quoi faire

[Dadis]

Salut,

un dossier envoyer depuis Mars 2009 d'Algerie, aucune nouvelle depuis puis on appelle ce matin et ils nous disent qu'une lettre vous a etait envoye en 2013 a propos d'un document a remplir. Nous avons rien recu de la poste en Algerie et le dossier est apparament rejete :-( :-(

la femme a demande de rappelled dans une semaine, le temp qu'elle verifie ce qui c'est passé

[IMM1000]

Il faut rappeler le plus rapidement possible pour avoir plus de détails sur ce qui s'est passé. Demander le nom de la personne à laquelle vous allez parlez et noter l'heure et les détails de la conversation. Ça pourrait vous aider dans vos démarches d'une éventuelle demande de réouverture du dossier.

[Cherrybee]

Salut,

un dossier envoyer depuis Mars 2009 d'Algerie, aucune nouvelle depuis puis on appelle ce matin et ils nous disent qu'une lettre vous a etait envoye en 2013 a propos d'un document a remplir. Nous avons rien recu de la poste en Algerie et le dossier est apparament rejete :-( :-(

la femme a demande de rappelled dans une semaine, le temp qu'elle verifie ce qui c'est passé

J'ai du mal à comprendre. Vous vivez au Canada et avez la citoyenneté canadienne. Quel intérêt pour vous ce courrier?

[hakim27]

Salut,

un dossier envoyer depuis Mars 2009 d'Algerie, aucune nouvelle depuis puis on appelle ce matin et ils nous disent qu'une lettre vous a etait envoye en 2013 a propos d'un document a remplir. Nous avons rien recu de la poste en Algerie et le dossier est apparament rejete :-( :-(

la femme a demande de rappelled dans une semaine, le temp qu'elle verifie ce qui c'est passé

t'as reçu l'AR?

[Dadis]

merci pour vos reponses!. le bureau a fait les recherches et apparament ils m'avait envoye un email a un compte qui n'existait plus as l'epoque (psq j'avais changer de boulot), alors ils ont un email retourne et pas de suivi a leur demande!!. le truc c'est je leur ai donne un autre email, 2 numeros de telephone et les addresses! je me demande pourquoi ils avaient pas essayer de nous faire savoir par autre moyen..depuis 2012, quoi faire :-( :-(

[Dadis]

Cherybee, le dossier est pour ma soeur, son marie et les enfants

[Dadis]

j'ai appelle le bureau ce matin et ils me demandent d'envoyer une letter ou j'expliquerai tout et peut etre l'agent re ouvrira le dossier...qsq vous pensez, c'est possible?

[Dadis]

Incoryable que le dossier soit rejette a cause d'un email qui n'existe plus :-(, je me demande c'est koi l'interet de leur donner un numero de telephone, une addresse si ils l'utulisent pas...

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