Habitués hyppolitte Posté(e) 17 janvier 2010 Habitués Share Posté(e) 17 janvier 2010 salut forumistes. j'ai envoye mon dossier DCSQ a montreal apartir des USA le 21 decembre et j'avais decide de payer par carte de credit (debit card)les frais de traitement. il y a une semaine environt ma banque m' a appele et me demandait si j avais autorise immigration canada a effectue un prelevement dans mon compte bancaire. j avais repondu oui a l agent de ma banque. depuis lors je verifis mon compte bancaire chaque jour mais a ma grande surprise aucun prelevement. quelqu un a t'il une idee du moment ou ils vont prelever cet argent? envoient ils l' accuse de reception avant d effectue le prelevement? merci de vos reponses . je me dis que lorsque l immigration voulait prelever l argent ma banque leur a bloque et pour cause que je dois approuve cette transaction. maintenant je ne sais donc pas si ils ont reessaye le prelevement apres et que le processus de prelevement est en cour ou alors ils ont simplement abandone le prelevement vue qu ils etaient bloques par ma banque? dois je leur contacter pour leur demander d effectuer le prelevement ou alors? aides moi svp a comprendre ce processus. et surtou merci de vos reponses et suggestions. je suis inquiet Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Habitués E-Logisticien Posté(e) 17 janvier 2010 Habitués Share Posté(e) 17 janvier 2010 (modifié) Salut Si j'étais à ta place je ferais un mail explicatif au BIQ. Bon courage à toi Modifié 17 janvier 2010 par E-Logisticien Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Habitués neneh Posté(e) 17 janvier 2010 Habitués Share Posté(e) 17 janvier 2010 Salut! Comme l'a dit Elogisicien il faudrait contacter le BIQ mais par contre pas par mail mais plutot par courrier ou par télécopieur. En effet une fois que tu as introduit une demande de CSQ tu ne peux correspondre avec le BIQ que par courrier postal ou par télécopieur. C'est en tout cas cette réponse que j'ai obtenu lorsque j'ai fait parvenir u mail au BIQ pour mon dossier. Bref le plus simple est d'appeler le BIQ il y'a un gentil téléphoniste qui te dira ce qu'il faut faire si tu lui expliques bien ton cas. Courage ! salut forumistes. j'ai envoye mon dossier DCSQ a montreal apartir des USA le 21 decembre et j'avais decide de payer par carte de credit (debit card)les frais de traitement. il y a une semaine environt ma banque m' a appele et me demandait si j avais autorise immigration canada a effectue un prelevement dans mon compte bancaire. j avais repondu oui a l agent de ma banque. depuis lors je verifis mon compte bancaire chaque jour mais a ma grande surprise aucun prelevement. quelqu un a t'il une idee du moment ou ils vont prelever cet argent? envoient ils l' accuse de reception avant d effectue le prelevement? merci de vos reponses . je me dis que lorsque l immigration voulait prelever l argent ma banque leur a bloque et pour cause que je dois approuve cette transaction. maintenant je ne sais donc pas si ils ont reessaye le prelevement apres et que le processus de prelevement est en cour ou alors ils ont simplement abandone le prelevement vue qu ils etaient bloques par ma banque? dois je leur contacter pour leur demander d effectuer le prelevement ou alors? aides moi svp a comprendre ce processus. et surtou merci de vos reponses et suggestions. je suis inquiet Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Habitués hyppolitte Posté(e) 18 janvier 2010 Auteur Habitués Share Posté(e) 18 janvier 2010 mon dossier est traite plutot a montreal car je suis aux USA. j ai appele l immigration quebec ce matin et ils m ont affirme qu ils ont ete bloque au moment du prelevement par ma banque. alors l agent qui etait au telephone me dis qu' ils ont ouvert mon dossier et m ont attribue un numero de dossier. et je doit complete le dosier en payant par cheque certifie . elle dit qu il y a un courier qui m a ete expedier et que je dois le leur retourne avec le payement . donc des receptionde ce courier j effectue plutot le payement par carte de credit. merci a vous Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Habitués Verbatim Posté(e) 18 janvier 2010 Habitués Share Posté(e) 18 janvier 2010 mon dossier est traite plutot a montreal car je suis aux USA. j ai appele l immigration quebec ce matin et ils m ont affirme qu ils ont ete bloque au moment du prelevement par ma banque. alors l agent qui etait au telephone me dis qu' ils ont ouvert mon dossier et m ont attribue un numero de dossier. et je doit complete le dosier en payant par cheque certifie . elle dit qu il y a un courier qui m a ete expedier et que je dois le leur retourne avec le payement . donc des receptionde ce courier j effectue plutot le payement par carte de credit. merci a vous N'oublie pas de dire à ta banque ce tu que tu en penses... Ma banque qui m'appelle pour me demander s'ils doivent bien prendre un règlement = super, ma banque qui ne suit pas ma consigne alors qu'ils me l'ont demandés : je les flambe... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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