Julielou

Bonjour Mon conjoint fait une demande de permis d'étude, nous avons réussi à télécharger l'imm1294, rempli, validé, nous avons là 5ème page avec les code barres. Seulement au moment de televerser le fichier sur le site cic un message d'erreur s'affiche en nous disant que la version du fichier n'est pas acceptée. Alors que nous l'avons téléchargé via le site cic. Je ne comprends pas le problème car aucun problème sur les autres fichiers. Help car cela fait deux jours que nous sommes sur ce problème