heynova
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Bug/problème de paiement sur la plateforme Arrima
heynova a répondu à un(e) sujet de flawless612 dans Québec
C'est quoi "volet direct" je comprends pas ?? Par rapport au CAQ ? -
Bug/problème de paiement sur la plateforme Arrima
heynova a répondu à un(e) sujet de flawless612 dans Québec
Je connais quelqu'un qui l'a eu 2 jours après avoir déposé les données biométriques à Paris. Je pense pas que ça dépende du pays mais plus du dossier et peut etre meme du hasard… -
Bug/problème de paiement sur la plateforme Arrima
heynova a répondu à un(e) sujet de flawless612 dans Québec
Oh trop bien !! mais ducoup pourquoi sur internet il est ecrit que le delai pour avoir le permis d’etude est de 3mois ? Dans mon cas, j'ai eu une intention de refus de mon CAQ fin avril, j’ai renvoyé les documents qu’il fallait il y a 1 semaine et j’attends mon CAQ à l’heure actuelle. Seulement j’ai peur qu'après avoir mon CAQ je n’ai pas assez de temps pour avoir ma lettre d’introduction qui me permet d’aller au Canada. Est ce que je dois m’inquiéter vous pensez ??? Est ce que il y a d’autres demarches a faire apres avoir sa lettre d’introduction ? -
Bug/problème de paiement sur la plateforme Arrima
heynova a répondu à un(e) sujet de flawless612 dans Québec
Bonjour j’ai une question pour les personnes ayant deja leur CAQ, en combien de temps avez vous obtenu votre lettre d’introduction pour le permis d’etudes ? -
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heynova a répondu à un(e) sujet de flawless612 dans Québec
Super ! Enfin !! Bonne continuation à vous tous ! -
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heynova a répondu à un(e) sujet de flawless612 dans Québec
@Juanitoo J'espère que tu y arriveras vite tiens moi au courant -
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heynova a répondu à un(e) sujet de flawless612 dans Québec
Ah mince bah dans ces ces là essaye de refaire un dossier en vérifiant bien que tes infos sont les memes que sur ton passeport ! oui j'ai réussi à créer le dossier mais j'attend de rassembler tous les documents avant de les téléverser -
Bug/problème de paiement sur la plateforme Arrima
heynova a répondu à un(e) sujet de flawless612 dans Québec
mince… je ne sais pas comment t'aider apart te dire de réessayer le plus souvent possible, mais est ce que quand tu essayes de payer, l'encadré "Programmes des étudiants étrangers" se met en rouge ? -
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heynova a répondu à un(e) sujet de flawless612 dans Québec
Mince l'adresse s'est mal mise je rééssaye en mettant des espaces : Support - Applicatif @ mifi . gouv . qc . ca -
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heynova a répondu à un(e) sujet de flawless612 dans Québec
@Juanitoo Coucou, si tu n'as toujours pas réussi essaye de refaire une demande pour avoir un numéro de dossier différents et si ça ne marche toujours pas envoie un mail à l'adresse suivante : *****@*****.tld -
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heynova a répondu à un(e) sujet de flawless612 dans Québec
Oui mais je me suis dit qu'il fallait attendre 48h je retenterai ce soir Une autre perso, j'avais fais 4 demandes et au pif j'ai pris la deuxième que j'avais faite -
Bug/problème de paiement sur la plateforme Arrima
heynova a répondu à un(e) sujet de flawless612 dans Québec
Hello @Juanitoo alors pour ma part ça a vraiment été au hasard, hier vers 21:30 il me semble, je me connecte à Arrima pour la énième fois de la soirée et ça a marché d'un seul coup, je n'ai aucunes explications. Je pense que la plateforme ne bugué plus à ce moment là mais c'est peut être arbitraire, retente tout le temps dès que tu peux. Je l'ai fais de mon ordi (macbook air) sur safari. Bonne chance !! Je reste à l'affut si tu as d'autres questions Oui oui il faut attendre 48h on va recevoir un code par mail il me semble -
Bug/problème de paiement sur la plateforme Arrima
heynova a répondu à un(e) sujet de flawless612 dans Québec
Autant pour moi ! Je viens de retourner sur Arrima et MIRACLE j'ai pu payer ! Quel soulagement -
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heynova a répondu à un(e) sujet de flawless612 dans Québec
la chance moi je galère toujours je crois que le monde est contre moi… -
Bug/problème de paiement sur la plateforme Arrima
