Procédure visa passeport

[FraBra]

Je souhaite savoir quelle est la procédure dans le cas où l'on doit déposer un passeport pour un VISA en ayant besoin de son passeport pour un autre voyage, l’extrait du site de l’immigration canadienne annonce:

Si vous avez besoin de votre passeport pour faire un autre voyage pendant qu’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada traite votre demande, informez-en le bureau des visas. On vous expliquera quoi faire.

j’ai contacté le bureau des Visas mais à ce jour pas de nouvelles. Si quelqu’un connais la procédure ce serait sympa de partager.