Je n'ai pas encore été confronté à ce genre de situation, je vous réponds par curiosité.
Pour la demande de CSQ dans le cadre du PEQ– Diplômé du Québec, il faut fournir un certain nombre de documents ; les avez-vous fournis tous ? Si un document est manquant, veuillez écrire une lettre d'explication dans laquelle vous devez convaincre l'agent.e.
Quel logiciel avez-vous utilisé pour numériser vos documents ? Si vous en avez utilisé un. Rassurez-vous que toutes les informations sur vos documents sont vérifiables et lisibles.
Normalement, votre Université devrait être en mesure de vous fournir une attestation de réussite si vous remplissez les conditions.
L'attestation de diplôme de l’Université que vous aviez envoyée, est-elle officielle ? Moi par exemple, mon Université me donne la possibilité de télécharger certains documents sur un site approprié, mais ces documents ne sont officiels que s'ils sont délivrés par eux. Rassurez-vous que vos documents vous sont délivrés par le bureau du registraire.