Les attendeux d'Abidjan

[Invité]

il y a 2 minutes, KATOB a dit :

MIDI vient de jouer petit poteau avec moi. mais c'est mal me connaître. je vais rappeler à 17h et 19h aujourd'hui. et demain et toute la semaine prochaine.

Moi je pense que le bout du tunnel n'est plus loin

[Hymela]

il y a 52 minutes, KATOB a dit :

je viens juste de raccrocher avec le midi. je suis tombée sur une préposée qui m'a posée toutes les questions du monde : type de DCSQ, n° de ref, mon nom, ma date de naissance, je viens de quel pays, la date de naissance de mon 1er enfant. et au finish pour me dire que mon dossier est en cour de traitement. ne peut pas me dire quand ça va finir. je lui demande à mon tour si mon dossier est à l'examen préliminaire. elle me repond qu'elle n'a pas cette information qu'elle est désolée de ne pas m'en dire plus. 

N'ecoute pas le midi mais plutôt la voix de celui qui parle dans le desert. Suis mon régard il demeure fidel

[Hymela]

il y a 13 minutes, KATOB a dit :

par courriel j'ai appris que je dépassé la complétude et que j'étais en attente d'examen préliminaire. ça s'était en fevrier mars. j'appelle aujourd'hui et je demande si en cours de traitement là c'est l'étape de l'examen préliminaire tu me répond que tu ne dispose pas de cette infos.c'est aberrant. quand on nous répond par mail que pour avoir ce genre d'infos c'est avec l'appel au service clientèle.

Courage 

[Hymela]

il y a 14 minutes, Lux a dit :

bonjour 

ce sont les mêmes questions a chaque fois que je le contact; par coïncidence cest toujour mamadou qui prend 

Lui encore il repond avec courtoisie et encourage

[Lux]

à l’instant, Hymela a dit :

Lui encore il repond avec courtoisie et encourage

j, avoue que quand j,appelle je prie pourvu que ça soit lui qui decroche

[CSQDAN]

il y a 24 minutes, KATOB a dit :

par courriel j'ai appris que je dépassé la complétude et que j'étais en attente d'examen préliminaire. ça s'était en fevrier mars. j'appelle aujourd'hui et je demande si en cours de traitement là c'est l'étape de l'examen préliminaire tu me répond que tu ne dispose pas de cette infos.c'est aberrant. quand on nous répond par mail que pour avoir ce genre d'infos c'est avec l'appel au service clientèle.

C'est possible que tu sois en examen préliminaire. C'est pas la faute aussi aux préposés, ils ne donnent que ce qui s'affiche à l'écran. La mise à jour dans le système prend du temps aussi

Modifié 20 avril 2017 par CSQDAN

[CSQDAN]

il y a 5 minutes, Hymela a dit :

Lui encore il repond avec courtoisie et encourage

C'est le plus courtois de tous les préposés, il prend tout son temps pour te répondre

[Hymela]

il y a 1 minute, CSQDAN a dit :

C'est le plus courtois de tous les préposés, il prend tout son temps pour te répondre

ouii. Par deux fois je l'ai eu au bout du fil, j'etais vraiment satisfaite. Surtout lorqu'il me dit: salut Abidjan

[CSQDAN]

il y a 6 minutes, Hymela a dit :

ouii. Par deux fois je l'ai eu au bout du fil, j'etais vraiment satisfaite. Surtout lorqu'il me dit: salut Abidjan

Il doit être du Sénégal je pense

[napster]

41 minutes ago, KATOB said:

en fait je suis vraiment surprise qu'elle me pose toutes ces questions et me dire qu'elle ne dispose pas de certaines informations

Elle suit juste la procedure surtout que les conversations sont ernregistrés pour pouvoir les evaluer sur leur façon de repondre et les informations delivrées

[Invité]

Je depose ça ici pour KATOB jarrive.....

https://www.youtube.com/watch?v=h31MlRqkmwk

Bientot 

[mayama]

il y a 1 minute, bamba1982 a dit :

Je depose ça ici pour KATOB jarrive.....

https://www.youtube.com/watch?v=h31MlRqkmwk

Bientot 

Tu rêves à avions non. Yako ça va aller. Bonne guérison. 

[Invité]

il y a 4 minutes, bamba1982 a dit :

Je depose ça ici pour KATOB jarrive.....

https://www.youtube.com/watch?v=h31MlRqkmwk

Bientot 

que Dieu t'entende!!

[Akiminori]

je viens juste de raccrocher avec le midi. je suis tombée sur une préposée qui m'a posée toutes les questions du monde : type de DCSQ, n° de ref, mon nom, ma date de naissance, je viens de quel pays, la date de naissance de mon 1er enfant. et au finish pour me dire que mon dossier est en cour de traitement. ne peut pas me dire quand ça va finir. je lui demande à mon tour si mon dossier est à l'examen préliminaire. elle me repond qu'elle n'a pas cette information qu'elle est désolée de ne pas m'en dire plus. 

Courage, tu finira bien par avoir de bonnes nouvelles !

[Invité]

à l’instant, Akiminori a dit :

Courage, tu finira bien par avoir de bonnes nouvelles !

merci pour les encouragements @Akiminori

[Horse]

il y a une heure, Hymela a dit :

Lui encore il repond avec courtoisie et encourage

Je confirme qu'il est d'une courtoisie légendaire!

[bijouvie]

Il y a 2 heures, KATOB a dit :

je viens juste de raccrocher avec le midi. je suis tombée sur une préposée qui m'a posée toutes les questions du monde : type de DCSQ, n° de ref, mon nom, ma date de naissance, je viens de quel pays, la date de naissance de mon 1er enfant. et au finish pour me dire que mon dossier est en cour de traitement. ne peut pas me dire quand ça va finir. je lui demande à mon tour si mon dossier est à l'examen préliminaire. elle me repond qu'elle n'a pas cette information qu'elle est désolée de ne pas m'en dire plus. 

Katob Pour ns à été comme ça aussi le dernier appel avant qu'on nous confirme que les csq ont été signé il ya eu ces mêmes questions et la dame nous a dit de rappeler dans 2 semaine pour avoir la suite de notre dossier. Ça présage une bonne nouvelle 

[Invité]

il y a 1 minute, bijouvie a dit :

Katob Pour ns à été comme ça aussi le dernier appel avant qu'on nous confirme que les csq ont été signé il ya eu ces mêmes questions et la dame nous a dit de rappeler dans 2 semaine pour avoir la suite de notre dossier. Ça présage une bonne nouvelle 

espérons!

[bijouvie]

Le tableau des délais du site ne s'affiche plus. Que se passe t il?

[CSQDAN]

il y a 2 minutes, bijouvie a dit :

Le tableau des délais du site ne s'affiche plus. Que se passe t il?

MIDI ou CIC?

Si c'est midi ça s'affiche proprement chez moi