Bonjour à tous,
Je fais face à une situation assez inquiétante avec mon dossier. Cela fait maintenant 110 jours depuis mon AOR et je n’ai toujours pas reçu ma lettre d’instructions biométriques (BIL), alors que IRCC envoie actuellement les biométries à des dossiers AOR mars.
J’ai reçu la VMF le 23 janvier, mais toujours aucune BIL.
J’ai commandé mes notes GCMS : statut biometrics = Cancelled / error.
Pourtant, le R10 est bien passé et les frais ont été vérifiés (1610$ payés en totalité).
Depuis février, j’ai envoyé plusieurs webforms et appelé IRCC à plusieurs reprises, mais je ne reçois que des réponses génériques, alors qu’il semble clairement s’agir d’un problème technique lié au déclenchement de la BIL.
Mon dossier semble bloqué à cause de cette erreur système.
Est-ce que quelqu’un a déjà vécu cette situation ?
Que me conseillez-vous de faire pour débloquer le dossier ?
Merci d’avance pour vos retours