Habitués PACAtoQC Posté(e) 1 mars 2017 Habitués Posté(e) 1 mars 2017 il y a 3 minutes, softman a dit : Salut, Dites, ils mettent combien de temps pour répondre à un mail? Vous venons de leur en envoyer un, croisons les doigts à présent. Aucune idée par email (jamais testé) Je crois avoir lu quelqu'un qui disait que "souvent" ils répondent qu'il faut leur téléphoner.. Sachant qu'au téléphone ce ne sont que des préposés... Je vous invite à envoyer par courrier et au plus vite la copie de votre email. Bonne chance ! Citer
Habitués softman Posté(e) 1 mars 2017 Auteur Habitués Posté(e) 1 mars 2017 Bonjour, merci pour votre sollicitude, nous leur avons envoyé un courrier postal la semaine dernière mais, la réponse tarde à venir, nous souhaitons juste savoir si cette histoire de mail d'intention de rejet qu'ils nous ont envoyé est vraie, nous n'en croyons pas encore. d'après la standardiste du centre que nous avions joint au téléphone, nous ne devrions pas nous inquiéter beaucoup, car ils sont après un complément de dossier, elle a insisté qu'on leur écrive et, qu'on leur explique la non réception de ce mail, ce que nous avons fait d'ailleurs. PACAtoQC a réagi à ceci 1 Citer
Habitués PACAtoQC Posté(e) 1 mars 2017 Habitués Posté(e) 1 mars 2017 Parfait pour le courrier et mail, désolé je me souvenais plus trop de notre discussion, vie oblige et je suis disons un peu trop actif sur le Forum. Vous n'avez plus qu'à attendre, la réponse se fera sous 1 mois ou beaucoup plus ou moins, super variable ! Vous avez une IR, c'est juste donc des choses à leur donner et vous allez avoir votre CSQ. Vous n'avez pas reçu votre IR, ça arrive et vous avez fait ce qu'il fallait. (au pire du pire, il y aura toujours des recours, si ça va dans le mauvais sens mais ça ne sera pas le cas). Bref quand vous allez pouvoir recevoir cet IR, vous allez avancer, en attendant il faut patienter ! Situation engorgée, ne l'oubliez pas ! Pour le reste, vérifiez bien vos mails, spam, filtre, interrogez votre hébergeur etc.. (Je me souviens de loin que certains mais "gratuit" parfois ne recevaient pas les mails du MIDI, j'avais pris Gmail exprès. Bonne fin et bon courage dans l'attente, n'oubliez pas de téléphoner pour vérifier que votre courrier est bien reçu/enregistré et continuez à faire du suivi téléphonique avec le MIDI ! Citer
Habitués ben2016 Posté(e) 2 mars 2017 Habitués Posté(e) 2 mars 2017 Il y a 9 heures, softman a dit : Bonjour, merci pour votre sollicitude, nous leur avons envoyé un courrier postal la semaine dernière mais, la réponse tarde à venir, nous souhaitons juste savoir si cette histoire de mail d'intention de rejet qu'ils nous ont envoyé est vraie, nous n'en croyons pas encore. d'après la standardiste du centre que nous avions joint au téléphone, nous ne devrions pas nous inquiéter beaucoup, car ils sont après un complément de dossier, elle a insisté qu'on leur écrive et, qu'on leur explique la non réception de ce mail, ce que nous avons fait d'ailleurs. Ce qui est pratique et rapide, c'est de leur envoyer un courriel. Citer
Ranzarfastt Posté(e) 2 mars 2017 Posté(e) 2 mars 2017 Essayer de confirmer par téléphone la réception de votre mail. Citer
Habitués Lucile86 Posté(e) 2 mars 2017 Habitués Posté(e) 2 mars 2017 1 hour ago, Ranzarfastt said: Essayer de confirmer par téléphone la réception de votre mail. Cela ne sert à rien du tout! Citer
Habitués softman Posté(e) 2 mars 2017 Auteur Habitués Posté(e) 2 mars 2017 Bonjour à toutes et à tous, après leur avoir envoyé un mail à l'adresse: [email protected], hier dans la soirée, ils viennent de nous répondre que notre demande est transférée au service qui traite les dossiers, et que ce dernier nous en informera de la suite à donner au notre par écrit, et si dans 4 à 6 semaines rien ne nous parvient de leur part, ils nous incitent à leur écrire pour s'informer d'avantage. Vous en dites quoi? Citer
Habitués PACAtoQC Posté(e) 2 mars 2017 Habitués Posté(e) 2 mars 2017 il y a 41 minutes, softman a dit : Bonjour à toutes et à tous, après leur avoir envoyé un mail à l'adresse: [email protected], hier dans la soirée, ils viennent de nous répondre que notre demande est transférée au service qui traite les dossiers, et que ce dernier nous en informera de la suite à donner au notre par écrit, et si dans 4 à 6 semaines rien ne nous parvient de leur part, ils nous incitent à leur écrire pour s'informer d'avantage. Vous en dites quoi? Suivre ce qu'on vous demande Citer
