bonjour a tout le monde, Bon y a du nouveau, nous avons réussi a parler à l'agent au CIC de Québec pour l'émission de la carte RP de mon ange. Il est bien vrai que nous devons faire faire une nouvelle photo avec les dimensions requises tel que stipulé sur la lettre que nous avons reçu hier! Lorsque j'ai discuté avec l'agent je lui ai posé diverses questions: Q:L'agent d'immigration à Dorval, aurait'il du vérifiér les photos incluses au dossier lors de l'arrivée de mon époux pour savoir si celles-ci étaient de la bonne dimension? R: Oui! Q: Donc, il aurait du etre photographier par l'agent , c'est ça ? R: Oui. Q: Est-ce que cette situation est fréquente que les nouveux RP doivent refaire leur photo? R: Oui madame, si vous saviez le nombre de personnes qui sont obligés de refaire leur photos, vous en seriez ébahis! Il y a beaucoup d' erreurs de la part des agents lors des arrivées ! ouin que je lui réponds: je sais ça, nous avons eu pleins de problème avec vos services au CIC et encore maintenant ( je lui ai dit pr le dossier RP non intégré dans leur système lors de l' arrivée de mon époux) Q: Mon mari la recevra quand sa carte RP ? R: Dès que je recois sa nouvelle photo, je retransmet son dossier en Nouvelle- Écosse ( la je ne ss pas certaine si c' est dans cette province) et il devra la recevoir dans 4 a 16 semaines! Q: Hé bin, vous ne pouvez pas faire plus vite que ça, ce n est pas notre erreur. Ce sont vos services qui ne font pas leur travail convenablement... Ok, encore une chose ou je devrai me plaindre R: Pas de problème, Madame, faites-le, ca aidera peut-etre le CIC a améliorer ses services. D' accord, bonjour et merci. Alors voila, la nouvelle photo est deja prise mais nous devons la faire authentifier par un agent de la paix, un notaire ou un avocat! Nous en sommes à cette étape , il ne reste qu'à reposter tout ça au bureau de Québec. Vivement que toutes ces mésaventures se terminent