administrateur de fermer le sujet ! Il est devenu suffisamment illisible comme ça !

[qwintine]

Il y a 15 heures, Angel-fr a dit :

MERCI à l'administrateur de fermer le sujet ! Il est devenu suffisamment illisible comme ça !

 

OMG 

 

 

 

[qwintine]

Il y a 15 heures, Angel-fr a dit :

Pour toute assurance existe un champ d'application : la mienne est restreinte au Québec et Etats-Unis. Le niveau de couverture apparaît après. Si le champ d'application n'est pas restreint, apparaît alors la mention "partout dans le monde" ou "n'importe où dans le monde".

 

Je t'ai donné les clauses de mon contrat. Il n'y a de mentions que tu souhaites voir. Où est le problème ?

 

Il y a 15 heures, Angel-fr a dit :

 

Pour ce qui est de la S.A.A.Q., ils ne m'ont pas encore répondu mais je les soupçonne d'avoir le même champ d'application.

 

"Soupçonne" ... le mieux ce sont les faits non ? Moi je t'ai répondu ce qui est dans leur brochure !

Je pense pas qu'ils te répondront autre chose que ce qu'il y a dans leurs brochures.

 

Il y a 15 heures, Angel-fr a dit :

Le loueur n'est pas responsable des options d'assurances non souscrites : il s'efforce de s'assurer que les éléments de bases sont souscrits, à savoir, la couverture du véhicule en cas d'accident, principalement.

Il ne semble pas que le loueur puisse contraindre le locataire du véhicule à souscrire une assurance pour lui ou ses passagers.

 

Où as-tu lu cela. L'assurance RC en Belgique et en France est OBLIGATOIRE ! Elle fait partie de la couverture de base. Je t'ai même donné le liens explicatif chez AVIS France. C'était clair pourtant, il suffit de lire.

 

 

Il y a 15 heures, Angel-fr a dit :

Sinon, j'insiste : JE n'ai pas besoin de conseil en méthodologie !

 

De quoi parles-tu ? Tu demandes des infos on te les donnes. Ça te convient pas et tu prends le gens de haut. 

 

Il y a 15 heures, Angel-fr a dit :

/!\  Il serait bien que vous teniez compte des demandes d'un sujet au lieu de tergiverser ET répéter les mêmes choses en répondant à côté, parce que sinon ça n'a qu'un seul résultat : polluer le sujet (d'ailleurs vous n'éditez pas, vous repostez suite à vos propres messages au lieu d'éditer).

 

On répond à tes questions et tu t'astines car les réponses te conviennent pas.

Sais-tu comment marche un forum ? Ça a pas l'air. Tu n'as pas l'air de savoir que les sujets ne peuvent être ré-éditer que pendant un temps limité. 

Au fait, t'es au courant que t'as posté dans la section "lounge" ou dit autrement "café de la gare".

 

On te l'as dit plusieurs fois, pour tes questions existentielles, le mieux est de poser directement tes questions à tes assureurs pour connaître l'étendue de tes couvertures et comment les augmenter si nécessaire !

Modifié 2 mai 2023 par qwintine

[qwintine]

Pour résumer, chers lecteurs,

 

Les assurances des cartes de crédit "premium" ne sont pas des assurances en responsabilité civile.

Elle ne sont valables que pour de courts séjours (2 à 3 semaines) ou locations de courte durée (+- 30 jours). Lisez bien les conditions car il peut être nécessaire de prendre une assurance voyage spécifique (santé, bagages, ...) ou une assurance loueur véhicule étendue pour couvrir tous les risques couverts par la carte (ex: AVIS https://www.avis.fr/services-avis/services-de-location/assurances# ).

Attention que les loueurs européens vous ferons peur pour vous forcer la main à prendre leurs assurances (qui leur rapportent beaucoup d'argent) pour un risque qui est déjà couvert et pour lequel vous payer déjà (*) . Pour couper court à la discussion, demander à votre issuer de carte de crédit le certificat d'asusrance pour les véhicule loués ( ex page 19 :  https://www.rbcroyalbank.com/fr/cartes/voyages/visa-infinite-voyages-rbc/visa-infinite-voyages-rbc-assurance-et-services-supplementaires.pdf et http://www.rbcbanqueroyale.com/cartes/documentation/pdf/Infinite Avion Auto Rental Collision - French.pdf )

 

Pour la responsabilité civile, en plus de la RC du véhicule loué, vous êtes couvert par vos assurances habitation, voiture et SAAQ. Cependant, vérifiez avec votre assureur la portée géographique de votre protection et la durée du séjour. Faites adapter la police d'assurance en fonction de vos besoins. 

Pour la SAAQ : https://saaq.gouv.qc.ca/fileadmin/documents/publications/protection-assurance-automobile-voyage.pdf

Pour vos assurances : contacter vos assurances pour vérifier et éventuellement étendre les couvertures si nécessaire.

 

Contactez aussi CAA peut-être une excellente idée : https://www.caaquebec.com/fr/pour-vos-assurances/voyage

 

(*) : pourquoi les loueurs aiment vous vendre leurs assurances ? En fait ils assurent eux-mêmes les risques avec le cash des primes que les locataires paient. C'est du cash frais qui rentre. CQFD.