Habitués Lucile86 Posté(e) 2 mars 2017 Habitués Posté(e) 2 mars 2017 39 minutes ago, softman said: Bonjour à toutes et à tous, après leur avoir envoyé un mail à l'adresse: [email protected], hier dans la soirée, ils viennent de nous répondre que notre demande est transférée au service qui traite les dossiers, et que ce dernier nous en informera de la suite à donner au notre par écrit, et si dans 4 à 6 semaines rien ne nous parvient de leur part, ils nous incitent à leur écrire pour s'informer d'avantage. Vous en dites quoi? Bonjour, c'est Monsieur AN qui t'as envoyé ca. Essaie de envoyer une autre fois et tu peux tomber Monsieur DT qui réagit très vite. En même temps, envoie une lettre au midi et le formulaire pour le changement de ton addresse courriel et aussi une lettre d'explication jointe attachée à votre e-mail. Garde tous les échanges avec le midi, c'est très important. Voilà bonne chance Citer
Habitués Lucile86 Posté(e) 2 mars 2017 Habitués Posté(e) 2 mars 2017 3 minutes ago, PACAtoQC said: Suivre ce qu'on vous demande T'as génial je suis ici également. S'entraide il faut Citer
Habitués softman Posté(e) 2 mars 2017 Auteur Habitués Posté(e) 2 mars 2017 On dit que parfois trop d'écrits tuent l'écrit, nous leurs avons écrit, joints par téléphone juste avant, puis, avec mail donc, on est pas de ceux qui en font plus qu'il n'en faut, et puis, on a déjà les prémices de ce qui est leur intention Ah, il faut aussi s'attendre à leur réponse par voie postal suite à la lettre envoyée il y a de cela quelques jours. PACAtoQC a réagi à ceci 1 Citer
Habitués softman Posté(e) 3 mars 2017 Auteur Habitués Posté(e) 3 mars 2017 Bonjour, la réponse du [email protected], qui vient de nous répondre nous fait savoir que notre demande est transférée au service qui traite les dossiers, et que ce dernier nous en informera de la suite à donner au notre par écrit. pouvez-vous nous dire si notre dossier est passé à l'étape II ou bien, comme ils nous ont signifié une intention de rejet par mail et qui n'a pas atterrie dans notre boite électronique, il demeure toujours au stade de vérification des documents soumis.. Citer
Ranzarfastt Posté(e) 3 mars 2017 Posté(e) 3 mars 2017 Hi, mon cas(voir mon premier message): on m as dit la même chose. Après la réception du recours écrit il ont mis presque 8 mois pour me renvoyer le même émail que j ai raté donc un émail de MAJ. Bon courage Citer
Habitués softman Posté(e) 3 mars 2017 Auteur Habitués Posté(e) 3 mars 2017 Merci d'y prêter attention, que faire, attendre et voir?! Citer
Habitués Lucile86 Posté(e) 3 mars 2017 Habitués Posté(e) 3 mars 2017 18 minutes ago, softman said: Merci d'y prêter attention, que faire, attendre et voir?! T'as déjà fait ce que tu peux faire. Tu peux écrire quelques courriels si tu reçois aucune réponse. N'hésitez pas à leur relancer. Ils ont la responsabilité de vous envoyer une nouvelle liste! On peux dire c'était un bordel chez midi. PACAtoQC a réagi à ceci 1 Citer
Habitués softman Posté(e) 7 mars 2017 Auteur Habitués Posté(e) 7 mars 2017 Bonjour, faut t-il leur écrire à nouveau ou bien ne rien faire et attendre, notre doléance de ne pas avoir eu le mail d'intention de rejet au mois de Novembre dernier à été reçue à leur niveau par mail le 01/03/2017, ces derniers nous ont répondu le lendemain- ce qui est déjà expliqué dans nos précédents commentaires-que le recours est transféré vers le service du traitement des dossiers- Un second recours dans ce sens leur à été envoyé via la poste, il y a de cela 15 jours, néanmoins, il n'y a toujours pas de réponse contenant la raison du rejet, et si complément de dossier ou document à fournir il y a, nous en serons fixés. Que faire? Citer
