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turtle

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Messages posté(e)s par turtle

  1. Dernières nouvelles:

    Hier, nous avons demandé au service client de Bell de nous réabonner à leur service résidentiel. Ca va prendre quelques jours (frais de 55 $) et nous avons pu obtenir de Sprint que notre numéro de tel puisse recevoir des appels. Il y avait en plus un soucis technique avec la ligne. Nous avons demandé à Sprint de conserver notre numéro jusqu'au changement avec Bell sinon, nous aurions risqué de le perdre (le comble !)

    Nous avons aussi demandé à Sprint de payer tous les frais imputables à ces changements de ligne. Ils cherchent à retrouver l'appel de l'agent, si ils le retrouvent et que ce nous avons dit concorde, ils ont dit à mon conjoint qu'ils nous rembourseraient les frais de Bell.

    Sinon, sur les conseils de Prune, j'ai contacté J.E. sur leur boite vocale pour leur parler de cette histoire.

    Voilà... ca a l'air de s'arranger... manque plus que le job de mes rèves !

    Merci à tous pour vos encouragements... ca m'a réellement aidé.

    Turtle

  2. Merci Petit-Lion, et tout le monde. Demain, je contacte Bell à 8h pour faire rétablir ma ligne. Puis je signale l'affaire autour de moi.

    Pour ce qui est des agents du centre d'appels, ca fait pres de 4 ans que je travaille dans ce genre d'environnement (technicienne puis vendeuse). Je sais que la personne sur qui je vais tomber n'aura souvent rien à voir dans ce qui m'arrive.

    Mais je pense que l'agent qui m'a arnaqué savait ce qu'il faisait. J'ai vu des collègues à moi qui vendaient n'importe comment, en manipulant les clients, pour arriver à faire leurs chiffres. C'est triste car on peut quand meme choisir d'etre honnete et respectueux, meme dans des boites comme celles là. Des méthodes pareilles rendent méfiants et amers les plus gentils d'entre nous.

    Sinon, un ami vient de me dire que Sprint Canada l'avait aussi contacté 2 fois ces dernières semaines en lui proposant de changer de fournisseur si il le souhaitait. L'agent que j'ai eu en ligne me l'a imposé comme si c'était une évidence et que je n'avais pas le choix. Je sens que j'ai été manipulée et ca qui me met hors de moi.

    Le respect du client est avant tout le respect de la personne. Au travail comme ailleurs.

    Turtle

  3. Merci pour l'adresse Zogu, ca peut servir !

    Je n'ai donné aucune cordonnées bancaires, ni numéro de compte, ni ma carte de crédit.

    De plus Bell nous a dit, lorsque nous les avons appelé que notre fournisseur local n'était plus Bell, ca a donc bien l'air d'etre Sprint Canada.

    Turtle

  4. Merci Tartine blush.gif , je me suis un peu calmée...merci aussi à mon chum !

    J'ai travaillé un bon moment en centre d'appels et dans la vente, je sais ce que sait de devoir faire du chiffre sous la pression... Mais on peut-faire ca dans le respect quand meme. Particulièrement si on tombe sur une personne trop gentille pour vous envoyer promener.

    De toutes manières, si ca ne se règle pas demain... je vais leur faire une publicité d'enfer !www.protegez-vous.qc.ca, c'est une bonne idée d'après-vous ?

    Turtle

    PS: Mes employeurs potentiels ont mon adresse de courriel au pire. Ca devrait aller.

  5. Bonsoir tout le monde,

    Je suis dans une colère noire...

    Voilà le contexte: je suis en pleine recherche d'emploi, je viens d'envoyer des candidature dans lesquelles j'ai mis beaucoup d'espoir.

    Voilà ce qui se passe: le lundi de Pâques, un gars appelle chez nous et me dit que Bell vient de perdre le monopole pour le téléphone dans mon secteur et que c'est désormais Sprint Canada qui va prendre le relais. Le type me demande que je lui confirme mon numéro de téléphone, l'adresse, mon nom, les rues transversales de là ou j'habite, quels étaient les services que j'utilisais avec Bell. Puis il me dit que désormais je paierai tant par mois, que mes services seraient activés le 4 avril entre 9h et 17h.

    Je raccroche, n'y croyant pas trop. Je me dis que n'ayant rien signé, ni donné aucune coordonnées bancaires, je ne risque rien.

