CSQ 2012 : Suivi des dossiers envoyées depuis les réformes du 21 mars

[d.ide]

raison pour laquelle je dis que chaque agent au MICC à sa version, moi de meme j'ai vu des personnes prélévés ayant envoyé leur docs en fin mais et mi-avril

oui, ils devraient au moins essayer de tenir le même discours

Modifié 26 juin 2012 par d.ide

[woman63]

Vous direz certainement encore une mauvaise nouvelle,

j'étais ce matin avec un ami qui cherché des infos sur sa DSCQ envoyé et j'en est profité pour placer ma questions concernant les delais de traitements des dossiers envoyés le 21/03/12 et vous savez quoi d'après la dame au téléphone les delais de traitement sont les mêmes que ce soit un dépot à paris ou montreal.

Et il me précise qu'il traite actuellement les dossiers de septembre 2011 exactement comme à paris (site du BIQ). Etonnant non donc le changement d'adresse c'est juste pour dimunier la pile des docs mais pas les delais.

Donc patience patience à moins que chaque agent au téléphone à sa propre version des faits car dans les topics précédents on lit autre chose.

Bon bref!!!!!!!!!

Je ne comprends rien du tout. Si on crée un bureau supplémentaire, ça veut dire des agents en plus non? de plus il y'a la réforme qui limite quand même le nombre de demandeurs, notamment "l'élimination" des personnes du groupe 3.

[Lejeune]

Vous direz certainement encore une mauvaise nouvelle,

j'étais ce matin avec un ami qui cherché des infos sur sa DSCQ envoyé et j'en est profité pour placer ma questions concernant les delais de traitements des dossiers envoyés le 21/03/12 et vous savez quoi d'après la dame au téléphone les delais de traitement sont les mêmes que ce soit un dépot à paris ou montreal.

Et il me précise qu'il traite actuellement les dossiers de septembre 2011 exactement comme à paris (site du BIQ). Etonnant non donc le changement d'adresse c'est juste pour dimunier la pile des docs mais pas les delais.

Donc patience patience à moins que chaque agent au téléphone à sa propre version des faits car dans les topics précédents on lit autre chose.

Bon bref!!!!!!!!!

Je ne comprends rien du tout. Si on crée un bureau supplémentaire, ça veut dire des agents en plus non? de plus il y'a la réforme qui limite quand même le nombre de demandeurs, notamment "l'élimination" des personnes du groupe 3.

Dans l'idéale oui! plus d'effectif mais à mon avis les dossier du BIQ de paris on été diminué à Montreal. Mais comme je l'affirme chaque agent au MICC/service généraux à sa propre version quand tu lis les post en peu plus haut tu comprendras.

[JoanaH2K]

C'EST CLAIR QUE CHAQUE AGENTS ONT DES VERSIONS DIFFÉRENTES !

Moi perso je sais plus ou donner de la tête !

Je confirme que moi et mon copain on s'est fait renvoyé nos dossiers 2 semaines aprés l'avoir envoyé car on avait pas mis l'original du test de français. Dossiers renvoyés le 23/05 et AR de Fedex le 25/05 !

Et figurez vous que lundi matin (25/05) le CSQ de mon fiancé dans notre boîte aux lettres !

Formulaire de paiement mal complété (oui oui je sais no coment).

Du coup je me dit qu'ils ont forcément voulu lui prélever les frais ! Au bout d'1 mois seulement ! Donc peut être traitement prioritaire ?

Bref on se pose des millions de questions...

Le dossier de mon fiancé est reparti hier 26/05 et arrivé aujourd'hui 27/05 (merci Fedex)

Maintenant ya plus qu'à ATTENDRE ! (comme nous savons tous faire si bien (ou pas)

[2012quebec]

C'EST CLAIR QUE CHAQUE AGENTS ONT DES VERSIONS DIFFÉRENTES !

Moi perso je sais plus ou donner de la tête !

Je confirme que moi et mon copain on s'est fait renvoyé nos dossiers 2 semaines aprés l'avoir envoyé car on avait pas mis l'original du test de français. Dossiers renvoyés le 23/05 et AR de Fedex le 25/05 !

Et figurez vous que lundi matin (25/05) le CSQ de mon fiancé dans notre boîte aux lettres !

Formulaire de paiement mal complété (oui oui je sais no coment).