Habitués PACAtoQC Posté(e) 7 mars 2017 Habitués Posté(e) 7 mars 2017 il y a 11 minutes, softman a dit : Bonjour, faut t-il leur écrire à nouveau ou bien ne rien faire et attendre, notre doléance de ne pas avoir eu le mail d'intention de rejet au mois de Novembre dernier à été reçue à leur niveau par mail le 01/03/2017, ces derniers nous ont répondu le lendemain- ce qui est déjà expliqué dans nos précédents commentaires-que le recours est transféré vers le service du traitement des dossiers- Un second recours dans ce sens leur à été envoyé via la poste, il y a de cela 15 jours, néanmoins, il n'y a toujours pas de réponse contenant la raison du rejet, et si complément de dossier ou document à fournir il y a, nous en serons fixés. Que faire? Patienter, on a pu voir des gens ir, refus, révision, entre 1 et 5 mois de délais... Citer
Habitués Lignan Posté(e) 7 mars 2017 Habitués Posté(e) 7 mars 2017 il y a 31 minutes, softman a dit : Bonjour, faut t-il leur écrire à nouveau ou bien ne rien faire et attendre, notre doléance de ne pas avoir eu le mail d'intention de rejet au mois de Novembre dernier à été reçue à leur niveau par mail le 01/03/2017, ces derniers nous ont répondu le lendemain- ce qui est déjà expliqué dans nos précédents commentaires-que le recours est transféré vers le service du traitement des dossiers- Un second recours dans ce sens leur à été envoyé via la poste, il y a de cela 15 jours, néanmoins, il n'y a toujours pas de réponse contenant la raison du rejet, et si complément de dossier ou document à fournir il y a, nous en serons fixés. Que faire? Je pense qu'il faut attendre. Quelque soit la réponse, il vont vous donner un feedback. Moi j'avais attendu de Décembre à Mai pour qu'il me dise leur non définitif. Ils vont vérifier tous les contours et les possibilités, les procédures avant de répondre. Donc soyer juste patients. Beaucoup de courage. Citer
Habitués softman Posté(e) 9 mars 2017 Auteur Habitués Posté(e) 9 mars 2017 Bonjour, nous vous remercions pour votre sollicitude, ils viennent de nous répondre, ils ont demandé un nombre de documents à fournir et, voilà. Ouuuufffffff! ou moins nous savons à quoi nous en tenir. Ah! ils nous ont accordé un délai de 03 mois pour tout envoyer, - Les pièces d'état civil, - Les copies des feuilles du passeport du petit, - Les relevés des cours suivi au secondaire, - Copies des diplômes obtenus certifiés conformes au originaux et, - les attestations de travail selon format exigé. - les formulaires associés à remplir. En gros, c'est faisable, juste une question S.V.P, quant au relevé des cours suivi pendant le secondaire, doit-il comprendre les notes obtenues- parce que ça remonte à loin (20 ans en arrière, les notes!!!!!!!!!!!!) ou bien, juste comme ils l'ont expliqué, "Relevé des cours suivis = énumération des cours/matières suivies au lycée jusqu'à obtention du diplôme du BAC. Lignan a réagi à ceci 1 Citer
Habitués PACAtoQC Posté(e) 9 mars 2017 Habitués Posté(e) 9 mars 2017 il y a 3 minutes, softman a dit : Bonjour, nous vous remercions pour votre sollicitude, ils viennent de nous répondre, ils ont demandé un nombre de documents à fournir et, voilà. Ouuuufffffff! ou moins nous savons à quoi nous en tenir. Ah! ils nous ont accordé un délai de 03 mois pour tout envoyer, - Les pièces d'état civil, - Les copies des feuilles du passeport du petit, - Les relevés des cours suivi au secondaire, - Copies des diplômes obtenus certifiés conformes au originaux et, - les attestations de travail selon format exigé. - les formulaires associés à remplir. En gros, c'est faisable, juste une question S.V.P, quant au relevé des cours suivi pendant le secondaire, doit-il comprendre les notes obtenues- parce que ça remonte à loin (20 ans en arrière, les notes!!!!!!!!!!!!) ou bien, juste comme ils l'ont expliqué, "Relevé des cours suivis = énumération des cours/matières suivies au lycée jusqu'à obtention du diplôme du BAC. Relisez le formulaire de votre session et croisez le avec leur demande. Le CSQ est proche. Ne vous relâchez pas, ne cherchez pas à gagner du temps, penser qualité ett réponse parfaite. Pour les notes, j'ai fait un dossier complet tout certifié conforme de 60 pages, précisant tout ce que j'ai fait, donné toutes les preuves possibles. Les notes du lycée ou université n'existent plus pour moi, pas numérisé etc... Recherche garage, maison, parents, famille, déclaration à la police, rectorat, académie, établissement etc.. Faire son maximum et ça ira, tout prouver ce qu'on avance même des copies de mails avec ceux qui veulent pas vous aider. Rendez-vous au fédéral, A+ Citer
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