carte de resident permanent pas réçu

[tahtaoui]

bonjour mes amis

je suis tres inquiète ca fait plus de 4 mois que jai validé mon visa et que jattend ma carte de resident permenent mais il ne lont pas envoyé le malheureux que je suis rentré a paris sans l'attendre pour des raisons familiales et je veux retourner à montreal mais je nai pas ma carte en plus le numero de tel de service immigration ne peut etre appelé que de linterieur du canada . que dois je faire???

JAI MON AMI laba qui les a appelé mais il disent que moi meme je dois les appeler :!!! cest qqc de personnelle!!! que dois je faire svppppppppppp aidez moi

merci beaucoup