Du coup je me dit qu'ils ont forcément voulu lui prélever les frais ! Au bout d'1 mois seulement ! Donc peut être traitement prioritaire ?

Bref on se pose des millions de questions...

Le dossier de mon fiancé est reparti hier 26/05 et arrivé aujourd'hui 27/05 (merci Fedex)

Maintenant ya plus qu'à ATTENDRE ! (comme nous savons tous faire si bien (ou pas)

C'est vite parti pour ton fiancé!!! En disant "CSQ de mon fiancé dans la boite à lettres" tu te refere à la lettre envoyée pour reclamer un nouveau paiement? Veux-tu bien nous dire la formation de ton fiancé?

Bonne chance dans tout.

Merci

[JoanaH2K]

Je veux dire que le dossier de mon fiancé a été renvoyé intégralement (tout comme la fois ou ils nous les avaient renvoyés pour l'original du test de français) avec une lettre disant de fournir un nouveau formulaire de paiement par carte de crédit.

Il a un BEP et un BAC PRO dans le social effectués en alternance. Il n'a jamais bossé dans ce domaine (sauf quand il était en alternance).

Il bosse depuis plusieurs saisons dans les travaux publics en tant que conducteurs d'engins de chantier et ce métier figure dans la liste des domaines de formation à 12 points. Mais par contre il a pas de diplomes dans ce domaine à part un permis conducteur d'engins de chantier.

Donc on sait pas trop on voudrait pas mettre la charue avant les boeufs et s'affoler pour rien mais bon pas facile...

[d.ide]

Je veux dire que le dossier de mon fiancé a été renvoyé intégralement (tout comme la fois ou ils nous les avaient renvoyés pour l'original du test de français) avec une lettre disant de fournir un nouveau formulaire de paiement par carte de crédit.

Il a un BEP et un BAC PRO dans le social effectués en alternance. Il n'a jamais bossé dans ce domaine (sauf quand il était en alternance).

Il bosse depuis plusieurs saisons dans les travaux publics en tant que conducteurs d'engins de chantier et ce métier figure dans la liste des domaines de formation à 12 points. Mais par contre il a pas de diplomes dans ce domaine à part un permis conducteur d'engins de chantier.

Donc on sait pas trop on voudrait pas mettre la charue avant les boeufs et s'affoler pour rien mais bon pas facile...

et oui pas facile, en tout cas bonne chance pour vous, vous étiez bien parti, moi je me retrouve à faire une demande de CAQ en express (enfin, j'attend une réponse pour voir si je ne peux pas utiliser mon PVT à la place, ca couterait moins cher et serait plus rapide

je vous tient au courant

Modifié 28 juin 2012 par d.ide

[d.ide]

En fin de compte, je vais utiliser mon PVT plutôt que de faire un CAQ, plus rapide et moins dispendieux, en attendant mon CSQ et ma RP

Mais je vous tient quand même au courant des délais pour pouvoir avoir des références sur lesquels se baser

++

[woman63]

C'EST CLAIR QUE CHAQUE AGENTS ONT DES VERSIONS DIFFÉRENTES !

Moi perso je sais plus ou donner de la tête !

Je confirme que moi et mon copain on s'est fait renvoyé nos dossiers 2 semaines aprés l'avoir envoyé car on avait pas mis l'original du test de français. Dossiers renvoyés le 23/05 et AR de Fedex le 25/05 !

Et figurez vous que lundi matin (25/05) le CSQ de mon fiancé dans notre boîte aux lettres !

Formulaire de paiement mal complété (oui oui je sais no coment).

Du coup je me dit qu'ils ont forcément voulu lui prélever les frais ! Au bout d'1 mois seulement ! Donc peut être traitement prioritaire ?

Bref on se pose des millions de questions...

Le dossier de mon fiancé est reparti hier 26/05 et arrivé aujourd'hui 27/05 (merci Fedex)

Maintenant ya plus qu'à ATTENDRE ! (comme nous savons tous faire si bien (ou pas)

Ah les mecs, que seraient-ils sans nous? je suis dans le même cas que toi, mon ami avait renvoyé son dossier le 15 mai (reçu le 25) en omettant le "formulaire de documents soumi de la demande de CSQ"pour la demande. Résultat, ce matin il a vu son dossier dans sa boîte aux lettres!! je préfère en rire, car ça commence me saouler, j'ai envi de tout laisser tomber, tellement c'est énervant.

