DCSQ - Est-il possible de demander le statut d'un dossier?

[Olivier Chung]

Bonjour à toutes et à tous,

J'ai envoyé mon dossier de DCSQ en septembre 2013. J'ai eu un premier retour de dossier mi-octobre 2013 (Erreur dans les papiers). J'ai donc Re-envoyé le dossier quelques jours plus tard. Depuis, je n'ai plus aucunes nouvelles.

Savez vous comment puis-je connaitre l'état de mon dossier (sachant que je n'ai pas l'AR)? adresse mail ou postal ? téléphone?

Autant, le 1er retour fut rapide de leur part (réponse en 1 mois et demi), mais depuis mon 2ème envoie (c'est à dire depuis 2 mois et demi), je n'ai plus de réponse.

Merci d'avance pour votre retour.

Olivier

[samsara]

si vous avez un numéro de référence ça serait possible de les appeler et de le leur communiquer afin de voir l'acheminement du dossier sinon je ne pense pas :/ mais soyez patient, le fait qu'on ne vous demande de rajouter un papier c'est que c'est bon !

[maxo09]

avec votre numero de dosssier, tout peut se faire.

[Olivier Chung]

Bonjour,

Merci pour vos retours.

Si le "numéro de référence" que vous mentionnez est l'AR, alors non, je ne l'ai pas encore reçu.

Mais sur les différents sujets que j'ai pu voir, les personnes ayant envoyé leur dossier en début d'année 2013 ont dû attendre environ 3 ou 4 mois.

En espérant que mon dossier ne soit pas perdu.

Olivier

[ISA34]

L'AR tu ne l'as que 4 mois après en général avec les prélévements des frais. Quand il y a un retour de dossier tu recomptes 4 mois après ...