faute de paiement

[Invité]

salem tout le monde,j'ai envoyer mon DCS en mois de novembre 2010 et après 3 mois j'ai reçu mon dossier avec un numéro dessus,mon chèque et une lettre qui m'indique que le montant que j'ai payé est incorrect et que je dois renvoyer le dossier avec cette lettre et un nouveau chèque avec le montant correct,ça fait 2semaines que j'ai fais ça depuis la France(le chèque avec travelex) et j'ai pas tjr reçu l'AR.je stress vraiment j'ai peur que mon dossier me sois renvoyer une autre fois....car y a des gens qu'il men dis que normalement après quelque jours je dois reçu l'AR puisque j'ai envoyez la lettre et puisque il y a un numéro sur mon formulaire.......????!!!!! explication s'il vous plait merci

[smdich]

salem tout le monde,j'ai envoyer mon DCS en mois de novembre 2010 et après 3 mois j'ai reçu mon dossier avec un numéro dessus,mon chèque et une lettre qui m'indique que le montant que j'ai payé est incorrect et que je dois renvoyer le dossier avec cette lettre et un nouveau chèque avec le montant correct,ça fait 2semaines que j'ai fais ça depuis la France(le chèque avec travelex) et j'ai pas tjr reçu l'AR.je stress vraiment j'ai peur que mon dossier me sois renvoyer une autre fois....car y a des gens qu'il men dis que normalement après quelque jours je dois reçu l'AR puisque j'ai envoyez la lettre et puisque il y a un numéro sur mon formulaire.......????!!!!! explication s'il vous plait merci

Votre N° de dossier vous l'avez déjà et ça ne va pas changer...faut essayer de les recontacter de nouveau par courriel dans quelques semaines en mettant justement votre N° de dossier en objet et pensez à leur demander si le chèque est encaissé.

Bon courage.

Ciao.