    Samedi, ma ligne coupe, plus de tonalité. On appelle Bell qui nous dit que notre dossier est correct et nous envoie un technicien pour lundi soir. Lundi après-midi, je m'aperçois que je peux appeler, nous annulons donc le rendez-vous avec le technicien.

    Ce soir, mardi, je m'aperçois que plusieurs amis ont essayé d'appeler mais que ça sonne dans le vide, par contre nous pouvons appeler. Nous appelons un technicien Bell qui nous dit que nous avons du tomber dans ''une embuscade'', je lui demande comment ça peu se faire, il me dit d'appeler le service client de Bell demain matin.

    Voilà... je suis vraiment dégoûtée car je suis tannée et je venais juste de postuler à un emploi qui m'intéressait vraiment. Sprint Canada vient de me faire une vente forcée que je pense complètement illégale. Mais ce soir, il n'y a personne quand j'appelle. J'ai juste envie de crier de toutes mes forces dans les oreilles de la personne qui organise des méthodes pareilles.

    Turtle... qui vient de pleurer.

  6. Salut tout le monde,

    Je suis en plein changement d'orientation professionnelle et j'ai besoin de me faire faire des cartes d'affaire de bonne qualité. Avez-vous experimenté de bonnes adresses sur Montréal ou en ligne ?

    Merci d'avance !

    Karen

  7. Pour moi: shampoing+couche+séchage sans mise en plis: 26 $. Je donne environ 4 $ de tip parce que c'est le premier coiffeur à Montréal qui m'a écouté quand je lui ai dit que je ne voulais pas d'effet gonflant, ni de gel, ni de laque, ni de mousse, ni de brillant... ! :-)

    Mon chum paye 15 $ tip compris chez le meme coiffeur.

    Turtle

  8. Bonjour,

    Je sais que le sujet a deja été abordé mais j'aimerai faire de nouveau appel à votre experience si vous le voulez bien.

    Mes chers parents viennent me rendre visite en juillet et je recherche pour eux un studio meublé dans le coin du Village ou du Plateau, pour une semaine... Auriez-vous des adresses sympas, de bonnes experiences pour ce genre d'hébergement ?

    Un gros merci d'avance !

    Turtle

    PS: ils ne veulent pas dormir chez moi... Z'ont peur de déranger ! sleep.gif

  9. Hello,

    Le sujet m'interesse... je n'ai pas d'experience à te raconter mais j'ai trouvé un site web québécois qui peut peut-etre aider: www.mamanpourlavie.com.

    A ceux et celles qui ont vécu cette experience à Montréal, merci d'avance pour vos réponses !

    Turtle

  10. Bonjour,

    Je viens de trouver une offre d'emploi tres interessante sur Emploi Quebec mais il est mentionné a deux reprises dans cette offre que "Les personnes intéressées par ce poste doivent préalablement avoir été reconnues admissibles par leur centre local d'emploi CLE".

    Quelqu'un sait-il ce que ca signifie ?

    Turtle

  11. Jusqu'ici, ca va... du moment que je n'oublie ni les mitaines, ni l'echarpe, ni mon cache-oreilles ! Mais c'est une premiere et ma peau n'aime pas du tout, elle ! Mes mains ont pris 10 ans avec le froid... Mais la neige et son beau manteau blanc nous font oublier ces petits desagrements ! tongue.gif

    Turtle

  12. Ben oui ! Ca je m'en doutais bien que ca allait en faire rire ! Que voulez vous, etre tete en l'air, meme au Quebec ou en Islande, quand il fait froid, c'est quasi incurable ! sad.gif

    Mettre toutes les affaires dans les manches du manteau, ca me semble une bonne idee, je vais tenter ca. Aux moqueurs, sachez que je prends bien la chose, et que si vous avez des enfants, je suis sure que, néanmoins, eux, il me comprennent ! biggrin.gif

    Avoir des affaires rouge petant, ca aide aussi.... tongue.gif

    Au fait, pour Noel, j'ai toujours reve de recevoir un pendule en cadeau !

    Turtle tete en l'air

  13. Bonjour !

    Un probleme délicat...Je perd regulierement mes gants, mon echarpe, mon bonnet.... Oubliés dans un bus, un métro, un bar, un parc, ou tombés accidentellement de mon sac.

    Quand nous étions petits, on nous cousait tout ca à nos manteaux et on reliait les gants entre eux par un fil de laine a l'interieur des manteaux. Ca marche bien sauf que ca fait plein de choses qui pendent de partout et que parfois on a pas besoin de tout l'equipement au complet ! Je me demandais si vous auriez d'autres trucs !?

