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La réponse de Sprint aujourd'hui, par courriel. Jusqu'ici, ma ligne est toujours fonctionnelle, ouf ! Bonjour madame x, Merci d'avoir pris le temps d'écrire à Sprint Canada. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne désirez plus utiliser les produits et services de Sprint Canada. En vérifiant votre compte avec nous, vous aviez appelé Samedi le 9 avril 2005 pour l'annulation de votre service. Il sera fait le 19 avril prochain comme vous l'aviez demandé. Nous vous souhaitons tout ce qu'il y a de mieux dans l'avenir. Veuillez-nous faire-part de vos commentaires et suggestions par courrier électronique. Recevez nos salutations les plus distinguées. Bien à vous, xx xxx E-Care & Communications Analyst Sprint Canada Inc. webmail@sprint-canada.com Pour toute information concernant notre Politique sur la protection de la vie privée, visitez http://www.sprintcanada.ca/French/Privacy. Turtle
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Merci beaucoup pour ces précisions okanagan, un mystere de résolu pour moi. Je vais arreter de chercher alors ! Bonne journée tout le monde ! Turtle
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Tu n'es pas dans le groupe "Habitués", mais dans le groupe "Membres". ← Ah ok, je comprend mieux ! Est-ce que ca veut dire que je ne pourrai jamais modifier mes messages et avoir acces aux infos des membres ? Turtle
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Mmmm...pardon pour ''Editer'' je voulais dire le bouton ''Modifier'', c'est celui-ci auquel je n'ai pas accès. Turtle
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Ben je suis inscrite depuis 2002 et mon statut est ''incoutournable''... Je vous assure que je ne vois pas de bouton Editer. On dirait qu'il n'existe pas pour moi. Turtle
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Bonjour ! Je n'arrive décidemment pas à avoir acces au bouton Editer, j'ai beau chercher, je ne trouve pas. Pourtant je suis dans une session ouverte. En essayant de contacter les admin en cliquant sur leur nom, j'ai ce mesage: ''L'erreur renvoyée est : Désolé, mais vous n'avez pas la permission d'utiliser cette fonctionnalité. Si vous n'êtes pas connecté, vous devriez le faire en utilisant le formulaire ci-dessous s'il est affiché.'' Une idée ? Turtle
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Dernières nouvelles: Hier, nous avons demandé au service client de Bell de nous réabonner à leur service résidentiel. Ca va prendre quelques jours (frais de 55 $) et nous avons pu obtenir de Sprint que notre numéro de tel puisse recevoir des appels. Il y avait en plus un soucis technique avec la ligne. Nous avons demandé à Sprint de conserver notre numéro jusqu'au changement avec Bell sinon, nous aurions risqué de le perdre (le comble !) Nous avons aussi demandé à Sprint de payer tous les frais imputables à ces changements de ligne. Ils cherchent à retrouver l'appel de l'agent, si ils le retrouvent et que ce nous avons dit concorde, ils ont dit à mon conjoint qu'ils nous rembourseraient les frais de Bell. Sinon, sur les conseils de Prune, j'ai contacté J.E. sur leur boite vocale pour leur parler de cette histoire. Voilà... ca a l'air de s'arranger... manque plus que le job de mes rèves ! Merci à tous pour vos encouragements... ca m'a réellement aidé. Turtle
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Merci Petit-Lion, et tout le monde. Demain, je contacte Bell à 8h pour faire rétablir ma ligne. Puis je signale l'affaire autour de moi. Pour ce qui est des agents du centre d'appels, ca fait pres de 4 ans que je travaille dans ce genre d'environnement (technicienne puis vendeuse). Je sais que la personne sur qui je vais tomber n'aura souvent rien à voir dans ce qui m'arrive. Mais je pense que l'agent qui m'a arnaqué savait ce qu'il faisait. J'ai vu des collègues à moi qui vendaient n'importe comment, en manipulant les clients, pour arriver à faire leurs chiffres. C'est triste car on peut quand meme choisir d'etre honnete et respectueux, meme dans des boites comme celles là. Des méthodes pareilles rendent méfiants et amers les plus gentils d'entre nous. Sinon, un ami vient de me dire que Sprint Canada l'avait aussi contacté 2 fois ces dernières semaines en lui proposant de changer de fournisseur si il le souhaitait. L'agent que j'ai eu en ligne me l'a imposé comme si c'était une évidence et que je n'avais pas le choix. Je sens que j'ai été manipulée et ca qui me met hors de moi. Le respect du client est avant tout le respect de la personne. Au travail comme ailleurs. Turtle