Ils lui ont fait un joli courrier daté du 18 juin et qu'on a reçu ce matin .

[JoanaH2K]

Non il ne faut surtout pas abandonner même si je sais que c'est fatiguant d'attendre on en a pour environ 1 an et demi donc patience !

Les hommes ne seraient rien sans nous

Modifié 29 juin 2012 par johannabommart

[d.ide]

C'EST CLAIR QUE CHAQUE AGENTS ONT DES VERSIONS DIFFÉRENTES !

Moi perso je sais plus ou donner de la tête !

Je confirme que moi et mon copain on s'est fait renvoyé nos dossiers 2 semaines aprés l'avoir envoyé car on avait pas mis l'original du test de français. Dossiers renvoyés le 23/05 et AR de Fedex le 25/05 !

Et figurez vous que lundi matin (25/05) le CSQ de mon fiancé dans notre boîte aux lettres !

Formulaire de paiement mal complété (oui oui je sais no coment).

Du coup je me dit qu'ils ont forcément voulu lui prélever les frais ! Au bout d'1 mois seulement ! Donc peut être traitement prioritaire ?

Bref on se pose des millions de questions...

Le dossier de mon fiancé est reparti hier 26/05 et arrivé aujourd'hui 27/05 (merci Fedex)

Maintenant ya plus qu'à ATTENDRE ! (comme nous savons tous faire si bien (ou pas)

Ah les mecs, que seraient-ils sans nous? je suis dans le même cas que toi, mon ami avait renvoyé son dossier le 15 mai (reçu le 25) en omettant le "formulaire de documents soumi de la demande de CSQ"pour la demande. Résultat, ce matin il a vu son dossier dans sa boîte aux lettres!! je préfère en rire, car ça commence me saouler, j'ai envi de tout laisser tomber, tellement c'est énervant.

Ils lui ont fait un joli courrier daté du 18 juin et qu'on a reçu ce matin .

Je viens de recevoir mon dossier de dcsq aussi, comme je m'y attendai, daté du 19/06 (pour mon original du tcf ) oui je sais...... c'est pour ca que je disais que je l'attendais , bon ben il en sera quitte pour un autre petit retour demain matin

du coup ca montre une approximation des délais d'ouverture et ils ont ralenti la cadence par rapport avril et debut mai

allez courage, faut prendre le bon coté, au moins on a un numéro individuelle maintenant

Modifié 29 juin 2012 par d.ide

[mumu971]

C'EST CLAIR QUE CHAQUE AGENTS ONT DES VERSIONS DIFFÉRENTES !

Moi perso je sais plus ou donner de la tête !

Je confirme que moi et mon copain on s'est fait renvoyé nos dossiers 2 semaines aprés l'avoir envoyé car on avait pas mis l'original du test de français. Dossiers renvoyés le 23/05 et AR de Fedex le 25/05 !

Et figurez vous que lundi matin (25/05) le CSQ de mon fiancé dans notre boîte aux lettres !

Formulaire de paiement mal complété (oui oui je sais no coment).

Du coup je me dit qu'ils ont forcément voulu lui prélever les frais ! Au bout d'1 mois seulement ! Donc peut être traitement prioritaire ?

Bref on se pose des millions de questions...

Le dossier de mon fiancé est reparti hier 26/05 et arrivé aujourd'hui 27/05 (merci Fedex)

Maintenant ya plus qu'à ATTENDRE ! (comme nous savons tous faire si bien (ou pas)

Ah les mecs, que seraient-ils sans nous? je suis dans le même cas que toi, mon ami avait renvoyé son dossier le 15 mai (reçu le 25) en omettant le "formulaire de documents soumi de la demande de CSQ"pour la demande. Résultat, ce matin il a vu son dossier dans sa boîte aux lettres!! je préfère en rire, car ça commence me saouler, j'ai envi de tout laisser tomber, tellement c'est énervant.

Ils lui ont fait un joli courrier daté du 18 juin et qu'on a reçu ce matin .

