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mais il faut avoir un abonnement skype payant pour appeler des numéros ... L'appel en lui même sera effectivement gratuit, non?

  • Habitués
Posté(e)
il y a 2 minutes, kuroczyd a dit :

mais il faut avoir un abonnement skype payant pour appeler des numéros ... L'appel en lui même sera effectivement gratuit, non?

non un simple compte skype suffit

Posté(e)

Bonjour a toute la famille, escusez moi si je pose mon probleme sur cette page. SVP j'ai besoin d'aide . ca fait deja 2 ans que j'ai entame la DCSQ  , j'ai recu un courie le 10 juillet  2015 dont l'objet etait : Intention de rejet de votre dossier. Dans ce mail  on me demandait de completer mon dossier chose que j'ai faite et en meme temps j'ai profite pour mettre a jour mon dossier vu que je me suis marie et ma femme a donne naissance a notre fille en juin .Donc en gros  j'ai ajoute ma femme et mon enfant   en fournissant les dossiers manquant que MIDI m'avait demande. J'ai envoye les dossiers le 15 septembre 2015 et ca ete recu le 22 septembre . Mais chose bizar j'appelais chaque 2 semaines pour voir s'ils avaient recu les docs . Mais a ma grande surprise j'ai ete debite de mon compte le 09 nov 2015 d'une somme de 492$ CAD . je rappel le 11 decembre 2015 ils me disent que mon dossier a ete ferme . et comme MOTIF " ILS ME DISENT QU'ILS N'ONT PAS  RECU DE DOCUMENTS DE MA PART CONCERNANT LE MAIL QU'ILS M'AVAIENT ENVOYE " POURTANT JE VOIS BIEN DANS MON COMPTE BANQUAIRE QUE J'AI ETE DEBITE D'EUX ET AUSSI J'AI EU LA CONFIRMATION DE MA BANQUE .  J'AI LES PREUVES QU'ILS ONT RECU MON DOSSIER LE 22 SEPTEMBRE ET LE NOM DE CELUI QUI A DECHARGE LE DOSSIER  CE JOUR. JE NE SAIS PAS SI JE DOIS FAIRE UN RECOUR . SVP AIDEZ MOI A TROUVER UNE SOLUTION  CAR RIEN EST CLAIRE DANS CETTE HISTOIRE.

MERCI DE VOTRE AIDE .

  • Habitués
Posté(e)

Euh ok mais quel rapport avec Skype ??! 

Créé plutôt un sujet dédié afin que ça soit plus clair et que tu puisses recevoir des reponses.

Et il vaut mieux eviter les majuscules sur Internet, cela veut dire que tu cries :)

  • Habitués
Posté(e)
Il y a 3 heures, djonebo a dit :

Bonjour a toute la famille, escusez moi si je pose mon probleme sur cette page. SVP j'ai besoin d'aide . ca fait deja 2 ans que j'ai entame la DCSQ  , j'ai recu un courie le 10 juillet  2015 dont l'objet etait : Intention de rejet de votre dossier. Dans ce mail  on me demandait de completer mon dossier chose que j'ai faite et en meme temps j'ai profite pour mettre a jour mon dossier vu que je me suis marie et ma femme a donne naissance a notre fille en juin .Donc en gros  j'ai ajoute ma femme et mon enfant   en fournissant les dossiers manquant que MIDI m'avait demande. J'ai envoye les dossiers le 15 septembre 2015 et ca ete recu le 22 septembre . Mais chose bizar j'appelais chaque 2 semaines pour voir s'ils avaient recu les docs . Mais a ma grande surprise j'ai ete debite de mon compte le 09 nov 2015 d'une somme de 492$ CAD . je rappel le 11 decembre 2015 ils me disent que mon dossier a ete ferme . et comme MOTIF " ILS ME DISENT QU'ILS N'ONT PAS  RECU DE DOCUMENTS DE MA PART CONCERNANT LE MAIL QU'ILS M'AVAIENT ENVOYE " POURTANT JE VOIS BIEN DANS MON COMPTE BANQUAIRE QUE J'AI ETE DEBITE D'EUX ET AUSSI J'AI EU LA CONFIRMATION DE MA BANQUE .  J'AI LES PREUVES QU'ILS ONT RECU MON DOSSIER LE 22 SEPTEMBRE ET LE NOM DE CELUI QUI A DECHARGE LE DOSSIER  CE JOUR. JE NE SAIS PAS SI JE DOIS FAIRE UN RECOUR . SVP AIDEZ MOI A TROUVER UNE SOLUTION  CAR RIEN EST CLAIRE DANS CETTE HISTOIRE.

MERCI DE VOTRE AIDE .

il faut rappeler et demander un superviseur pour confirmer.

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