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Merci pour l'adresse Zogu, ca peut servir ! Je n'ai donné aucune cordonnées bancaires, ni numéro de compte, ni ma carte de crédit. De plus Bell nous a dit, lorsque nous les avons appelé que notre fournisseur local n'était plus Bell, ca a donc bien l'air d'etre Sprint Canada. Turtle
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Merci Tartine , je me suis un peu calmée...merci aussi à mon chum ! J'ai travaillé un bon moment en centre d'appels et dans la vente, je sais ce que sait de devoir faire du chiffre sous la pression... Mais on peut-faire ca dans le respect quand meme. Particulièrement si on tombe sur une personne trop gentille pour vous envoyer promener. De toutes manières, si ca ne se règle pas demain... je vais leur faire une publicité d'enfer !www.protegez-vous.qc.ca, c'est une bonne idée d'après-vous ? Turtle PS: Mes employeurs potentiels ont mon adresse de courriel au pire. Ca devrait aller.
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Bonsoir tout le monde, Je suis dans une colère noire... Voilà le contexte: je suis en pleine recherche d'emploi, je viens d'envoyer des candidature dans lesquelles j'ai mis beaucoup d'espoir. Voilà ce qui se passe: le lundi de Pâques, un gars appelle chez nous et me dit que Bell vient de perdre le monopole pour le téléphone dans mon secteur et que c'est désormais Sprint Canada qui va prendre le relais. Le type me demande que je lui confirme mon numéro de téléphone, l'adresse, mon nom, les rues transversales de là ou j'habite, quels étaient les services que j'utilisais avec Bell. Puis il me dit que désormais je paierai tant par mois, que mes services seraient activés le 4 avril entre 9h et 17h. Je raccroche, n'y croyant pas trop. Je me dis que n'ayant rien signé, ni donné aucune coordonnées bancaires, je ne risque rien. Samedi, ma ligne coupe, plus de tonalité. On appelle Bell qui nous dit que notre dossier est correct et nous envoie un technicien pour lundi soir. Lundi après-midi, je m'aperçois que je peux appeler, nous annulons donc le rendez-vous avec le technicien. Ce soir, mardi, je m'aperçois que plusieurs amis ont essayé d'appeler mais que ça sonne dans le vide, par contre nous pouvons appeler. Nous appelons un technicien Bell qui nous dit que nous avons du tomber dans ''une embuscade'', je lui demande comment ça peu se faire, il me dit d'appeler le service client de Bell demain matin. Voilà... je suis vraiment dégoûtée car je suis tannée et je venais juste de postuler à un emploi qui m'intéressait vraiment. Sprint Canada vient de me faire une vente forcée que je pense complètement illégale. Mais ce soir, il n'y a personne quand j'appelle. J'ai juste envie de crier de toutes mes forces dans les oreilles de la personne qui organise des méthodes pareilles. Turtle... qui vient de pleurer.
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Salut tout le monde, Je suis en plein changement d'orientation professionnelle et j'ai besoin de me faire faire des cartes d'affaire de bonne qualité. Avez-vous experimenté de bonnes adresses sur Montréal ou en ligne ? Merci d'avance ! Karen
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Pour moi: shampoing+couche+séchage sans mise en plis: 26 $. Je donne environ 4 $ de tip parce que c'est le premier coiffeur à Montréal qui m'a écouté quand je lui ai dit que je ne voulais pas d'effet gonflant, ni de gel, ni de laque, ni de mousse, ni de brillant... ! :-) Mon chum paye 15 $ tip compris chez le meme coiffeur. Turtle
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Bonjour, Je sais que le sujet a deja été abordé mais j'aimerai faire de nouveau appel à votre experience si vous le voulez bien. Mes chers parents viennent me rendre visite en juillet et je recherche pour eux un studio meublé dans le coin du Village ou du Plateau, pour une semaine... Auriez-vous des adresses sympas, de bonnes experiences pour ce genre d'hébergement ? Un gros merci d'avance ! Turtle PS: ils ne veulent pas dormir chez moi... Z'ont peur de déranger !
