Arielle11

Pour pouvoir payer sa demande de CAQ dans Arrima ils faut bien mettre ses informations de profil conformes à ce qu'ils demandent. Pour la demande de CAQ, vous avez mis votre prénom, nom séparément, dans Arrima il faut mettre tous les prénoms tels qu'ils sont dans votre passeport (sans virgule ni rien par contre) et pour votre nom de famille il faut le mettre à l'identique de celui que vous avez renseigner dans la demande de CAQ. Ensuite pour le problème de dates de naissance, j'ai eu exactement le même et je l'ai résolu ! Je suis née le 11 et ça changeait toujours au 10, je me suis crée plusieurs comptes et ça refaisait la même chose à chaque fois, mais j'ai la solution. C'est un bug de la plateforme, alors mettez le jour au dessus du jour ou vous êtes nés, j'ai mis le 12, c'est ensuite revenu au 11 ce qui est ma bonne date de naissance, j'ai sauvegarder et tout était parfait. Je suis ensuite allée faire ma recherche de demande pour le paiement et Arrima l'a trouver et j'ai pu payer sans problème, c'est cela qu'il faut faire.