Quand je suis mécontent du service, ou du repas, je ne laisse rien. Quand je suis satisfait des deux, je donne de l'argent, selon ce que j'ai dans les poches, ou selon mon envie du moment. Je n'ai jamais calculé, même approximativement, les fameux 15%. Pour un repas coutant 20 ou 50 dollars, je donne entre 2 et 6 dollars, par exemple. Si je suis comblé par le service (pas satisfait.... mais comblé) alors je peux donner plus. En résumé, je décide bien librement de: 1- je donne ou je ne donne pas? 2- combien je donne? (et ici, cela n'a RIEN a voir avec le montant de la facture, dans mon cas) Je ne donnerais par exemple jamais 15% d'un repas qui m'aura coûté 200$. Tous au plus 10$. Alain