Impossibilité d'ouvrir un document ...

[Lilideslacs]

Mon mari m'a envoyé un document word par courriel.

Lorsque je l'ouvre avec mon programme word je vois toutes sortes de signes bizarres en lieu et place des caractères d'imprimerie du texte qu'il m'a envoyé.

Que se passe-t'il ?

[Nemesis]

Problème de version de Word peut être. Si ton mari à une version plus récente de Word que toi, il est possible que le problème vienne de là (format d'enregistrement différent).

Quelle version as-tu et quelle version a t'il ?

Au pire, demande lui d'enregistrer le document au format RTF s'il n'y pas de mise en page particulière dans le fichier qu'il souhaite t'envoyer.

[Lilideslacs]

Et bien il a la version 2007 et j'ai la version 2007 ... alors d'ou le mystère mystérieux.

Bon je vais lui parler du format dont tu me parles mais il ne s'y connait pas trop en ordinateurs lui non plus.

C'est une lettre qu'il a "scannée".

[lilie356]

Je sais c'est une question bête mais c'est bien un fichier ".doc" qu'il t'a envoyé? Parce qu'il m'est arrivé la même chose une fois avec un fichier que j'ai ouvert à partir d'internet et je n'avais pas vu que word était coché par défaut pour l'ouverture des documents dont mon ordi ne reconnaissait pas l'extension... Si cette une lettre qu'il a scannée il peut éventuellement te l'envoyer comme une photo avec une autre extension, ça marchera probablement...

Bizarre bizarre en tous cas, l'informatique a ses raisons que la raison ignore...

[Lilideslacs]

Et bien c'est écrit: Fichier.docx

Alors je ne sais pas pourquoi il y a un x hein ...

Merdouille ... comment ça se fait que je ne peux l'ouvrir avec aucun programme grrrrrrrrrrrrr

[Lilideslacs]

Et ça dit type: application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document

Quelqu'un comprend quelques chose à tout ça ? hiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii rireeeeeeeeeeeeee

[lilie356]

Et ça dit type: application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document

Quelqu'un comprend quelques chose à tout ça ? hiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii rireeeeeeeeeeeeee

Alors j'ai trouvé qqch qui devrait t'aider, tout d'abord ce forum qui donne plusieurs solutions:

Soit demandé à la personne qui t'envoie le fichier de le réenregistrer sous un format .doc

Soit d'aller télépcharger ce qu'il faut pour lire cette extension : ici

En principe ça devrait marcher, et si ça ne marche pas, je vais demander à mon informaticien de chéri...

[Lilideslacs]

Merci Lilie je vais essayer ça et je t'en donnerai des nouvelles.

[Lilideslacs]

Super ... ça marche ma belle !

Merciiiiiiiiiiiii

[lilie356]

Super ... ça marche ma belle !

Merciiiiiiiiiiiii

Pas de quoi!! et j'ai même pas demandé à mon informaticien de chéri, mais simplement appliqué ses grds conseils...

Pour la petite histoire Microsoft a voulu créer son propre format de fichier, d'où le pb depuis la sortie d'open office 2007...

Ravie que ça fonctionne