Je viens de recevoir mon dossier de dcsq aussi, comme je m'y attendai, daté du 19/06 (pour mon original du tcf ) oui je sais...... c'est pour ca que je disais que je l'attendais , bon ben il en sera quitte pour un autre petit retour demain matin

du coup ca montre une approximation des délais d'ouverture et ils ont ralenti la cadence par rapport avril et debut mai

allez courage, faut prendre le bon coté, au moins on a un numéro individuelle maintenant

bin je ne trouve pas ke la cadence soit ralenti car aujourd'hui j'ai recu le courrier me disant ke mon dossier est ouvert (l'AR), j'en ai eu 3 mois. ps mon dossier n'est pas prioritaire

[Lejeune]

C'EST CLAIR QUE CHAQUE AGENTS ONT DES VERSIONS DIFFÉRENTES !

Moi perso je sais plus ou donner de la tête !

Je confirme que moi et mon copain on s'est fait renvoyé nos dossiers 2 semaines aprés l'avoir envoyé car on avait pas mis l'original du test de français. Dossiers renvoyés le 23/05 et AR de Fedex le 25/05 !

Et figurez vous que lundi matin (25/05) le CSQ de mon fiancé dans notre boîte aux lettres !

Formulaire de paiement mal complété (oui oui je sais no coment).

Du coup je me dit qu'ils ont forcément voulu lui prélever les frais ! Au bout d'1 mois seulement ! Donc peut être traitement prioritaire ?

Bref on se pose des millions de questions...

Le dossier de mon fiancé est reparti hier 26/05 et arrivé aujourd'hui 27/05 (merci Fedex)

Maintenant ya plus qu'à ATTENDRE ! (comme nous savons tous faire si bien (ou pas)

Ah les mecs, que seraient-ils sans nous? je suis dans le même cas que toi, mon ami avait renvoyé son dossier le 15 mai (reçu le 25) en omettant le "formulaire de documents soumi de la demande de CSQ"pour la demande. Résultat, ce matin il a vu son dossier dans sa boîte aux lettres!! je préfère en rire, car ça commence me saouler, j'ai envi de tout laisser tomber, tellement c'est énervant.

Ils lui ont fait un joli courrier daté du 18 juin et qu'on a reçu ce matin .

Je viens de recevoir mon dossier de dcsq aussi, comme je m'y attendai, daté du 19/06 (pour mon original du tcf ) oui je sais...... c'est pour ca que je disais que je l'attendais , bon ben il en sera quitte pour un autre petit retour demain matin

du coup ca montre une approximation des délais d'ouverture et ils ont ralenti la cadence par rapport avril et debut mai

allez courage, faut prendre le bon coté, au moins on a un numéro individuelle maintenant

Moi aussi je suis en attente de retour de mon doc inévitable car j'ai gaffé grave en utilisant l'ancien formulaire de demande CSQ

Modifié 29 juin 2012 par Lejeune

[d.ide]

Je viens de recevoir mon dossier de dcsq aussi, comme je m'y attendai, daté du 19/06 (pour mon original du tcf ) oui je sais...... c'est pour ca que je disais que je l'attendais , bon ben il en sera quitte pour un autre petit retour demain matin

du coup ca montre une approximation des délais d'ouverture et ils ont ralenti la cadence par rapport avril et debut mai

allez courage, faut prendre le bon coté, au moins on a un numéro individuelle maintenant

bin je ne trouve pas ke la cadence soit ralenti car aujourd'hui j'ai recu le courrier me disant ke mon dossier est ouvert (l'AR), j'en ai eu 3 mois. ps mon dossier n'est pas prioritaire

ce que je voulais dire c'est que lorsque l'on voit que des retours de dossier se faisaient en 15 jours et que maintenant il faut attendre 1mois... je trouve que ca a ralenti, (surtout étant soi disant un dossier prioritaire)

De plus ils annoncaient des délais moindre du fais d'ouvrir le bureau sur montréal et lorsque je vois tes délais, et bien en fait c'est pareil que sur Paris donc bon.

[woman63]

C'EST CLAIR QUE CHAQUE AGENTS ONT DES VERSIONS DIFFÉRENTES !

Moi perso je sais plus ou donner de la tête !

Je confirme que moi et mon copain on s'est fait renvoyé nos dossiers 2 semaines aprés l'avoir envoyé car on avait pas mis l'original du test de français. Dossiers renvoyés le 23/05 et AR de Fedex le 25/05 !

Et figurez vous que lundi matin (25/05) le CSQ de mon fiancé dans notre boîte aux lettres !

Formulaire de paiement mal complété (oui oui je sais no coment).

