Mise à jour statut données biométriques

[ConstanceD]

Bonjour à tous, 
 

Mon conjoint  et moi-même avons soumis nos données biométriques le 13 septembre à Paris. Sur mon compte IRCC, l'état de ma demande s'est bien mise à jour et il est écrit que mes empreintes ont été reçues. Jusque là, RAS.
 

En revanche, en ce qui concerne celle de mon conjoint, il y a un encadré avec la date d'entrée des demandes biométriques, mais le statut de sa demande est toujours en " veuillez donné un suivi" et la phrase suivante est toujours affiché " Nous avons besoin de vos empreintes digitales pour traiter votre demande. Pour de plus amples renseignements, consultez vos messages ci-dessous." 
L'encadré regroupant les infos liées à la biométrie est en revanche bien présent.

Savez-vous si cela peut retarder le traitement de notre dossier, ou n'est ce qu'un soucis informatique ? 

Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée  

Constance