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MAJ envoyé mais pas encore enregistré


unixman1977

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  • Habitués

Bonjour les amis,

Je suis vraiment perplexe, et j’aimerai bien avoir de l’assurance ou de l’aide par quelqu’un qui a passé par là

J’ai envoyé ma MAJ ça fait un mois de là, mais lorsque j’ai téléphoné au centre d’appel, l’agent m’a informé qu’il ne voit pas la MAJ enregistrée dans mon dossier et il faut encore patienter,

Est-ce que quelqu’un d’autre a eu même situation que moi, c'est-à-dire un mois après l’envoie de doc de MAJ et rien encore afficher dans leur base de données,

J’ai envoyé ma MAJ par fedex en voici le détail : Pourquoi c’est écrit : MONTREAL, PQ dans le Delivery location ; c’est censé H2Y1T8 ?

Status: Delivered

Delivered to: Guard/Security Station

Signed for by: M.THOMAS

Delivery location: MONTREAL, PQ

Service type: FedEx International Priority

Delivery date: May 6, 2015 11:51

Special Handling: Deliver Weekday

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  • Habitués

Bonjour,

C'est normal, la MAJ ne s'enregistre qu'à partir de deux mois après son envoi. J'avais envoyé 2 MAJ et les deux ont duré plus de deux mois avant qu'elles n'apparaissent sur mon dossier. Essayez de les rappeler dans 1 mois, en espérant que ça sera fait.

Bonne chance

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  • Habitués

je valide la réponse de Samasara ^^


D'ailleurs Samsara, vs avez des nouvelles pour votre entrv ?

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