    Turtle

    biggrin.gif

  14. Bonjour !

    Mon copain recherche un club d'amateurs de bande dessinée, pour partager les techniques de bande dessinée et ameliorer sa pratique. Y a t-il des dessinateurs en herbe dans le forum, ou bien des amis de dessinateurs en herbe ?

    Merci ! biggrin.gif

    Il est passé a Montréal et nous l'avons manqué, oh rage ! www.humano.com/bilal/

    Turtle

  15. Salut,

    J'aimerai reprendre mes etudes. Je me suis arretee a un bac +2 dans le domaine de la communication, et je travaille depuis 3 ans dans le secteur informatique maintenant, par hasard.

    Je me rends compte que je passe a cote de quelque chose et je suis decidee a reprendre des etudes dans le domaine de la redaction, car, contrairement a l' informatique, j' AIME ca... j'aime ecrire, analyser, resumer, rechercher, rediger.... Et il n'est pas trop tard, alors, lets go !

    Quelqu'un ici connait il les etudes a faire, ici, a Montreal ? Auriez vous des conseils ?

    Je vais commencer mes recherches de mon cote, mais les experiences vecues ou connues me seraient bien utiles !

    Merci d'avance... et s'il vous plait, ne me decouragez pas. rolleyes.gif

    Turtle, pleine d'espoir ! biggrin.gif

  16. Je m' en doutais que revenir sur ce sujet allait susciter ce genre de commentaire mais, cela dit, j'ai besoin d' aide et je remercie donc ceux qui me donnent tous de bons conseils. Je vais les appliquer des ma prochaine tournee de linge !

    Et aussi, meme si je suis sure que vous faisiez de l'humour. On ne lave pas ses vetements juste parce qu' ils sont physiquement ou visiblements sales, mais parce qu'apres les avoir porté un moment ( la durée étant dependante du vetement: sous vetements, manteau et ce qu'il y a entre les deux), c'est quand meme plus propre, non ?

    Et donc, ce qui m'arrive, c'est que je les mets dans la machine, "visiblement" propres et qu'ils ressortent avec plein de petites peluches blanches. Deja que ce n'est pas mon activite preferee de faire la lessive mais quand, en plus, il faut enlever les petits restes apres, c'est plutot... désagréable !

    Le fait d'avoir une laveuse commune doit y faire quelque chose. Je pense que la combinaison filets a linge + rincage a l'eau tiede preliminaire devrait etre assez efficace !

    Turtle

  17. Il me semble avoir vu que quelqu'un vend le sien sur les petites annonces de Immigrer.com, sinon, il y la Micro-Boutique Apple au 6615, Avenue du Parc. Ou leurs filiales a Uquam et a l' universtité de Montreal pour les prix etudiants. Et aussi l'Apple Store mais la encore, il faut etre etudiant pour avoir les prix promotionnels.

    Turtle

  18. Bon, je sais. ca va en enerver mais je reviens dessus. Je dois etre incapable d'utiliser ma laveuse car j'ai toujours les memes problemes:

    * Mon linge blanc ressort gris. Pourtant je lave le blanc avec le blanc, et je met de la poudre qui s'appelle Shout Oxi Power. Et je met le programme "Blanc".

    * Mon linge noir ressort avec plein de peluches blanches. Pourtant, je lave le noir avec le noir, de la lessive special noir, pas de serviettes eponges. Et je met le programme "Couleurs vives". Parce qu'il n'y a pas de programme "Noir"... Ca c'est mon plus gros probleme car je passe un temps fou a enlever les peluches ! Qu'est ce que je fais de mal ?? unsure.gif

    Ah oui, j' ai une laveuse qui est partagee avec les autres locataires de l'immeuble, ca pourrait contribuer a mes petits soucis, vous croyez ? Et le cycle est toujours de 28 mn quel que soit le programme que je selectionne.

    * Et enfin, pour l'adoucissant, je l'oublie une fois sur deux car je dois redescendre le mettre au bout de 20 mn dans la cuve de la laveuse pendant que le linge trempe dans l'eau de rincage, parce qu'il n'y a pas de diffuseur.

    Je fais surement quelque chose qu'il ne faut pas, mais... quoi ?? Vos suggestions seront les bienvenues ! Si vous avez des trucs a faire, a acheter, a ne pas oublier, a ne plus faire... je suis a l' ecoute !

    Turtle

    huh.gif

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