Kell Posté(e) 25 mars 2020 Posté(e) 25 mars 2020 Bonjour, J'ai besoin de contacter l'ARC de toute urgence car j'ai un problème avec un paiement. Le hic, c'est que je suis en Nouvelle-Zélande et que je ne peux pas appeler au Canada avec mon cellulaire. Est-ce que quelqu'un connaît un moyen pour les contacter par mail ? Je n'ai rien trouver sur le site à part des numéros de téléphone.. C'est vraiment urgent ! Merci d'avance à ceux qui voudront bien m'aider Citer
vincent2278 Posté(e) 25 mars 2020 Posté(e) 25 mars 2020 (modifié) Bonjour Kell, L'ARC n'est pas joignable par courriel car ce n'est pas un canal qui leur permet de t'identifier (sauf cas très particuliers - ils peuvent t'envoyer un document par courriel sécurisé si pertinent). Skype a une formule intéressante qui s'appelle "Skype-to-go". En gros on te donne un numéro d'appel local qui est relié à ton numéro de cellulaire. Tu composes ce numéro et ensuite tu composes le numéro complet - Skype te transfert directement et le coût est minime. Il te faudra une carte de paiement (type VISA ou MASTERCARD). J'utilise cette formule pour appeler ma famille en France à partir du Canada depuis mon cellulaire (cela me coûte quelques sous par minutes) Modifié 25 mars 2020 par vincent2278 Citer
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