Erreur sur papier VM

[bibou91]

Je ne sais plus vers qui me tourner.

Voilà mon problème : nous avons reçu fin Octobre les instructions pour passer nos visites médicales. Sur mon document il manquait mes prénoms et mon N° de passeport n'était pas le bon. Le médecin lors de notre visite a du recréer un dossier à mon nom car il ne pouvait modifier le premier. Il n'avait jamais eu ce cas de figure mais il ne pensait pas que ça poserait de problème. J'ai du faire des examens complémentaires et mon dossier a été envoyé 15 jours après celui de mon mari et mes 2 enfants.

Sauf que depuis rien n'a changé sur notre statut. J'ai alors envoyé un mail à CIC Paris qui m'a indiqué que mon dossier était "commencé" mais pas "validé". Que le médecin devait le valider le plus rapidement possible par emédical auprès de CIC à Londres.

J'ai alors recontacter mon médecin qui ne comprenait pas car pour lui tout était correct. Il a tout de même fait uhn nouveau mail à Londres Vendredi.

Je n'ai toujours pas de retour....Ma patience commence a en prendre un sacré coup.

Quelqu'un sur ce forum aurait eu connaissance d'un tel problème?

Si oui est-ce qu'il y a un moyen pour se renseigner par téléphone?

Merci de vos retours si vous en avez.