Bonjour à tous,
Je partage ma situation en espérant que quelqu’un ait vécu quelque chose de similaire ou puisse m’orienter.
J’ai reçu une lettre d’IRCC en février pour passer mon examen médical, mais à cause d’une inondation dans mon logement, j’ai perdu mes appareils électroniques et je n’ai pas pu accéder à mon compte IRCC pendant plusieurs mois.
Quand j’ai enfin pu me reconnecter, la lettre avait expiré. J’ai donc envoyé une demande via le formulaire web pour:
- Recevoir une nouvelle lettre d’examen médical
- Corriger une erreur dans mon prénom (il est écrit “Jephete” au lieu de “Jephte”)
- Mettre à jour mon adresse e-mail pour qu’ils puissent me répondre directement
Le souci, c’est que je ne peux plus accéder à mon compte IRCC, donc je ne sais pas comment je vais recevoir la nouvelle lettre si elle est déposée là-bas.
Est-ce que quelqu’un a déjà eu ce genre de problème?
Est-ce qu’IRCC répond vraiment par e-mail dans ce genre de cas?
Merci d’avance pour vos retours
