Contentieux avec un vendeur de voiture vereux

[jarkael]

Bonjour,

petit resumé de la situation:

Je suis allé chez un revendeur auto d'occasion qui m'a présenté un véhicule.

Il m'a détaillé les options et m'a précisé textuellement que la climatisation

fonctionnait. Nous nous sommes entendu sur le prix et avons fait affaire.

Je n'ai pu récuperer le véhicule que qlques jours plus tard.

Je me suis alors rendu compte que la climatisation était hors service.

Le garage affirme à présent que j'ai essayé le véhicule et qu'ils m'ont

signalé que la climatisation était en panne, 2 mensonges.

J'ai cru comprendre que je pouvais retrourner le véhicule sous 30 jours mais

ce serait tres embettant (nouvelle voiture a chercher, assurance, frais de

location de voiture...), bref je devrais payer les conséquences de l'arnaque

du vendeur.

Je souhaire donc garder la voiture mais faire pression sur le garage pour

un dédomagement.

Que puis-je faire? a qui porter plainte? quels autre moyens (légaux entendons

nous bien) sont a ma disposition? la profession est-elle reglementée?

Merci de tous vos conseils

[Invité]

Bonjour,

petit resumé de la situation:

Je suis allé chez un revendeur auto d'occasion qui m'a présenté un véhicule.

Il m'a détaillé les options et m'a précisé textuellement que la climatisation

fonctionnait. Nous nous sommes entendu sur le prix et avons fait affaire.

Je n'ai pu récuperer le véhicule que qlques jours plus tard.

Je me suis alors rendu compte que la climatisation était hors service.

Le garage affirme à présent que j'ai essayé le véhicule et qu'ils m'ont

signalé que la climatisation était en panne, 2 mensonges.

J'ai cru comprendre que je pouvais retrourner le véhicule sous 30 jours mais

ce serait tres embettant (nouvelle voiture a chercher, assurance, frais de

location de voiture...), bref je devrais payer les conséquences de l'arnaque

du vendeur.

Je souhaire donc garder la voiture mais faire pression sur le garage pour

un dédomagement.

Que puis-je faire? a qui porter plainte? quels autre moyens (légaux entendons

nous bien) sont a ma disposition? la profession est-elle reglementée?

Merci de tous vos conseils

Euh mais, euh, ta mésaventure t'es arrivée où ? Histoire que l'on puisse te diriger pour tes démarches.

Pis même si je n'ai pu t'apporter concrètement de réponses là maintenant tout de suite, je compatis à ton malheur :cray:

[jarkael]

Euh mais, euh, ta mésaventure t'es arrivée où ? Histoire que l'on puisse te diriger pour tes démarches.

Pis même si je n'ai pu t'apporter concrètement de réponses là maintenant tout de suite, je compatis à ton malheur :cray:

Bonjour,

Je ne veux pas encore faire de la mauvaise pub publiquement au garage vu que je viens

de leur envoyer un recommande leur demandant ce qu'ils comptaient faire.

Ceci dit, je peux fournir nom et adresse par MP

A bientot

[Invité]

Je parlais du pays pas du vendeur :blushing:

[jarkael]

Je parlais du pays pas du vendeur :blushing:

La Belle Province, Montreal pour etre plus precis.

[fortsympa]

bon en partant du principe que tu es au quebec ...

j'ai eu la meme chose que toi avec ma premiere voiture (j'avais une tout petite fuite ... mais mal placee donc j'ai rien vu)

tu ne peux rien faire, car tu as signe l'acte de vente, je m'explique

au quebec, tu peux faire expertiser ta voiture AVANT DE SIGNER, dans un genre de centre agree (comme les controle technique en france), c'est a ta charge bien sur (si le vendeur refuse c'est deja mauvais signe)

suite a ca, tu achetes ou pas le vehicule.

Maintenant, dans ton cas, si tu arrives a prouver que tu as un vice cache (et pour toi, je ne me le pense pas) tu portes plainte et le juge peut obliger le vendeur a payer au mieux la moitie du montant de la reparation

ou tu fais un scandale devant d'autres clients

Moi aussi j'avais pas fait controler la voiture, car j'estimais, que j'achetais a un pro donc il se devait de me vendre une voiture correcte et d'assumer les consequences a court terme (comme en france) mais on est pas en france

dans mon malheur, j'ai pas eu a reparer la fuite (c'etait trop cher pour l'age de la voiture) et j'ai pu quand meme mettre le voiture en reprise quand j'ai change de voiture (meme si j'ai marche tout l'hiver)

malheureusement tu es victime d'une arnaque classique des immigrants, desole

[jarkael]

bon en partant du principe que tu es au quebec ...

[...]

Merci pour ta reponse.

Je viens des US et j'ai l'habitude a la responsabilite tres limitee voire inexistante des

vendeurs pour les voitures d'occasion.

Ceci dit, dans mon cas, il s'agit d'un mensonge du vendeur et je dispose de l'annonce

(mais c'est une impression du net) precisant Air Climatise et regul de vitesse alors que

la clim marche pas et que le regul de vitesse n'existe pas.

Je suis assez furieux devant ce vendeur qui m'a affirme que la clim marchait

et maintient a present qu'il m'a prevenu qu'elle ne marche pas et je suis assez tenté

effectivement par faire un petit peu de publicite devant son garage.

Ceci dit, je veux rester dans la legalite et je ne sais pas trop ou est la ligne blanche

que je ne dois pas franchir...

Bon, pour me consoler. la clim ne me fera pas trop defaut dans les prochains jours ou mois

[fortsympa]

quand tu achete une voiture, il est obligatoire que tu vois l'annonce (elle doit etre colle a une vitre avec le detail des equipements) et tu signes que tu l'as vu (donc en signant tu reconnais que ce qui est ecris dessus, correspond a l'equipement de la voiture et qu'on as pas roule) ... par contre celle sur le net ne vaut rien, car on peut te repondre qu'il s'agit d'une autre voiture

[Laurent]

Quel est le nom du revendeur, le prix, l'année et le modéle de véhicule, ça peux peut-être nous aider à t'aider.

[jarkael]

Quel est le nom du revendeur, le prix, l'année et le modéle de véhicule, ça peux peut-être nous aider à t'aider.

Salut Laurent, il s'agit d'une ford focus 2001 6000 CAD. Le garage concerne est automart a montreal.