lettre de confirmation de residence permanente manquante

[anni2021]

Citation

 j’ai été informée par IRCC Dakar que ma demande de résidence permanente avait été approuvée. j'ai reçu leur courrier ( passeports  et lettre de confirmations du requerant et des membres de la famille )par la poste. Mais ma joie fut de courte durée car il manquait ma lettre de confirmation de résidence permanente. Aussi, je vous ai envoyé des web Forms  pour leur indiquer cependant, je n’ai pas reçu de réaction de leur  part.

Quelles sont les démarches à effectuer  pour rectifier ca ?Puis je utilisé le formulaire pour le traitement des demandes urgentes?

merci à tous