christianRie

Bonjour, je suis en train de demenager, de la France vers le Québec, et je fais affaire avec Direct Demenagement. Ils sont en train d'essayer de me facturer des frais supplementaires qui ne figurent ni dans le devis, ni dans les conditions generales de vente. Ils m'ont informé 4 jours avant de l'obligation d'aller dedouaner à une date bien précise... ils appellent ca un delai raisonnable. Et les documents que je dois presenter aux douanes sont faux. J'ai envoyé 48 colis pour un volume de 6 metres cubes : les documents douaniers font etat de 5 colis pour un volume de 2 metres cubes... J'imagine que ca va etre tres compliqué a expliquer aux douanes canadiennes