heynova a répondu à un(e) sujet de flawless612 dans Québec
Hello ! Quelqu’un a pu réussir a payer sur Arrima ou pas ? Pour moi toujours pas … J’ai reçu une réponse du service technique mais ça ne me mène nulle part… -
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heynova a répondu à un(e) sujet de flawless612 dans Québec
Message de mon opérateur : 10€ de hors forfait pour avoir appelé le Québec. J'espère que les dix balles valent le coup et qu'on pourra tous bientôt poursuivre nos démarches d'immigration -
Bug/problème de paiement sur la plateforme Arrima
heynova a répondu à un(e) sujet de flawless612 dans Québec
ah oui d'ailleurs la fille de la délégation du Québec à Paris que j'ai eu au tel tout à l'heure m'a envoyé un mail SON MAIL : Suite à notre conversation téléphonique de tout à l’heure, j’ai pu me renseigner auprès de mes collègues de l’immigration. Il semblerait qu’il s’agisse d’un problème informatique généralisé. Ce matin, mon collègue a informé le MIFI de problèmes informatiques au moment du paiement sur ARRIMA. Les équipes techniques travaillent pour rétablir dans les plus brefs délais l’accès au paiement. Donc, pour l’instant, je ne peux que vous conseiller d’attendre et de réessayer périodiquement pour voir si le problème a été résolu. Bonne journée ! J'espère qu'ils vont vite résoudre le problème… -
Bug/problème de paiement sur la plateforme Arrima
heynova a répondu à un(e) sujet de flawless612 dans Québec
Oui oui c'est sûr que nous on peut rien faire, ça sert à rien de changer d'ordi, de navigateur ect … C'est un problème technique qui n'est pas de notre ressort mais on en paye les conséquences c'est franchement abusé surtout en cette période où tout le monde cherche à faire ses démarches d'immigration pour la rentrée en Septembre… -
Bug/problème de paiement sur la plateforme Arrima
heynova a répondu à un(e) sujet de flawless612 dans Québec
Je viens de passer 28min au telephone avec plusieurs services au Quebec (rip mon hors forfait) et j'ai finalement eu le service technique qui m'a dit que le problème arrive à tout le monde en ce moment, il m'a envoyé un mail me demander des capture d'écran de mon profil arrima et de ma demande de CAQ pour qu'ils gèrent eux de leur cotes. Il n'a pas su me donner de date ou de délais sous lequel le problème pourrait être traité… Je reste en l'attente de sa réponse après lui avoir envoyé ce qu'il m'a demandé… J'espère que tout ça va vite se résoudre j'ai peur que les délais deviennent trop court pour le permis d'étude après… -
Bug/problème de paiement sur la plateforme Arrima
heynova a répondu à un(e) sujet de flawless612 dans Québec
Je suis désespérée qu'est ce qu'on peut faire d'autre ? Je force depuis 15min sur Arrima en réinitialisant à chaque fois mais je n'ai toujours pas de solutions et je commence à en avoir sérieusement marre… -
Bug/problème de paiement sur la plateforme Arrima
heynova a répondu à un(e) sujet de flawless612 dans Québec
Update : Je viens d'avoir la délégation du Québec à Paris au tel et la fille que j'ai eu m'a dit qu'un de ses collègues avait reçu une personne ayant le même soucis aujourd'hui, je pense qu'elle parlait de toi @Ana60, elle a prit mon mail et m'a dit qu'elle m'enverrait des informations au plus vite. On croise les doigts je vous tiens au courant -
Bug/problème de paiement sur la plateforme Arrima
heynova a répondu à un(e) sujet de flawless612 dans Québec
Merci beaucoup pour ton aide j'attends des réponse aujourd'hui je vous tient au courant. -
Bug/problème de paiement sur la plateforme Arrima
heynova a répondu à un(e) sujet de flawless612 dans Québec
Non aucuns caractère spécial pour moi et ça bug quand meme… J'ai même rempli 4 formulaire d'informations différents pour obtenir plusieurs numéro de dossier et pourtant rien ne fonctionne… -
Bug/problème de paiement sur la plateforme Arrima
heynova a répondu à un(e) sujet de flawless612 dans Québec
Génial ! Tu pourras nous dire ce qu'ils te disent ? Je viens d'envoyer un mail à l'instant. -
Bug/problème de paiement sur la plateforme Arrima
heynova a répondu à un(e) sujet de flawless612 dans Québec
Pour les coordonnées de la Délégation général du Quebec à Paris : https://www.quebec.ca/gouvernement/ministere/relations-internationales/representations-etranger/delegation-generale-quebec-paris/coordonnees Vous y retrouverez le numéro et le mail