Pourboirs ? TPS-TVQ..

[Invité]

Nous nous posions la question à savoir si nous devions laisser un "pourboir" lors du "passage" chez le coiffeur ??

En fait, j'ai remarqué que le prix affiché etait le prix payé...donc sans TPS-TVQ...

Merci de me donner votre avis... surtout que la dernière fois (et la première ) que j'y suis allé je suis parti en payant ce qu'on me demandait...et maintenant que je m'en vais y retourner .. je voudrais pas qu'il me fasse une coupe affreuse à la Playmobile (s'il me reconnaît...)

Merci

Léonidas

[zigzag92]

ça, c'est à ta discrétion. C'est toi qui voit. Si elle te défigure, peut n'est-ce pas la peine. Cependant, généralement, on n'en donne pas...

ZigZag92

[Natauquebec]

ben si il me semble que l'on en donne ici

[zigzag92]

ah bon ? Ben moi j'ai posé la question à ma coiffeuse, elle m'a dit que c'était comme je voulais, mais que je n'étais pas obligé... c'est peut-être pour ça qu'elle me laisse toujours un épi ?

ZigZag92

[Léa]

Et doit-on laisser un pourboire dans les stations-service?

[yeuxverts]

J'ai toujours donné un pourboire chez la coiffeuse et j'en donne quand je vais faire le plein aussi. Je n'ai jamais vu personne ne pas donné de pourboire au Québec chez le coiffeur ou coiffeuse, c'est vrai que c'est a ta discrétion mais attention a ta coupe si tu n'en donnes pas ahahah.

Ghislaine

[Guille]

Et de combien le pourboire ???

Pour les stations service on m'a dit (une copine canadienne) de ne pas en laisser car le prix est plus élevé dans les stations ou l'on te sert que dans les stations self service.

La différence étant le pourboire ... alors info / intox ????

Sophie

[Petit-Prince]

Question récurante du forum... alors plutôt que de répondre séparément à vos questions, je vais juste faire un copier/coller d'une ancienne chronique que j'avais écrite ici :

Qu'est-ce que c'est que ce "tip" ?

Bol en terre cuite, vase à fleurs, dessous de tasse ébréchée, verre en plastique, tasse de grand-mère, cendrier "Molson", ou encore mini-coupe Stanley évidée? de drôles de réceptacles trônent assez fréquemment à proximité de la caisse enregistreuse des cafés, brasseries et autres restaurants rapides du Québec. Toujours placés stratégiquement, de telle manière qu?il est quasi impossible de ne pas les voir, s?y trouvent aussi, la plupart du temps, des inscriptions du style « merci » ou « tips ».

Comme vous avez l??il observateur, vous avez aussi remarqué que leur contenu ne varie jamais : pièces d'un dollar, parfois deux, 50, 25, 10, 5 cennes et quelques pièces « noires » (les maudites 1 cenne).

Voici donc votre deuxième choc culturel après le tutoiement : le tip ! Le tip, c?est ce que les Européens auraient tendance à appeler le « pourboire ». Cette pièce de deux francs que vous laissiez négligemment sur la table du restaurant, pour souligner le bon traitement que le serveur avait décidé de vous accorder cette fois-là. Oubliez ça, car le « pourboire » au Québec n?a pas grand-chose à voir avec les usages du vieux continent.

Selon le magazine new-yorkais « Harper's Bazaar », la croyance populaire attribue l'origine du mot anglais « tip » à une pratique en cours au restaurant britannique « Samuel Johnson's London » au XVIIIe siècle. Cet établissement mettait à la disposition des clients souhaitant obtenir un service plus rapide, une boîte destinée à recueillir des pièces de monnaie. Cette boîte portait l'inscription "To Insure Promptness" : ne retenant que les trois premières lettres, les clients pressés la désignèrent bientôt sous le nom de "tip".

Mais revenons à notre « tip » québécois. Ici donc, il faut comprendre que le service n?est pas inclus dans la facture ! En clair, c?est à vous de donner « 15% » à celui qui vous a servi. Le serveur ne recevant qu?un maigre salaire (inférieur au salaire minimum), il est donc essentiel pour lui d?avoir ce fameux 15%.

Évidemment, au début on ne sait pas vraiment comment s?y prendre. « J?en donne ? », « j?en donne pas ? », « je mets ça dans le bol ou je le donne directement à la personne qui m?a servi ? ». Bien des questions que je vais mettre au clair, d?au moins partiellement, mais vous allez comprendre.

Premier cas : le restaurant où vous êtes servis à table.

Vous payez par carte de crédit ? Généralement sur le reçu à signer, vous verrez une ligne destinée au « tip », qu?il suffira de remplir. Ensuite, il faudra faire l?addition avec le sous-total avant pourboire. Ça paraît compliqué ? Une question d?habitude, je vous assure ! Une astuce simple : les taxes (TPS et TVQ) font un total de 15%, il vous suffira donc de laisser en plus un pourboire équivalent au montant de ces taxes. Facile !

