Alors voilà je crois que je fais partie des toutes premières personnes à avoir eu la carte membre Immigrer.com. Et comme je suis gentille je l'ai testé pour vous (bon non en fait c'est pas que je suis gentille, c'est juste que j'en avait besoin ). Bon vous allez me dire, alors ça marche? Ben oui ça marche et pas qu'un peu. Alors j'ai longuement hésité à savoir quel service j'allais bien pourvoir tester: une ouverture de compte? euhhhh ben non j'en ai déjà un avec une carte de crédit . Bon alors un petit déménagement transatlantique??? ahhhh non je suis bien ou je suis . Un petit voyage? ahah cela serait pas de refus, mais non c'est pas ça. J'ai donc testé la location, mais pas la location de voiture, 4X4...non la location d'un gros camion 16pieds...et oui je vais bientôt déménager. Bon alors avant de faire affaire avec Discount la société qui a une entente avec Immigrer.com pour avoir une réduction de 10 % pour les membres détenteurs de la carte, j'ai pris mon téléphone et appellé plusieurs autres enseignes de location de camion, histoire d'avoir le plus bas prix (ben oui il y a pas de petite économies). Alors résultat des comptes pour mon déménagement, compte tenu que j'ai un peu de kilométrage à effectuer, le moins cher était Discount. Ça tombe bien , je vais pouvoir économiser encore plus grâce à la fameuse petite carte que j'ai entre les mains. Alors ni une ni deux je reprends mon petit téléphone et j'appelle pour réserver mon camion à la date qui m'intéresse. J'explique à la personne qui fait ma réservation que je suis membre d'immigrer.com. Elle regarde dans son ordinateur...et là....désolé je trouve pas oups vous êtes sur? oui oui je vérifie mais je vois rien. Je vous maintient votre réservation pendant 24h, vous devez aller confirmer dans la succursale ou vous réservez votre camion. Bon j'ai ma réservation, c'est cool, mais j'ai pas ma réduction Alors là j'ai testé pour vous un deuième service que vous avez avec la carte immigrer.com: le centre de message. alors c'est cool si vous avez un probléme, une requête, il y a qu'à envoyer un petit message expliquant votre soucis. Chose que j'ai faite pour signaler que j'avais un peu de difficulté pour obtenir ma réduction de 10 % sur mon camion. Ni une ni deux, je recoit une réponse de l'administrateur responsable de cette messagerie. Et là on me dit que l'on va voir le problème. On me revient donc rapidement sur ça, me faisant par que comme le service est tout nouveau, il n'est pas encore informatisé au niveau de Discount mais que cela sera fait manuellement. Donc on me donne les coordonnée d'un monsieur chez Discount. J'appelle donc ce monsieur, très très gentil et agréable, qui s'excuse pour le problème, en me disant que bientôt cela serait informatisé. Il attendait mon appel . Il prend donc mon numéro de réservation et fait appliquer manuellement la réduction de 10 %. Cool ça marche . En plus j'ai eu droit à un bienvenue au Québec (j'ai pas oser lui dire que cela fait presque 1 an que je suis là ) et il m'a souhaité un bon déménagement. Donc voilà je fais partie des premiers à tester, je voulais raconter mon retour d'expérience sur les deux services que j'ai utilisé, à savoir la location de camion de déménagement et le système de centre de message, très efficace, qui permet aux membres de pouvoir avoir rapidement des réponses à leur problème.