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Bonjour,

 

J'ai envoyé ma demande de résidence permanente il y a plus d'un an. J'ai passé l'examen médical. La semaine dernière, j'ai reçu une lettre pour accéder aux services d'aide à l'établissement (IMM5801). Étant donnée que je suis déjà au Canada avec un permis travail, je n'ai pas le droit à ces services. J'ai manqué un appel de l'IRCC et la dame m'a laissé un message me disant que je n'avais pas répondu à leur email et que je pouvais répondre ou appeler l'immigration. Je n'arrive pas à trouver d'email (autre que la lettre IMM5801) et étant donné que c'est assez difficile de joindre l'immigration par téléphone, je me demandais si vous saviez de quoi il peut s’agir et si je devais ou non les appeler ?

 

Merci pour votre aide.

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