Vous payez en argent comptant ? Soit vous avez la somme juste et il suffira de laisser avec le supplément de 15%, soit vous attendez qu?on vous apporte la monnaie pour donner le « tip ».

Une attention cependant. Il est possible de réduire le pourboire à 10 ou 12% lorsque le repas a été bien arrosé (plusieurs bouteilles de vin), car la note augmentera considérablement, sans avoir engendré pour autant plus de travail de la part de votre serveur.

Dans le cas où le service à été vraiment superbe, vous pouvez bien-sûr laisser un peu plus, mais vous pouvez aussi laisser un commentaire élogieux au patron du restaurant. J?ai même vu certains clients laisser une appréciation sur la nappe en papier de leur table.

Deuxième cas : hot-dog à « La Belle Province »

La Belle Province est une chaîne de restaurants rapides au Québec. La bouffe y est? rapide ! Là, vous faites la queue pour avoir votre « chien chaud » comme on dit parfois ici et vous voilà arrivé au moment de payer. Ici, généralement, c?est un bol qui servira à recevoir le « tip ». Vous payez votre hot-dog, on vous rend la monnaie exacte (ici on parle de change et non de monnaie). Notez que personne ne vérifiera après si vous y laissez de l?argent, mais la plupart des gens ici étant plus honnêtes qu?en Europe et ailleurs, il est de bon ton de mettre 10% (considérant que vous n?avez pas été servis à table).

Si vous ne voyez pas ce fameux « bol à tips », laissez le pourboire sur le comptoir ou donnez-le directement au serveur. Inutile d?en laisser au Mac Donald, un des rares endroits que je connaisse où l?on ne laisse pas de « tips ».

Troisième cas : la sortie nocturne dans un club (discothèque).

Même remarque. Il faudra toujours laisser au moins 10% à celui ou celle qui vous servira votre bière ou votre « sex on the beach ». D?après les statistiques, la moyenne des « tips » tourne d?ailleurs plus aux alentours de 15% dans les bars et discothèques. Sachez aussi que beaucoup de serveurs sont des étudiants qui cherchent à payer leurs études onéreuses, en travaillant dans les bars le soir.

Ensuite, il y a la coutume qui a pris le pas sur la législation. En effet, dans les cas précédents nous parlions de « salariés à pourboire », selon la dénomination faite par le ministère du revenu. Mais la règle du « tip » s?est étendue à d?autres professions, comme les coiffeurs, chauffeurs de taxis, livreurs, camelots, etc.

C?est une coutume et absolument pas une obligation. Cependant, comme la coutume est aussi une notion du droit (en tout cas comme je l?ai appris en France), et comme vous ne voulez pas passer pour un pingre, vaudrait mieux tout de même suivre quelques « bonnes manières ».

- Coiffeurs : 15% du montant de la facture et 1 ou 2$ à celui ou celle qui vous a lavé les cheveux.

- Chauffeurs de taxis : 10% de la course. Mais là, tout le monde n?est pas d?accord. J?ai ainsi pu constater que certains ne laissaient de pourboire qu?à partir du moment où le chauffeur de taxi avait fait preuve de zèle (ouvrir la porte du taxi, descendre les bagages devant votre porte, vous a demandé votre radio favorite?). Dans un reportage consacré aux « tips » à la télévision, une des intervenante demandait même de ne rien donner en plus au chauffeur dans le cas où il n?avait rien fait de plus que « chauffer » (conduire en français de France).

- Déménageurs ou livreurs de gros objets : selon la difficulté (à partir de 2$).

- Livreurs d?épicerie : 1$ ou 2$ par livraison, ou plus selon le volume ou la difficulté (étages à monter).

- Livreurs de restaurant : 15% de la facture.

- Guides touristiques : 50 cennes par personne, 1$ s?il vous accompagne toute une journée.

- Femme de chambre : 1 à 2$ par jour.

- Pompistes : rarement plus de 50 cennes, le plus souvent on ne laisse d?ailleurs pas de « tip ».

Dans tous les cas, il faut faire preuve de bon sens et de logique. Quelqu?un qui aura fourni plus d?efforts que demandé doit être récompensé.

Comme je vous le disais au départ, ca paraît un peu déroutant au début, mais on s?y fait très vite ! D?ailleurs, j?étais très critique en arrivant ici, mais j?avoue que j?ai totalement changé d?avis sur le sujet. Le service non-inclus est une excellente chose !

En effet, les serveurs au restaurant, n?étant pas assurés d?obtenir leur « tip » doivent être serviables et vous verrez qu?au Québec ils sont beaucoup attentionnés qu?en Europe.

En France, pourquoi en faire trop alors que le service sera de facto inclus dans la note ? Ce qui amène des situations comme tout le monde a dû un jour connaître à Paris où le service peut parfois être totalement infect !

Depuis bientôt trois ans que je connais le Québec, et depuis 19 mois que j?y réside, je n?ai jamais eu à me plaindre du service.

