Bonjour a tous... Je voulais vous avertir de faire tres attention lorsque vous ouvrez un compte en banque ...je vous explique... Je suis arrivee a Toronto en octobre 2003, toute seule, avec dans mes poches 1500 dollars pour mettre dans une banque.."la banque de montreal" J'ai commence a travailler,j'ai ouvert mon compte en banque fin octobre, je crois le 27 pour etre precise. J'etais assez stressee surtout a cause de l'anglais, et des termes a utiliser, bref, lorsque le banquier m'a donner ma carte de debit il m'a demande si je voulais changer mon numero de pin.Etant donne que je ne l'avais jamais fait en france, je ne me suis pas inquietee, et ne l'ai pas change... J'ai utilise 5 fois ma carte en un mois pour mettre deux cheques sur mon compte en banque, puis retire une fois de l'argent et enfin payer le supermarche et a Ikea...5 petites fois...puis le 12 decembre 2003, je vais a la banque pour retirer un peu d'argent, a ce moment j'avais environ 2500 dans mon compte.. Je voulais 200 dollars...et l'ecran de la machine m'annonce qu'il me reste seulement 12 dollars dans mon compte en banque , la panique!!!!!!!!!!!!! Je suis rentree chez moi en me disant qu'entre le saving et le chequing j'avais du me tromper quelque part... J'ai directement appele mes amis qui m'avaient heberge a mon arrivee.Mon ami qui est comptable a ete voir sur internet mon compte...la il me dit que je suis allee a Ikea, "oui", que je suis allee a wallmart et que j'ai depense 480.99, ensuite que j'ai retire 200 a la banque scotia,(donc +3 dollars de charge puisque ce n'etait pas ma banque) ensuite 760 dollars d'une ATM machine(+3 $ de charge) et enfin que j'ai retire deux fois 500$...au total=2446.99 $ de disparu.... La, encore plus de panique...Car j'etais au travail, car j'ai toujours garde ma carte avec moi...que c'est-il passe...j'ai telephone pour arreter ma carte, puis j'ai essayer de me calmer le reste du samedi.Le dimanche j'ai appele la police. Il est venu chez moi, et a ce moment la je n'avait vraiment rien dans mon appart, j'habitait la depuis moins d'un mois, alors un matelas, une table une chaise et une tele que mes amis m'avaient prete...Il m'a questionne comme si c'etait moi-meme qui l'avait fait.En plus je vivais toute seule.....bref. Le lundi matin je suis allee a ma banque changer tous mes comptes et j'ai voulu savoir ou tout cela a ete pris...Les 760$ ont ete pris d'une machine ATM, et j'apprends avec surprise que les deux fois 500 $ ont ete pris a la banque ou j'etais inscrite, la banque est situee a plus de 30 minutes en subway de chez moi..que les 200 $ ont ete pris au bout de ma rue... INCOMPREHENSIBLE!!!!!!! alors je demande de rechercher les photos prises par les cameras dans la machine...il me dit que leur police speciale (inspecteurs pour les problemes de banque seulement feront leurs recherches).. Une semaine se passe...Il me telephone et me dit que le jour la, la camera de la machine a la banque ou j'etais inscrite ne fonctionnait pas!!!!!!!!!, que ma carte n'a aucun signe d'infraction...(Biensur car PERSONNE NE M"A VOLE MA CARTE!, bref, le cauchemar ne faisait que continuer!!! Je prends alors rendez-vous avec le manager de la banque.Je vais le voir avec mon ami comptable. La, il me dit exactement les meme choses , qu'il n'y a aucune infraction sur ma carte, que c'etait surement quelqu'un qui habite avec moi ou que j'ai donne ma carte a un ami...Un ami...En deux mois en tant qu'immigrant on en a meme pas 15!Que la camera ne marchait pas...alors je lui ai demande l'autre camera car il y en a une dans le dos de la personne, bizarement celle-la non plus ne marchait pas...que la banque scotia n'a pas de systeme CCTV, et enfin je lui ai demande de rechercher a wall mart....La il me dit qu'ils