Oana

Bonjour, J'ai acheté un ventilateur plafon avec télécomande. De mon plafon il y a trois fils qui sortent: blanc, rouge et cuivre. Dans le livre d'instalation c,est écrit : blanc, noir et cuivre. J'ai suivi toutes les instructions: les trois blancs ensemble, les deux bleus ensemble, les deux verts et le cuivre ensemble, mais à la place du noir j'ai utilisé le rouge. Résultat: la lumière fonctionne mais pas le ventilateur. quoi faire?