Résilier abonnement SFR pour départ au Québec

[halim]

Bonjour ,

J'ai reçu mon visa de résidant permament ,étant donné que je veut partir en février ,j'ai demander la résiliation de mn abonnement SFR (j'ai joigné les copies du visa et de la confirmation de la résidence permanente).

A ma grande surprise l'opérateur m'as tout renvoyé et a conditionné la résiliation à une quittance de loyer (à mon nom au canada !! malgré que je compte être en colocation ce qui fait que la quittance ne sera pas à mon nom ...).

Qu'est ce que je peut faire svp avec ces arnaqueurs ???

merci

[teuhc]

Salut,

Il y a eu un fil de discussion récent sur le sujet. Tu pourras trouver des réponses:

http://www.forum.immigrer.com/index.php?showtopic=32759

Bonne continuation dans tes démarches.

Teuhc

[adddammms]

Bonjour halim;

à ta place je fais une opposition sur le prélevement automatique si tu utilise ce mode de paiement. sinon tu arrête de payer tes factures si tu utilise le mode postal et ils vont résilier ton abonnement automatiquement au bout de la 3e facture non payée.

enfin, si je me trompe les autres me corrige

[LES L5]

c'est vrai qu'ils sont ch..... mais nous aussi avons du prouver que nous étions installés au canada ! si une quittance de loyer ne peut se faire, je pense que tout autre papier officialisant ton installation pourra faire l'affaire (carte RP, SOLEIL, quittance tel, hydro, etc...)

quant à cesser les paiements ??? ...... !!!!

[Saga]

Tu fais une oposition au prélevement auprés de ta banque et tu envoie une lettre à SFR leur disant que tu enverras une quittance de loyer si tu y penses et si tu as le temps. Ne te laisse pas impressionner par cette bande de hyènes, surtout si tu es client chez eux depuis longtemps, ils n'ont absolument pas le droit de demander ce genre de document, ta parole devant leur suffire.

De toute facon, si ils entament une procédure, ils sont dedans puisque d'une part ca leur coûtera cher et d'autre part, tu seras en mesure de présenter des preuves de ton départ hors du territoire.

[jfd999]

Bon courage avec ces C... :damned: !!!

[Invité]

Si t'as une protection jurdique attaque les ou appelle Julien Courbet c'est illegal de te refuser la resiliation ! Mon copain etait dans le meme cas que toi, parti en RP et il suffit d'envoyer copie du visa, ca a marché ! Partir plus d'un an a l'etranger est un motif de resil et moi ils ont accepté chez Orange avec juste un PVT :closedeyes:

S'ils veulent rien savoir garde toutes les preuves de tes demandes et fait couper le prelevement a la banque !

Courage te laisse pas faire ...

[cymico]

Nous avons envoyé un courrier recommandé avec AR le 10/10 en expliquant que nous partions à l'étranger le 30/12/2005.

J'ai demandé qu'une ligne soit stoppée le 30/12/2005 et l'autre le 5/01/2006.

J'ai été contacté par SFR qui a tenté de me relancé, mais je leur ai expliqué que je partais m'installer au Canada, donc je n'utiliserai plus leurs réseau.

J'ai reçu 1 courrier attestant que la ligne 1 serai résilié le 30/12 et un autre courrier expliquant que la ligne 2 sera résilié le 5/01/2006.

Je n'ai rencontré aucun problème et présenté aucun document.

J'ai, quelques jours plus tard, été contacté à nouveau par SFR sur les 2 lignes pour me relancer (car j'ai beaucoup de points carré rouge), je leur ai expliqué que cela ne m'interessait pas car je partais à l'étranger.

J'espère qu'ils auront enfin compris.

Modifié 15 novembre 2005 par cymico

[may_line]

Y'en a t'il qui ont eu des soucis pour résilier un abonnement chez Bouygues Télécom?

Va falloir que je le fasse, alors autant me préparer psychologiquement!