n'avaient pas pense a cela... Mais qu'il pense quand meme que c'est une personne que je connais... Le cauchemard...Un mois, deux mois passe...non, ils ferment mon cas car ils ne voient rien.Ils ne peuvent pas prouver que ce n'etait pas moi... La je fais intervenir un ami qui travaille dans les milieux financiers. Il ecrit une lettre a une personne plus haute que le manager de ma banque...un mois apres on lui redonne les memes reponses.Les machines ATM sont impossibles a retracer, que le VCR de ma banque ne marchait pas , et que l'autre banque n'a pas de systeme CCTV...Que la banque n'est qu'a 2 a 6 minutes a pieds de chez moi et que wall mart se trouve a une distance de 10 mn en voiture et que la chose qu'il pense et que ma carte n'a pas eu de skimming, et la seule chose qu'il voit est que j'ai donne ma carte a quelqu'un... Mon histoire est longue et toujours les memes reponses...je sais , j'ai vecu se cauchemard, alors en lire quelques lignes n'est rien... Resultat: mon ami s'est donc tourne vers son pere en retraite qui connaissait le president et C.E.O du groupe financier de la banque de Montreal, pour jouer au golf avec lui lorsque son pere travaillait encore. La, il re-explique tout dans une lettre... Et la apres 9 MOIS!, le manager de ma banque m'appelle en me disant que l'on va me verser 1000 dollars, les 1000 dollars qui ont ete vole a ma banque. Le reste...je me bats toujours ... Donc conclusions...moi je pense dur comme fer que quelqu'un a l'interieur de la banque ou je suis enregistree m'a vole..pourquoi? Le jour ou j'ai ete volee je travaillais a mon ecole qui se trouvait a une heure et demie de chez moi par bus et subway, oui, je n'ai pas de voiture...Le jour ou la personne a retire l'argent a retire cet argent a la banque ou je suis inscrite alors qu'autour de chez moi il y en a une centaine avant celle la...l'argent a ete retire 10 minutes avant l'ouverture de la banque...qui savait que les deux camera ne marchait pas ce jour la!!!!!LA BANQUE, j'habite a une demie heure par subway de ma banque... On m'a vole de l'argent depuis une autre banque qui se trouve au bout de ma rue..au bout de ma rue!!!!!Qui connaissait mon adresse???N'importe qui qui travaille a la banque peut avoir acces a mon adresse... Je n'ai pas ete traitee correctement car je n'etais pas inscrite a la banque assez longtemps ..J'ai rencontre des personnes qui avaient ete voles et qui avait ete rembourses directement car ses personnes avaient ete depuis 4, 5 ans dans la banque.Pourquoi je n'ai pas pris d'avocat, car j'avais peur de perdre encore plus d'argent et que je devais survivre a cote...mon loyer, la nourriture..redemarrer depuis 12 dollars quand on vient d'immigrer n'est pas la chose la plus facile,surtout a la periode de noel, ou aller a qui parler...bref, c'etait dur et la pente a ete difficile a remonter...heureusement j'avais mes parents en france qui m'ont aide , mais aujourd'hui je ressent toujours le trou de mes 1446.99... Heureusemen tque j'ai eu mes 1000 dollars de retour, ce n'etait quand meme pas de ma faute si leurs camera ne marchait pas! Alors ...immigrer c'est bien, c'est le reve que vous avez toujours attendu...Mais attention quand vous ouvrez votre compte en banque , changer votre numero de pin des le debut, vous avez le choix de le faire faite le!!moi, je ne l'ai pas fait et je m'en veux aujourd'hui...peut-etre que j'aurais toujours mes 2446.99 dans mon compte.Et aussi vous devez demander si vous avez une securite en cas de probleme!! J'espere que vous etes arrives a la fin de mon histoire car je voulais juste vous avertir que parfois le beau reve peut s'ecrouler tres vite...mais je vous rassure j'habite toujours a Toronto , et ma vie revee au Canada continue... A tres bientot! La vosgienne
