["Dossier non trouvé" Erreur Arrima lors du dépôt du dossier]

Le 2022-08-01 à 18:25, Sophie07 a dit :

Bonjour à tous ! 

Pour ceux qui se sont retrouvés avec " dossier non trouvé" quand vous avez voulu déposer vos pièces pour la demande d études ,  C'est qu' il faut attendre entre 48 h et 5 jours à  partir du moment où  vous avez fait votre demande avant de pouvoir accéder à votre dossier pour les documents...je suis dans le même cas. Je viens d appeler l immigration à l instant ...donc rien de tragique , faut attendre un peu ....

Bonjour, j'ai payé les frais de ma demande de CAQ  et j'ai reçu mon numéro de dossier CAQ . Je me suis empressé de créer mon compte Arrima  pour déposer mes pièces justificatives mais une fois connecté, ça me met qu'il y a une erreur et que l'on ne trouve pas mon dossier. Après avoir vérifié, j’ai constaté que j’avais commis une erreur au niveau de la date de naissance. J’ai essayé de la modifier, elle ne change pas et c’est toujours la même date qui apparaît sur mon écran. Que dois-je faire ?

[Problème dépôt de document dans Arrima pour CAQ]

Bonjour, j'ai payé les frais de ma demande de CAQ  et j'ai reçu mon numéro de dossier CAQ et ensuite, J’ai créé  mon compte Arrima  pour déposer mes pièces justificatives mais une fois connecté, on dit qu'il y a une erreur et que l'on ne trouve pas mon dossier. Après avoir vérifié, j’ai constaté que j’avais commis une erreur au niveau de la date de naissance. J’ai essayé de la modifier, elle ne change pas et c’est toujours la même date qui apparaît sur mon écran.

[Problème dépôt de document dans Arrima pour CAQ]

Bonjour, j'ai payé les frais de ma demande de CAQ  et j'ai reçu mon numéro de dossier CAQ . Et ensuite J’ai  mon compte Arrima  pour déposer mes pièces justificatives mais une fois connecté, on dit qu'il y a une erreur et que l'on ne trouve pas mon dossier. Après avoir vérifié, j’ai constaté que j’avais commis une erreur au niveau de la date de naissance. J’ai essayé de la modifier, elle ne change pas et c’est toujours la même date qui apparaît sur mon écran. Je ne sais pas si vous avez une solution à me proposer. Merci.

[Problème dépôt de document dans Arrima pour CAQ]

Le 2022-05-22 à 18:14, Majo14760 a dit :

J ai résolu le problème. Effectivement il faut cliquer sur les 3 points. Il fallait agrandir la fenêtre pour les voir