CARTE RESIDENT PERMANENT PERDUE....

[soffie64]

Bonjour à tous,

mon fils qui se trouve en belgique a perdu sa carte de resident permanent, il a fait une déclaration à la police et doit normalement déclarer la perte au service d immigration de l'ambassade de Paris pour ensuite demander un titre de transport pour revenir au Canada, mais voilà, impossible de les toucher au téléphone, il tombe toujours sur le menu principal qui ne reprend pas l'option "déclaration de perte....." et quand il arrive à avoir quelqu'un, il explique son cas et automatiquement on le renvoie sur le menu principal.....gggrrrrrr

Quelqu'un aurait une idée de quoi faire, un numéro de téléphone direct (j'en doute mais bon, sait-on jamais)?

Je vous remercie.... Sophie

[dentan]

Bonjour à tous,

mon fils qui se trouve en belgique a perdu sa carte de resident permanent, il a fait une déclaration à la police et doit normalement déclarer la perte au service d immigration de l'ambassade de Paris pour ensuite demander un titre de transport pour revenir au Canada, mais voilà, impossible de les toucher au téléphone, il tombe toujours sur le menu principal qui ne reprend pas l'option "déclaration de perte....." et quand il arrive à avoir quelqu'un, il explique son cas et automatiquement on le renvoie sur le menu principal.....gggrrrrrr

Quelqu'un aurait une idée de quoi faire, un numéro de téléphone direct (j'en doute mais bon, sait-on jamais)?

Je vous remercie.... Sophie

Je téléphonerais au ministère au Canada et leur expliquer le cas. Je noterais le nom de la personne qui me donnerait le renseignement.

[soffie64]

ok, merci....j,ai aussi trouvé le numéro des bureaux de Sydney qui s'occupent des renouvellements de cartes, je vais essayer de les toucher demain....