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Messages posté(e)s par maude51
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Il y a 16 heures, N@der a dit :ci-dessous la réponse du MIDI
Madame,
Monsieur,
Nous avons le mandat de traiter les plaintes et les commentaires concernant les services offerts par le Ministère de l’Immigration, de la Diversité et de l’Inclusion.
Veuillez noter qu'un bris technique a empêché la mise en ligne de Mon projet Québec ce mardi 16 février 2016, comme cela avait été annoncé.
Vous êtes invités à consulter régulièrement la page Mon projet Québec sur le site Web du Ministère. L'annonce de l'ouverture du système sera faite au minimum 24 heures à l'avance par souci d'équité pour tous les candidats et candidates.
Sachez que nous suivons la situation de près. Notre bureau s’assure que les services concernés sont au fait des difficultés rapportées tout comme des commentaires que nous recevons.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Martin Gagnon
Commissaire aux plaintes et à la qualité des services p. i.
Même réponse reçue à l'instant !....
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"Bonjour,
Au vu des ratés qu'a rencontrés Mon Projet Québec, et du manque de solutions efficaces mises en oeuvre visibles, il serait de bon ton de faire réellement bouger les choses en montrant un peu plus d'efficacité.
Je me paie le culot de parler en mon nom, mais également au nom de tous les candidats qui sont dans la même situation que moi depuis maintenant plus d'un mois. Nous ne nous sentons pas respectés. Pour vous, il ne s'agit peut-être que de simples bugs d'un site un peu capricieux. Je vais vous expliquer la réalité telle que nous la vivons de notre côté. La défaillance de vos serveurs nous a coûté en temps : entre les congés (avec ou sans solde) que nos employeurs ont bien voulu nous accorder ou encore les nuits blanches que nous avons passées à tenter de remplir ne serait-ce qu'une page de formulaire... Vous comprendrez également le stress et l'énervement que tout cela a pu générer, à cliquer des milliers de fois en vain, pour ne voir qu'un message d'erreur au bout du compte.A chaque date clé, nous sommes toujours là, espérant de nouveau que les choses se seront améliorées entre temps, comptant sur votre souci de l'efficacité. Autant vous dire que votre système nous fait vivre de sacrés ascenseurs émotionnels. Il faut que cela cesse. Nous sommes persévérants et avons tous le même objectif : faire partie des 2800 chanceux. Alors s'il vous plait, constatez le fiasco et si aucune solution à court terme n'est envisageable pour rendre cet outil en ligne correctement utilisable : revenez à la version papier.
En tous les cas, cette situation ne peut plus durer. Vous comprendrez aisément que, quand bien même nous sommes prêts à beaucoup de sacrifices pour réaliser notre projet de vie, nous ne pouvons mettre notre vie actuelle entre parenthèses indéfiniment.
Cordialement."
Fait.
Je croise les doigts pour que cette vague de plaintes ait un réel effet pour la suite !- tun2016, Auré84 et guyleopold ont réagi à ceci
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Moi ce qui me chagrine vraiment dans cette histoire c'est qu'on est esclave de leur système... On doit mettre tout entre parenthèses pour espérer se connecter et soumettre notre demande. C'est le jeu, mais là, ça devient trop... Combien de personnes ont pris leur journée pour créer leur compte et ont réitéré à chaque journée "importante" (qui finalement ne s'est pas déroulée comme prévu) ?
Si le MIDI décidait enfin d'être efficace, ça nous aiderait grandement (j'espère secrètement que des agents du MIDI trainent dans le coin, histoire de prendre la température mais surtout d'agir) ! -
il y a 3 minutes, Eloklaj a dit :
J'en pense qu'en l'absence de source officielle, je vais tenter et retenter... -
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Il y a 9 heures, Thomas C a dit :
Bonsoir,
Après une brève recherche sur le forum, suis-je le seul à ne pas pouvoir remplir mon code cnp ?
Bonjour
Dans mon cas, j'ai utilisé plusieurs techniques qui n'ont pas fonctionné pour entrer ce fichu code ! (et pareil je suis sur mac )
Je me suis connectée sur un autre ordinateur et là, aucun souci
J'espère que tu y arriveras ^^ -
Perso quand j'étais stagiaire psy & neuropsy, j'ai utilisé le code des psy.
Dans quelle branche fais-tu ton master & ton stage ? -
il y a 6 minutes, salloumasallouma a dit :
Je pense que les gens qui ont déja un travail devraient laisser la priorité aux chomeurs concernant la soumission des dossiers. Un acte humain quoi
?
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Il y a 5 heures, Kiffe a dit :
T'as jusqu'au 15 février pour taper ton 4, après ca, dossier classé
Ca me fait un peu peur sachant qu'avec un autre navigateur (Opera), ça fait pareil... -
C'est "un peu" frustrant lol. D'autant que qu'il n'y a que dans cette case que les chiffres 3 et 4 ne s'affichent pas
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J'attends tjs que la page finisse de charger, mais je dois être trop rapide... Quand je vois le message habituel "nous sommes désolés.............", je ferme et je re-clique sur "se connecter".
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Je n'ai ouvert qu'une fenêtre Et j'actualise à l'index.
Ce message n'apparait plus ça y est
Ah... Ca revient, mais cette fois y'a aussi les erreurs 15 et 17 ! -
il y a 5 minutes, SK BetFov a dit :
Merci beaucoup pour ton conseil Pour le moment j'ai l'erreur 14, mais je testerai dès que j'aurai de nouveau accès à mon compte -
Je ne comprends pas non plus et je ne sais vraiment pas quoi faire ...
Alors que quand je mets mes heures de travail, tous les chiffres s'affichent correctement... -
Le 21/1/2016 at 09:32, SK BetFov a dit :
c'est koi le code CNP que tu voulait entrer normalment un code CNP contien 4 chifre entre 0011 et 9619
verifie ta peut etre mis de l'espace entre les chifres sinon fait moi un screen shot
Je voulais entrer 4151, mais le 4 ne fonctionne pas... Ni le 3 d'ailleurs.
J'ai essayé de taper ces chiffres dans d'autres champs de cette même page, et ça marche.
Mon clavier est ok mais j'ai quand même tenté d'utiliser le visualiseur de clavier, en sélectionnant les chiffres voulus avec mon trackpad. Mais toujours rien...
Même le copier/coller ne marche pas.
Je ne peux renseigner aucune de mes expériences pro du coup -
Bonjour !!!
Dites, j'en suis à la section des expériences professionnelles. J'ai trouvé les différents codes relatifs aux emplois que j'ai occupés, mais le souci c'est que les chiffres 3 et 4 refusent de s'inscrire dans la barre :/ Avez-vous eu ce même problème ? Et surtout comment l'avez-vous résolu ?
Merci d'avance & bonne journée -
Les gladiateurs de la DCSQ 2016
dans Québec
Posté(e)
J'ai reçu mes résultats de français le lendemain de l'ouverture des quotas en novembre, j'ai pas osé envoyer du coup Il ne manquait que ça...
C'est vrai, on n'est pas à l'abri d'une (mauvaise) surprise