Du coup je me dit qu'ils ont forcément voulu lui prélever les frais ! Au bout d'1 mois seulement ! Donc peut être traitement prioritaire ?

Bref on se pose des millions de questions...

Le dossier de mon fiancé est reparti hier 26/05 et arrivé aujourd'hui 27/05 (merci Fedex)

Maintenant ya plus qu'à ATTENDRE ! (comme nous savons tous faire si bien (ou pas)

Ah les mecs, que seraient-ils sans nous? je suis dans le même cas que toi, mon ami avait renvoyé son dossier le 15 mai (reçu le 25) en omettant le "formulaire de documents soumi de la demande de CSQ"pour la demande. Résultat, ce matin il a vu son dossier dans sa boîte aux lettres!! je préfère en rire, car ça commence me saouler, j'ai envi de tout laisser tomber, tellement c'est énervant.

Ils lui ont fait un joli courrier daté du 18 juin et qu'on a reçu ce matin .

Je viens de recevoir mon dossier de dcsq aussi, comme je m'y attendai, daté du 19/06 (pour mon original du tcf ) oui je sais...... c'est pour ca que je disais que je l'attendais , bon ben il en sera quitte pour un autre petit retour demain matin

du coup ca montre une approximation des délais d'ouverture et ils ont ralenti la cadence par rapport avril et debut mai

allez courage, faut prendre le bon coté, au moins on a un numéro individuelle maintenant

Moi aussi je suis en attente de retour de mon doc inévitable car j'ai gaffé grave en utilisant l'ancien formulaire de demande CSQ

Mince!!

Tu avais envoyé quelle version? celui que j'ai vu cet aprem est daté : 04/2012, sachant que celui que j'avais envoyé au préalable était de Mars 2012, ce qui fait que je vais remplir ce formulaire pour la...3e fois!!! pas étonnant que les agents ne sachent pas nous renseigner vu qu'il y'a un changement tous les 2 jours. Ma question est, POURQUOI tous ces changements?????

En gros faut passer son temps sur le site du BIQ pour vérifier toutes les nouvelles modifications qui ont été faites entre temps :crying: .

En gro

[woman63]

Je viens de recevoir mon dossier de dcsq aussi, comme je m'y attendai, daté du 19/06 (pour mon original du tcf ) oui je sais...... c'est pour ca que je disais que je l'attendais , bon ben il en sera quitte pour un autre petit retour demain matin

du coup ca montre une approximation des délais d'ouverture et ils ont ralenti la cadence par rapport avril et debut mai

allez courage, faut prendre le bon coté, au moins on a un numéro individuelle maintenant

bin je ne trouve pas ke la cadence soit ralenti car aujourd'hui j'ai recu le courrier me disant ke mon dossier est ouvert (l'AR), j'en ai eu 3 mois. ps mon dossier n'est pas prioritaire

ce que je voulais dire c'est que lorsque l'on voit que des retours de dossier se faisaient en 15 jours et que maintenant il faut attendre 1mois... je trouve que ca a ralenti, (surtout étant soi disant un dossier prioritaire)

De plus ils annoncaient des délais moindre du fais d'ouvrir le bureau sur montréal et lorsque je vois tes délais, et bien en fait c'est pareil que sur Paris donc bon.

Comme j'en discutais avec "lejeun", je te conseille de jeter un oeil au formulaire avant de renvoyer ton dossier, vérifie bien la version que t'envoie. Il se peut que certains formats de documents aient changé, selon la date de ta précédente demande.

[Lejeune]

moi j'ai envoyé ma DCSQ le 11/06 mais les nouveaux formulaires existaient déjà et vu que je préparé mes docs depuis février je n'avias plus visité le site du BIQ et cme par hazard le jour de l'envoi je m'aperçoit qu'il y'a changement de formulaire

[d.ide]

Je viens de recevoir mon dossier de dcsq aussi, comme je m'y attendai, daté du 19/06 (pour mon original du tcf ) oui je sais...... c'est pour ca que je disais que je l'attendais , bon ben il en sera quitte pour un autre petit retour demain matin

du coup ca montre une approximation des délais d'ouverture et ils ont ralenti la cadence par rapport avril et debut mai

allez courage, faut prendre le bon coté, au moins on a un numéro individuelle maintenant

bin je ne trouve pas ke la cadence soit ralenti car aujourd'hui j'ai recu le courrier me disant ke mon dossier est ouvert (l'AR), j'en ai eu 3 mois. ps mon dossier n'est pas prioritaire

ce que je voulais dire c'est que lorsque l'on voit que des retours de dossier se faisaient en 15 jours et que maintenant il faut attendre 1mois... je trouve que ca a ralenti, (surtout étant soi disant un dossier prioritaire)

De plus ils annoncaient des délais moindre du fais d'ouvrir le bureau sur montréal et lorsque je vois tes délais, et bien en fait c'est pareil que sur Paris donc bon.

