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ELISABETH

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Messages posté(e)s par ELISABETH

  1. Le 11/5/2013 at 20:17, goldenbear a dit :

    Bonjour a tous,
    J'ai été livrée sur Quebec par Gallieni cette semaine, j'ai reçu un service exécrable , un mail jamais reçu pour me dire que j'avais 24h pour me rendre aux douanes de Montréal , résultat un appel telephonique de Gallieni pour m'engueuler car je ne suis pas allee aux douanes le lundi suivant (on m'a envoye un mail pour me dire d'aller aux douanes du lundi au vendredi de 8h a 16h30 le jeudi soir précédent)
    J'ai du prendre un jour de congé du jour au lendemain, je me suis fait parler comme un chien au téléphone par M.Gallieni en me menaçant de ne pas me livrer avant le mois de juin si je ne me déplaçais pas immédiatement, et en me disant que je n'avais qu'à, je cite, "me démerder ".
    Finalement une fois a Montréal , je l'appelle pour confirmer qu'il me livrera le lendemain jeudi dans la journée .

    Le lendemain, a 6h25, l'équipe Gallieni débarque en sonnant à la porte, nous étions en train de dormir, jamais, à aucun moment, on m'a averti de l'horaire possible d'une livraison à cette heure la, j'appelle de nouveau M. Gallieni sur son cellulaire canadien, et a l'autre bout du fil j'ai quelqu'un qui me rit au nez, en me disant que je devrais être contente de ne pas avoir été livre en juin.

    Je voudrais donc savoir si d'autres personnes ont été traitées de la sorte, je suis profondément choquée et scandalisé par les pratiques de cette compagnie.

    Merci

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Bonjour

    J'ai déménagé avec cette société. J'ai reçu cinq de mes meubles emballés par leurs soins en piteux état. 

    Ca fait neuf mois maintenant et il n'y a jamais eu aucun dossier d'ouvert chez leur assureur; Quand à la famille Galliéni, aucun suivi, une fois les sous encaissés, il n'y a plus personne.On vous répond, "je transmet à l'assureur"

    Déplorable ! 

  2. Société familiale  à éviter

    J'ai déjà donné. Une catastrophe !

    9 mois après avoir reçu cinq de mes meubles emballés par leur soin en piteux état, aucun suivi, pas de réponse, l'assureur vous mène  en bateau et le secrétariat de chez Gallieni répond "je vais en aviser l'assureur !"  

    J'ai payé près de 900 euros d'assurance pour rien !

  3. J'ai déménagé avec l'entreprise familiale "Gallieni Déménagement" de la France vers le Canada avec une assurance tout risque

    Cinq de mes meubles emballés par leurs soins sont arrivés endommagés.

    Après de nombreuses réclamations j'ai obtenu les coordonnées de leur assureur  4 mois après être arrivée.

    Cela fait maintenant 9 mois et aucun dossier n'a été ouvert. Me Trincart, de chez Aviva me mène en bateau.

    Peut être fait elle partie de la famille ...

     

  4. Le 21/7/2015 at 09:35, Tiote62 a dit :

    C'est deja fait ^^

     

    Ils sont plus cher que Galli... d'environ 300 euros

     

    J'ai déménagé avec Gallieni. Cinq de mes meubles sont arrivés en piteux état . Aucun dossier d'ouvert par leur assureur depuis plus de 9 mois. Aucun suivi client. Un désastre !

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