Jump to content

Problème Plateforme Arrima - impossible de déposer des documents


Recommended Posts

Posted

Bonjour,

 

Je rencontre un problème sur la plateforme Arrima. J'arrive à accéder à mon dossier de "Demande de sélection temporaire pour études". En revanche, il m'est impossible de déposer les documents nécessaires. Je n'arrive en aucun cas sur la page présentée à cet effet, comme le montre les vidéos de tutoriel. Mon statut de dossier affiche "dépôts des documents en cours", alors même que je n'ai pas pu déposer un seul document. Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Si oui, quelle est la solution ?

 

Merci de votre bienveillance,

Eva.

  • Habitués
Posted

Avez-vous essayé de communiquer avec le support technique d’Arrima? C’est peut-être un problème de navigateur ou même temporaire. 

Posted
Il y a 20 heures, Qc19 a dit :

Avez-vous essayé de communiquer avec le support technique d’Arrima? C’est peut-être un problème de navigateur ou même temporaire. 

Oui ! J'ai envoyé un message sur l'onglet "nous joindre"... En revanche, cela fait quasiment une semaine que ce "bug" persiste.

 

Merci pour votre réponse,

  • Habitués
Posted

Essayez avec une autre navigateur web

Posted

Bonjour,

 

Je reviens vers vous avec la réponse au problème (sait-on jamais si ça peut en dépanner certains) ! En contactant directement le ministère québécois de l'immigration, on m'a indiqué que je n'étais pas la première à les appeler à ce sujet. En fait, il suffit de faire coulisser la barre en bas vers la droite... Rien de plus simple, hum hum ! Plus de peur que de mal en fin de compte aha.

 

Bonne journée,

Eva.

  • 1 year later...
Posted

eh ba comme quoi, il faut toujours écrire son problème (aussi énervant et bête soit il) dans la barre de recherche google. on est pas à l'abri que quelqu'un l'ait déjà rencontré et y apporte une réponse. Merci, vous m'avez sauvé la vie. Maudit soit l'informaticien qui a pas fait rentrer ces 3 petits points dans la page web visible!

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.


×
×
  • Create New...
Ouvrir un compte bancaire avant mon départ
© 2025 immigrer.com

Advertisement