Une dernière remarque toutefois. J?ai pu constater que certains serveurs incluaient d?office le 15% sur la note ayant pu voir, à votre accent, que vous n?étiez pas du coin. Ça m?est arrivé deux fois, dont une lors de mon tout premier séjour. Connaissant les Français et le manque d?habitude qu?ils ont du « tip », certains serveurs préfère éviter de se retrouver avec 50 cennes de pourboire façon « vieille Europe » en ajoutant eux-même le 15%.

En espérant vous avoir un peu plus éclairé sur la question des pourboires au Québec, n?hésitez pas à faire vos commentaires sur le forum !

Pour les stations services, il n'y a pas non plus de "loi", mais si vous demandez au pompiste (surtout s'il a l'air d'un étudiant) de faire votre pare-brise, laissez-lui un petit dollar. C'est toujours sympa !

À plus !

Jean-Philippe

[Bouh]

Coiffeurs = 15% de la note + 1 $ ou 2 $ pour le lavage de cheveux !!

Méchant tip !!

La dernière fois, j'ai laissé un pauv' 2$...

Scusez !!

[Petit-Prince]

Coiffeurs = 15% de la note + 1 $ ou 2 $ pour le lavage de cheveux !!

Méchant tip !!

La dernière fois, j'ai laissé un pauv' 2$...

Scusez !!

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T'inquiète pas, comme je l'ai dit plus haut, il ne s'agit pas de salaires à pourboire... donc, tu es assez libre de faire ce que tu veux. D'ailleurs, en me documentant sur la question, j'ai pu voir qu'il y avait des affirmations différentes à ce sujet. Il est clair aussi que pour les filles, la coupe étant pas mal plus chère, la note peut devenir très salée...

Personnellement, je ne pense pas que ta coiffeuse t'en veuille de ne lui laisser "que" 2 piastres ! C'est ce que je laisse, mais faut dire que je paye 18$ pour ma coupe !

[peanut]

vous êtes tous une gang de cheapos!!!

ça doit bougonner après votre départ...genre maudit français cheap!!

peanut tipeuse!

[Bouh]

genre maudit français cheap!!  

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J'aurais préféré... "Gentil Français sans doute ignorant de nos coutumes"...

[peanut]

on peut toujours rêver!

peanut

[Petit-Prince]

vous êtes tous une gang de cheapos!!!  

ça doit bougonner après votre départ...genre maudit français cheap!!  

peanut tipeuse!

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Ben là ! Même les Québécois ne sont pas d'accord entre-eux !

[Betty Boop]

Bonjour,

Ben moi, je laissais juste un pourboire comme en France. Par contre, si je ne suis pas satisfaite et qu'il est hors de question que j'y remette les pieds, alors c'est 0.

Mais bon, cela ne m'est arrivé qu'une fois, le premier RDV que j'ai eu au Canada . J'ai dû retourner chez un autre coiffeur 2 jours après et ma petite coiffeuse n'arrivait pas à croire "qu'un coiffeur" ait pu me couper les cheveux comme cela .

De toutes façons, nous, dès qu'ils nous voient, ils nous font un tarif familial .

A plus.

Betty

[Riadh]

Salut tt le monde,

Vous avez bien parler de pourboire mais vous n'avez pas mentione ca coute COMBIEN de couper les Cheveux - pour un Homme - Femme et un petite Fille ??? je voudrais bien savoir car on aura besoin de choiffeur une fois chaque moi je pense

merci de tes reponses

Riadh

[camarguais001]

pour couper (hihihi) court (hahahaha)

magasiner une tondeuse à cheveux, pas de T.I.P. et en plus elle est amortie en 2 coupes.

merci camarguais d'avoir résolu nos pblmes de coifffeur.

[Invité]

Salut tt le monde,

Vous avez bien parler de pourboire mais vous n'avez pas mentione ca coute COMBIEN de couper les Cheveux - pour un Homme - Femme et un petite Fille ??? je voudrais bien savoir car on aura besoin de choiffeur une fois chaque moi je pense 

merci de tes reponses

Riadh

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Mon coiffeur me prend 9$ pour une coupe homme sans shampoing.

Dudus

[peanut]

tu vas où dudus??

peanut qui se fait fourrer à 85$ + taxes pour la coupe de cheveux(bon, c'est vrai que j'ai une teinture aussi...hihihi!)

[Invité]

tu vas où dudus??

peanut qui se fait fourrer à 85$ + taxes pour la coupe de cheveux(bon, c'est vrai que j'ai une teinture aussi...hihihi!)

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Eh Peanut, je pense que, même si je récupérais tout ce que le coiffeur me coupe à chaque fois, je n'arriverai pas à avoir autant de cheveux que toi tu en as sur la tête hi hi

Pour info je vais au Salon De Coiffure Paris France sur St Joseph Est près de la bibliothèque Gabriel Roy vers la MEC.

Dudus