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Hello, Le sujet m'interesse... je n'ai pas d'experience à te raconter mais j'ai trouvé un site web québécois qui peut peut-etre aider: www.mamanpourlavie.com. A ceux et celles qui ont vécu cette experience à Montréal, merci d'avance pour vos réponses ! Turtle
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C'est un contrat de 6 mois payé 12 $/heure, dans la communication. Je trouve ca plutot interessant... Je suis en cours de prise d'information, je vous tiens au courant. Turtle
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Merci Lapin ! Je suis en train de me renseigner, je vous tiens au courant... Turtle
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Merci pour ta réponse. C'est dommage, le poste me correspond tellement !! Peut-etre puis-je m'inscrire au CLE en meme temps que je postule...? Turtle
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Bonjour, Je viens de trouver une offre d'emploi tres interessante sur Emploi Quebec mais il est mentionné a deux reprises dans cette offre que "Les personnes intéressées par ce poste doivent préalablement avoir été reconnues admissibles par leur centre local d'emploi CLE". Quelqu'un sait-il ce que ca signifie ? Turtle
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Jusqu'ici, ca va... du moment que je n'oublie ni les mitaines, ni l'echarpe, ni mon cache-oreilles ! Mais c'est une premiere et ma peau n'aime pas du tout, elle ! Mes mains ont pris 10 ans avec le froid... Mais la neige et son beau manteau blanc nous font oublier ces petits desagrements ! Turtle
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Ben oui ! Ca je m'en doutais bien que ca allait en faire rire ! Que voulez vous, etre tete en l'air, meme au Quebec ou en Islande, quand il fait froid, c'est quasi incurable ! Mettre toutes les affaires dans les manches du manteau, ca me semble une bonne idee, je vais tenter ca. Aux moqueurs, sachez que je prends bien la chose, et que si vous avez des enfants, je suis sure que, néanmoins, eux, il me comprennent ! Avoir des affaires rouge petant, ca aide aussi.... Au fait, pour Noel, j'ai toujours reve de recevoir un pendule en cadeau ! Turtle tete en l'air
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Bonjour ! Un probleme délicat...Je perd regulierement mes gants, mon echarpe, mon bonnet.... Oubliés dans un bus, un métro, un bar, un parc, ou tombés accidentellement de mon sac. Quand nous étions petits, on nous cousait tout ca à nos manteaux et on reliait les gants entre eux par un fil de laine a l'interieur des manteaux. Ca marche bien sauf que ca fait plein de choses qui pendent de partout et que parfois on a pas besoin de tout l'equipement au complet ! Je me demandais si vous auriez d'autres trucs !? Turtle
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Bonjour ! Mon copain recherche un club d'amateurs de bande dessinée, pour partager les techniques de bande dessinée et ameliorer sa pratique. Y a t-il des dessinateurs en herbe dans le forum, ou bien des amis de dessinateurs en herbe ? Merci ! Il est passé a Montréal et nous l'avons manqué, oh rage ! www.humano.com/bilal/ Turtle
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L' Université de Sherbrooke travaille sur ce projet: http://www.usherbrooke.ca/liaison_vol38/n13/a_dico.html Turtle
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Salut, J'aimerai reprendre mes etudes. Je me suis arretee a un bac +2 dans le domaine de la communication, et je travaille depuis 3 ans dans le secteur informatique maintenant, par hasard. Je me rends compte que je passe a cote de quelque chose et je suis decidee a reprendre des etudes dans le domaine de la redaction, car, contrairement a l' informatique, j' AIME ca... j'aime ecrire, analyser, resumer, rechercher, rediger.... Et il n'est pas trop tard, alors, lets go ! Quelqu'un ici connait il les etudes a faire, ici, a Montreal ? Auriez vous des conseils ? Je vais commencer mes recherches de mon cote, mais les experiences vecues ou connues me seraient bien utiles ! Merci d'avance... et s'il vous plait, ne me decouragez pas. Turtle, pleine d'espoir !