Comme j'en discutais avec "lejeun", je te conseille de jeter un oeil au formulaire avant de renvoyer ton dossier, vérifie bien la version que t'envoie. Il se peut que certains formats de documents aient changé, selon la date de ta précédente demande.

en effet moi j'ai rempli la version de 2012-03, si j'ai bonne mémoire (je viens de refermer l'enveloppe), c'est a dire celle rempli à la main car le format dynamique n'exitait pas , du coup j'hesite à remplir le format dynamique (avec les codes barres) pour accelerer les choses, vu qu'ils ont deja agrafer mes documents :/

je peux à la limite les rajouter au cas où, mais j'ai peur de les perturber

lol

Modifié 29 juin 2012 par d.ide

[Lejeune]

Je viens de recevoir mon dossier de dcsq aussi, comme je m'y attendai, daté du 19/06 (pour mon original du tcf ) oui je sais...... c'est pour ca que je disais que je l'attendais , bon ben il en sera quitte pour un autre petit retour demain matin

du coup ca montre une approximation des délais d'ouverture et ils ont ralenti la cadence par rapport avril et debut mai

allez courage, faut prendre le bon coté, au moins on a un numéro individuelle maintenant

bin je ne trouve pas ke la cadence soit ralenti car aujourd'hui j'ai recu le courrier me disant ke mon dossier est ouvert (l'AR), j'en ai eu 3 mois. ps mon dossier n'est pas prioritaire

ce que je voulais dire c'est que lorsque l'on voit que des retours de dossier se faisaient en 15 jours et que maintenant il faut attendre 1mois... je trouve que ca a ralenti, (surtout étant soi disant un dossier prioritaire)

De plus ils annoncaient des délais moindre du fais d'ouvrir le bureau sur montréal et lorsque je vois tes délais, et bien en fait c'est pareil que sur Paris donc bon.

Comme j'en discutais avec "lejeun", je te conseille de jeter un oeil au formulaire avant de renvoyer ton dossier, vérifie bien la version que t'envoie. Il se peut que certains formats de documents aient changé, selon la date de ta précédente demande.

en effet moi j'ai rempli la version de mars 2012, si j'ai bonne mémoire (je viens de refermer l'enveloppe), c'est a dire celle rempli à la main car le format dynamique n'exitait pas , du coup j'hesite à remplir le format dynamique (avec les codes barres) pour accelerer les choses, vu qu'ils ont deja agrafer mes documents :/

je peux à la limite les rajouter au cas où, mais j'ai peur de les perturber

lol

tu mettras une note explicative, il t'on donné un Num de dossier malgré le retour? Que veux tu dire par code barre j'ai pas remarqué ça ds les nouveaux formulaires?

Modifié 29 juin 2012 par Lejeune

[d.ide]

en effet moi j'ai rempli la version de mars 2012, si j'ai bonne mémoire (je viens de refermer l'enveloppe), c'est a dire celle rempli à la main car le format dynamique n'exitait pas , du coup j'hesite à remplir le format dynamique (avec les codes barres) pour accelerer les choses, vu qu'ils ont deja agrafer mes documents :/

je peux à la limite les rajouter au cas où, mais j'ai peur de les perturber

lol

tu mettras une note explicative, il t'on donné un Num de dossier malgré le retour? Que veux tu dire par code barre j'ai pas remarqué ça ds les nouveaux formulaires?

en fait normalement quand tu rempli les format dit " dynamique", une fois rempli tu le valide et il te sort un planche avec une sorte de codes barres en dernière feuille, et généralement, le MICC demande de la mettre en 1er page de demande du dossier.

je pense que cela facilite l'étude du dossier, cela doit charger directemement sur leur pc plutôt que de tout remplir manuellement pour eux avec en plus des risques d'erreurs.