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CSQ refusé


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Bonjour Tout le monde

Es ce que quelqu'un a eu l'expérience de voir son CSQ refusé, parce qu’il na pas répondu au premier E-MAIL du bureau d'immigration

Hors qu'il na jamais reçu ce fameux message , ni par courrier ni par e-mail?

Dossier déposé le 01/06/2010
message (e-mail) soit disant envoyer en juin 2014 (bien sur jamais reçu).
appel vers bureau immigration Maghreb le 28/10/2014

donc 90 jours pour répondre dépassé.

Merci de partager votre expérience et de proposer des solutions .

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  • Habitués

Bonjour,

Il est arrivé le même cas à un autre attendeux.

Il a appelé l'immigration et leur a expliqué ne rien avoir reçu ni dans les spams, ni dans la boite de reception.

Ceux ci ont pris plusieurs jours pour vérifier puis lui ont ramené le mail ce lundi.

Vérifie très bien dans ton mail (boite de reception, spam) si tu trouve rien alors appelle les et insiste pour qu'il vérifie à leur niveau.

Beaucoup de courage.

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  • Habitués

Hors qu'il na jamais reçu ce fameux message , ni par courrier ni par e-mail?

Dossier déposé le 01/06/2010

message (e-mail) soit disant envoyer en juin 2014 (bien sur jamais reçu).

Lorsqu'un courriel est envoyé depuis ici, si l'adresse n'est pas bonne, l'expéditeur reçoit un avis de non distribution et fait les suivis.

S'il n'a rien reçu, c'est que le courriel a bien été réceptionné dans la boite mail. Après, il peut passer dans les spams selon le réglage de votre boite courriel. Mais ça, ça relève de votre responsabilité personnelle.

Ici, en tout cas, les services courriels fonctionnent parfaitement et nous communiquons énormément de cette manière.

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  • Habitués

Bonjour Tout le monde

Es ce que quelqu'un a eu l'expérience de voir son CSQ refusé, parce qu’il na pas répondu au premier E-MAIL du bureau d'immigration

Hors qu'il na jamais reçu ce fameux message , ni par courrier ni par e-mail?

Dossier déposé le 01/06/2010

message (e-mail) soit disant envoyer en juin 2014 (bien sur jamais reçu).

appel vers bureau immigration Maghreb le 28/10/2014

donc 90 jours pour répondre dépassé.

Merci de partager votre expérience et de proposer des solutions .

Moi je suis un témoin vivant.

Je viens de passer les moments les plus sombres de ma vie. Après trois mois d'attente j'ai appelé le midi qui m'a dit qu'ils avaient envoyé un message dans ma boite email depuis 07 juillet 2007. Je leur ai fait des mails explicatifs, je les ai appelé à mainte reprise. Au téléphone j'ai demandé à la dame de me lire le mail auquel avait été expédié le courrier. La première dame a refusé, une semaine après j'ai appelé et par coup de chance, celle qui était au téléphone m'a demandé si l'adresse qu'elle lisait était la mienne? Heureusement ce n'était pas la mienne. Le mic c'était planté en changeant une lettre de mon adresse. Haaaaaaaaaa j'ai directement écrit au midi en leur rapportant ce que cette dame m'avait dite au téléphone. Les gars ont reconnu par un mail pas très humble. Mais qu'est ce que je voulais de plus. Et 2 jours ouvrables après j'ai reçu les mises à jours que je suis entrain de remplir à présent. Si la faute vient d'eux tu auras des documents. Il faut juste insister frangin et bon courage.

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  • 2 weeks later...
Invité kemaro13

J'ai eu le même pb ils avaient fait une erreure en changeant une lettre de mon email. après que j'ai écrit pr savoir si c'était normal qu'après plus de 8 mois il n'y avait pas de changement dans mon dossier que je suivais en ligne,ils m'ont renvoyé par mail la lettre et le délait de 90 que j'avais pr leur répondre était déjà dépassé depuis 3 semaines.jai tout de suite remarqué sur l'entête de la lettre qu'ils avaient écrit kemaro12 au lieu de 13 alors je me suis focalisé dessus en leur disant que c'était leur faute.

Ils avaient aussi écrit un courrier postal a mon épouse à son adresse au Canada mais elle était avec moi en Europe heureusement,elle avait avait avisé l'ambassade des son arrivée en Europe.

En leur spécifiant ces deux points,ils reconnurent leur erreure ça m'a pris 4 mois de plus à cause de ce retard à la fin tout était ok.

Entre temps contrôle tes spams si possible écrit leur adresse comme courrier régulier pr éviter toute surprise car il est très facile de supprimer les spams le plus souvent on ne les lit pas.

Bonne chance pour la suite.

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  • 3 months later...
  • Habitués

Bonjour Djamel,

Avais-tu eu une suite à ta requête?

Bonne journée!

Bonjour Tout le monde

Es ce que quelqu'un a eu l'expérience de voir son CSQ refusé, parce qu’il na pas répondu au premier E-MAIL du bureau d'immigration

Hors qu'il na jamais reçu ce fameux message , ni par courrier ni par e-mail?

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