Impossible de transmettre demande de permis d'études en ligne

[sembe]

Bonjour,

J'ai besoin d'aide SVP.

j'e dois déposer une demande de permis d'études en ligne. Au lieu de faire la demande d'admissibilité et générer un code et poursuivre en ouvrant une session, j'ai fait l'inverse. C'est à dire, j'ai crée une session (CléGC) d'abord et ai téléchargé tous les documents requis. Arrivé le moment de signer le formulaire et payer, je suis bloquée car le système me dit que mon dossier est manquant(liste de vérification des documents requis).Et pour tant , dans la foire aux questions, il est dit que si on ouvre une session avant d'établir notre admissibilité, la liste de vérification est générée automatiquement.

Aidez moi svp, j'ai tout fait mais il m'est impossible de passer à la signature et au paiement. J'ai pensé révoquer la cléGC et en créer une autre en passant par le questionnaire d'admissibilité  mais j'ai peur d'avoir d'autres soucis.

 

Merci de votre temps!